Международные пассажирские авиаперевозки имеют большое разнообразие маршрутов. Каждый маршрут имеет свои особенности в правилах построения и расчета тарифов. Один и тот же маршрут, в зависимости от применяемых условий, при наличии однообразных исходных данных, в результате расчета может иметь разный конечный результат. Так, на величину тарифа оказывает влияние наличие остановки или пересадки на маршруте. Его величина может зависеть от последовательности пунктов маршрута, от страны оплаты перевозки и оформления авиабилета. Маршруты, следующие:
OW – ONE – WAY (в одну сторону) – маршрут может быть прямой, без промежуточных остановок, пересадок (простой маршрут) и сложный маршрут с дополнительными условиями:
По маршруту имеются промежуточные пункты на территории разных государств или частично на территории одного и того же государства (HEL – MOW - TYO) или (HEL – LED – MOW - TYO). Промежуточные пункты могут быть с пересадками или остановками;
Маршрут с включением наземного участка перевозки. Наземный участок (surface) может быть международным;
Маршрут, начинающийся в одной стране, с обратной перевозкой через эту страну (транзит) в третью страну (MOW – LON – PAR – LED - HEL);
Маршрут с отклонением в сторону и возвратом в пункт отклонения от основного маршрута, т. н. side trip (ST) (LED-LON-PAR-LON-LIS-MAD), при этом side trip может быть в одном направлении авиа и в противоположном наземным, а также международным или внутренним;
Перевозка по маршруту в разных классах обслуживания.
Указанные условия вариантов OW маршрутов могут иметь место также на замкнутых маршрутах.
RT – round trip. Маршрут туда и обратно. Начинается и заканчивается в одной и той же стране и в одном и том же городе, при этом, как в направлении туда, так и в направлении обратно от пункта поворота можно применить ½ RT опубликованного прямого тарифа без каких-либо надбавок.
Маршруты:
OB – out bound (из страны) и IB – in bound (в страну) может проходить через разные промежуточные пункты (LED-STO-LON-CPH-LED). Нельзя смешивать тип маршрута RT OB поворот IB c CT (круговым маршрутом) чисто по географическим признакам. Географическое положение промежуточных пунктов по кругу не определяет тип тарифного маршрута.
СТ – circle trip. Круговым маршрутом является последовательная перевозка по промежуточным пунктам маршрута с возвратом в страну начала перевозки и когда направление из страны или обратно в страну нельзя применить в чистом виде ½ RT тарифа. RT маршрут может состоять только из двух тарифных компонентов. СТ маршрут может состоять из 2-х и более тарифных компонентов.
Тарифный компонент – составная часть сложного тарифа. Рассчитывается самостоятельно, как участковый тариф (прямой и через промежуточные пункты) и не связанный по правилам расчета с другими тарифными компонентами сложного тарифа.
RTW – round the world. Кругосветный маршрут. Это вариант СТ-маршрута. RTW-маршрутом считается маршрут, когда перевозка проходит через Атлантический и Тихий океаны (или наоборот), а так же через все три зоны IATA, при этом, если в билете пассажира какая-либо из зон IATA пропущена, но рейс самолета по расписанию выполняется с промежуточной посадкой в этой зоне IATA, то такой маршрут также считается кругосветным.
OJ – open jaw. Это вариант RT-маршрута, когда перевозка начинается и заканчивается в одной стране, но в разных городах. При маршруты за пределы Европы, Швеции, Норвегии, Дании, а также за пределы Сев. Америки, США, Канады при расчете тарифа OJ считаются как одна страна. В отдельных маршрутах за пределы Европы она также считается как одна страна.
3. Правила построения пассажирских маршрутов тарифных компонентов
В одном тарифном компоненте не может быть более, чем одно отправление из пункта начала перевозки. Пример:LED-HEL-LED-LON-MAD
При проверке на соответствие МРМ на весь заявленный маршрут может быть применен сквозной тариф LED-MAD с мильной надбавкой 15 М, но из LED имеется два отправления, следовательно, этот тариф необходимо разделить на отдельные тарифные компоненты Например: LED-HEL + HEL-LED + LON-MAD
В одном тарифном компоненте не может быть более одного прибытия. Если это требуется, то маршрут также делится на отдельные тарифные компоненты. Пример: LED-LON-PAR-LON
В одном тарифном компоненте в промежуточном пункт может быть не более одной остановки STOPOVER. Если требуется более одной остановки, то участок маршрута выделяется в отдельный тариф.
LED-LON-PAR-LON-MAD
LED-X/LON-PAR-LON-MAD
Если перевозка начата в Европе, тарифный компонент не должен превышать более, чем одно международное отправление и не более, чем одно международное прибытие в стране начала билета.
Если не эта страна является транзитной в-из другой страны Европы, то остановка в этой стране запрещена. Может быть только транзит.
Пример: LED- HEL- LED- LON- MAD
В этом примере во втором пункте LED при любой комбинации построения тарифных компонентов остановка запрещена, т. к. перевозка осуществляется через LED из Финляндии (Европа) в Англию (Европа). При вводе такого маршрута в компьютер необходимо обозначить запрет на остановку в X/LED.
Вышеизложенные правила распространяются также на страну оплаты перевозки.
Например: Билет оплачен в Лондоне (Англия), а оформлен в HEL на перевозку по маршруту: HEL-CPH-LON-MAD-CAS
Имеется ряд других ограничений по отдельным странам мира при построении тарифов и маршрутов.
8. Информационная база системы Амадеус Информационная база в системе Амадеус (Amadeus Information System —AIS) — это центральный источник всей информации. Информацию из AIS можно запросить без регистрации в системе. HE GG Вся информация в AIS представлена по категориям, предмету и страницам:КАТЕГОРИЯ-ПРЕДМЕТ-СТРАНИЦА
Каждый уровень разделен на ключевые слова и темы. Для доступа к информации в AIS используется код запроса GG. Для отображения списка всей информации, предоставляемой AIS, необходимо ввести: GG AIS
Система представляет перечень всех существующих категорий и указывает ввод, который необходимо сделать, чтобы получить интересующую информацию. Можно также запросить список всех категорий в AIS в алфавитном порядке, введя первую букву темы после кода трансакции. Например, чтобы вызвать список всех тем, начинающихся с буквы А, необходимо ввести: GG A HE SCROLL Вводы для просмотра информации Вся имеющаяся информация может быть представлена на нескольких страницах. Для просмотра дополнительной информации необходимо использовать следующие запросы для листания:
MD Переход на следующую страницу с информацией
MU Переход на предыдущую страницу с информацией
MT Переход на первую информационную страницу
MB Переход на последнюю информационную страницу
MPGG Вернуться на последний запрошенный экран (AIS)
MSn Перейти к определенному номеру строки (n)
GPn Перейти к определенному номеру страницы (n)
Если на дисплее отображена последняя страница, то в конце текста идет сoобщение: END OF DISPLAY
Информация об авиакомпании Для того чтобы запросить информационные страницы авиакомпании, необходимо ввести: GG AIR
Чтобы проверить тип доступа авиакомпании в системе Амадеус, необходимо набрать запрос GG PCA и код авиакомпании:GG PCA SQ. Для запроса общей информации об определенной авиакомпании используется запрос- GG AIR SQ. Если известна категория, тема и страница, можно сразу обратиться к этой информации, набрав- GG AIR SQ FARE
Индекс информации о стране отображает на экране перечень тем, которые относятся к различным странам и информирует о том как получить определенную информацию о стране. Для отображения списка тем необходимо ввести: GG COU ili GG COUNTRY Можно запросить список стран в алфавитном порядке введя первую букву названия страны- GG COU DЕсли известен двухбуквенный код страны, можно использовать ввод: GG COU FR
Можно запросить список штат в алфавитном порядке: GGSTATEUA
Информация об аэропорте
Информация об аэропорте содержит подробности об удобствах в аэропорту и транспортном сообщении между аэропортами и основными центрами.
Чтобы запросить экран с информацией об аэропорте, вводится: GG APT или GG AIRPORT
Если известен трехбуквенный код аэропорта, можно набрать: GG APT LGW
Можно также запросить список всех аэропортов, расположенных в каком-либо городе, указав трехбуквенный код города:GG APT LON
Расшифровка кодов
Информационная база системы Амадеус позволяет расшифровать все действующие коды. Чтобы отобразить вводящиеся и выдаваемые коды, необходимо набрать: GG CODE Чтобы отобразить перечень всех кодов, начинающихся, например, с буквы W, вводится: GG CODE W
Информация о погоде Вы можете запросить прогноз погоды на ближайшие 5 дней. Данные обновляются два раза в день. Для каждого дня система отображает:
~ минимальную и максимальную температуру в градусах Цельсия и Фаренгейта;
~ краткое описание погодных условий. Ввод для получения информации о погоде: GG WEA ODS
9 Galileo Web Services |
Веб сервисы (Web Services), доступные посредством продукта Galileo Web Services (GWS), предоставляют доступ к широкому спектру туристических услуг. GWS является передовым API (Application Programming Interface), позволяющим использовать всю мощь и обширную информационную базу серверов Galileo, в разрабатываемых Вами приложениях, WEB-решениях, программных комплексах и т.п. Данный продукт рассчитан на использование при разработке ПО и представляет собой набор программных функций доступных для использования через Internet по стандартному протоколу SOAP. В рамках GWS выделяют два основных типа сервисов, использующих разные модели организации данных: XML Select Web Service Реализованная на базе системы Galileo, группа XML Select Web Service использует как отдельные трансакции, так и группы трансакций, объединенные для осуществления определенных бизнес процессов. Например, XML Select Web Service использует отдельные трансакции для просмотра наличия мест, расчета тарифов, бронирования сегментов, выбора определенного места на борту и завершения бронировки. Encapsulated Web Services Данная группа веб сервисов позволяет выполнять функции, составляющие определенную часть бизнес процессов в туристической отрасли. Поскольку GWS постоянно усовершенствуется, новые функции, предлагаемые Galileo, выделяются в отдельные группы веб сервисов. Encapsulated Web Services представляют собой функции для выполнения завершенных бизнес процессов, таких как запрос на аренду автомобиля с указанием стоимости, их и выделяют в отдельную группу веб сервисов, Encapsulated Web Services. Описание XML Select Web Service XML Select Web Service охватывает ряд трансакций для выполнения различных бизнес процессов в туристической индустрии: Поиск различных предложений, запрос на наличие мест и бронирование авиаперевозок, отелей, автомобилей. Расчет тарифа Использование разных сессий Изменение забронированных сегментов Работа с бронировками Проверка валидности кредитной карты Создание профилей клиентов Конвертор валют Определение местного времени и даты Использование и обработка очередей Описание Encapsulated Web Services Эта группа веб сервисов в рамках GWS позволяет выполнять определенные бизнес процессы одной трансакцией. Благодаря использованию логики eBL (encapsulated business logic) задания приложений клиента реализуются без необходимости кодировать каждую трансакцию в рамках того или иного бизнес процесса. Например, Reservation Builder eBL объединяет различные XML Select Web Services (около 20 отдельных трансакций) в единый запрос GWS. Существуют eBL веб сервисы для создания бронировок, поиска информации о рейсе, кодирования/декодирования городов, стран, перевозчиков, планирования путешествия, отображения фотографий отелей, просмотра маршрута, отправки бронировки в очередь и ее вызов из очереди. В число Encapsulated Web Services для GWS входят Reservation Builder eBL, Travel Codes Translator eBL, Trip Planner eBL, Itinerary eBL, Image Viewer eBL и PNR Queue and Retrieve eBL. Travel Codes Translator eBL Travel Codes Translator eBL позволяет кодировать/декодировать названия городов, аэропорты, провайдеров услуг, классов обслуживания и типов питания. Reservation Builder eBL Посредством Reservation Builder eBL в системе бронирования производится создание законченной бронировки. Reservation Builder eBL включает ряд трансакций, которые также доступны по отдельности через XML Select Web Service. Тогда как Reservation Builder eBL позволяет завершить бронировку путем подачи одного веб сервис запроса в систему бронирования. Данный веб сервис поддерживает такие функции: Бронирование сегментов Аннуляция сегментов Расчет стоимости внесения изменений Изменение бронировки Проверка валидности XML Проверка валидности кредитной карты Trip Planner eBL Trip Planner eBL используется для реализации процесса поиска и сравнения предложений различных авиакомпаний, отелей и компаний по аренде автомобилей применительно к определенному путешествию. В ответ на одно обращение к Trip Planner поступает информация по всевозможным маршрутам и ценам для заданных параметров. Отдельные трансакции по поиску предложений, запросу наличия мест и расчету тарифа содержатся в XML Select Web Service. Trip Planner eBL позволяет пользователям, в особенности бизнес путешественникам, сэкономить время, предлагая готовые маршруты путешествия, которые наилучшим образом соответствуют требованиям клиента. Itinerary eBL Itinerary eBL применяют для отображения подробной информации о маршруте в едином экране. Эта функция реализуется на базе продукта Galileo ViewTrip™, доступ к которому осуществляется через сайтwww.viewtrip.com Кроме того, данный Web Service обновляет информацию о маршруте, в случае внесения каких-либо изменений. Image Viewer eBL Данный Web Service позволяет осуществлять просмотр фотографий и описаний для более чем 33 000 отелей, список которых постоянно пополняется. При работе с Image Viewer eBL запросы на просмотр описания и фотографий отелей могут производится по отдельности либо в едином запросе (может включать до 20 отелей). PNR Queue and Retrieve eBL PNR Queue and Retrieve eBL используется для отправки бронировки в очередь/вызова бронировки на экран единым запросом. Galileo Web Services дают разработчикам ПО безграничные возможности построения средств автоматизации туристических агентств, построения уникальных WEB решений, создания экспертных и аналитических систем для анализа рынка предложений. Вы так же получаете исключительную возможность интеграции сервисов системы бронирования в ваши внутренние ERP и бухгалтерские системы. Для этого мы предлагаем Вам самый передовой метод B2B взаимодействия Galileo Web Servicies. |