Практичне завдання 1:
Для з’ясування соціально-економічного стану на підприємстві «Ролен» було проведено анкетування всіх співробітників (56 осіб). Результати опитування наведені у таблиці 1.
Таблиця 1
Результати соціологічного опитування співробітників фірми
| Якою мірою Ви задоволені | Задоволений | Скоріше задоволений | Важко відповісти | Скоріше незадоволений | Незадоволений | Всього |
| 1. Розмір заробітку | ||||||
| 2. Режим роботи | ||||||
| 3. Різноманітність роботи | ||||||
| 4. Необхідність рішення нових проблем | ||||||
| 5. Самостійність у роботі | ||||||
| 6. Відповідність роботи особистим здібностям | ||||||
| 7. Можливість посадового просування | ||||||
| 8. Санітарно-гігієнічні умови | ||||||
| 9. Рівень організації праці | ||||||
| 10. Відносини з колегами | ||||||
| 11. Відносини з безпосереднім керівником | ||||||
| 12. Рівень технічної оснащеності | ||||||
| 13. Можливості вирішення житлово-побутових проблем |
Виконайте наступні завдання:
1. Проаналізуйте дані опитування працівників, які наведені в таблиці, та охарактеризуйте стан комфортності їх трудового життя в організації.
2. Чи існує, на Ваш погляд, пряма загроза для розвитку кадрового потенціалу організації? Якщо є, назвіть яка?
3. Які основні недоліки кадрової роботи мають місце в цій організації?
4. Перелічіть та охарактеризуйте основні завдання, на яких має зосередитися менеджер персоналу даної організації.
Практичне завдання 2:
Заходи щодо покращення умов праці.
Спільне українсько-німецьке підприємство «Алеманія», основною діяльністю якого є видавництво, вирішило розробити систему внутрішніх інструкцій, які б покращили умови праці.
У зв’язку з цим відповідними експертами у стислий термін було підготовлено перелік небезпечних чинників умов праці. Оскільки найбільша кількість працівників підприємства «Алеманія» є друкарями, для цієї категорії було розроблено матрицю чинників, небезпечних для здоров’я (див. табл. 2).
Таблиця 2
Чинники, які шкодять здоров’ю та безпеці друкарів підприємства «Алеманія»
| Місце роботи | Потенційна небезпека | Можливі наслідки |
| Брак рухливості | Хвороби, пов’язані з недостатністю кровообігу (наприклад, варикозне захворювання, геморой, інші) | |
| Шум | Послаблення слуху Стресова ситуація | |
| Хімічний вплив озону від копіювальних машин | Хвороби очей, пошкодження дихальних шляхів | |
| Постійна робота з монітором персонального комп’ютера | Захворювання очей |
Склад штату друкарів, які працюють на підприємстві «Алеманія», та розклад робочого часу наведені в таблиці 3.
Таблиця 3
Чисельність і характеристика складу друкарів та розклад їх роботи
| Стать | Чисельність, осіб | Розклад робочого часу |
| Чоловіки | Працюють повний робочий день | |
| Жінки | з них 5 - вагітні | 30 жінок працюють повний робочий день; 5 (вагітні) – на умовах скороченого робочого дня з погодинною оплатою праці |
Постановка завдання:
1. Підготуйте перелік заходів, спрямованих на покращення умов праці для робітників відповідної категорії з урахуванням небезпечних чинників, вказаних у таблиці 2.
2. Як необхідно змінити умови праці друкарям підприємства «Алеманія» за умови збільшення обсягів роботи?
3. Вкажіть на можливі наслідки таких ситуацій:
а) зросла інтенсивність праці, при цьому не відбулося підвищення заробітної плати;
б) підприємство «Алеманія» протягом 4 місяців недоотримує 50% замовлень на друкування продукції, і при цьому зберігає повну штатну чисельність працівників;
в) обладнання не оновлювалось майже 5 років.
Практичне завдання 3:
Діяльність підприємства пов’язана із виробництвом поліетиленових виробів для харчових потреб. У звітному році чисельність працівників підприємства становила 289 осіб. Режим роботи – 40 годин на тиждень впродовж 50 тижнів, в т.ч. 2 тижні – відпустка. За рік на підприємстві сталося 155 нещасних випадків. Кількість втрачених робочих днів за рік становила 45.
1. Підготуйте доповідь про інциденти і професійну захворюваність на підприємстві. До доповіді слід включити показники:
,
де Чн.в. – частота нещасних випадків (на тисячу робочих годин);
Кінц – чисельність нещасних випадків (інцидентів);
Кр.г. – кількість робочих годин за період.
де Чв.ін. – показник важкості нещасних випадків (на тисячу робочих годин);
Кв.р.д. – чисельність втрачених робочих днів.
2. Сформуйте перелік основних заходів, спрямованих на поліпшення умов праці на підприємстві.
3. Обґрунтуйте основні напрямки роботи менеджерського складу підприємства у сфері підвищення зацікавленості робітників у дотриманні норм і правил безпеки.
Методичні поради: Однією із функцій менеджменту персоналу є створення безпечних умов праці для здоров’я працівників відповідно до специфіки сфери діяльності. Основними заходами посилення безпечності умов праці є:
1. Превентивні заходи й підготовка безпечних умов роботи, які полягають у:
а) створенні на робочому місці відповідного інженерного забезпечення з метою підвищення рівня комфортності, зменшення стомлюваності;
б) формуванні у працівника уважності та схильності уникнення й попередження нещасних випадків.
2. Дослідження інцидентів і перевірки, які полягають в інспектуванні робочих місць з метою зменшення кількості нещасних випадків і захворювань. Менеджмент з питань безпеки детально розглядає умови праці і дає відповіді на питання:
- Чи опанували працівники правила техніки безпеки?
- Чи використовується захисне обладнання?
- Чи існують такі на робочих місцях ще небезпечні чинники, які можна було б усунути шляхом переобладнання?
- Чи дійсно знижують всі ці заходи ступінь небезпеки?
- Чи є потенційна небезпека здоров’ю працівника на його робочому місці?
3. Навчання і зацікавлення працівників, які полягають у вивченні правил техніки безпеки, побудові мотиваційної програми на добровільних, а іноді й на примусових засадах. Основними методами є:
1) підготовка різного роду плакатів, лозунгів щодо безпеки праці;
2) проведення співбесіди щодо безпечності;
3) тренінги з техніки безпеки;
4) інструкції з техніки безпеки та контроль за їх дотриманням.
Практичне завдання 4:
Розслідування нещасного випадку на будівництві.
Бетонник К. вийшов на роботу у другу зміну. Початок зміни – 16.00. Майстер звернув увагу на те, що К. знаходиться у стані алкогольного сп’яніння, і наказав негайно залишити територію будівництва. Після цього доповів про інцидент начальнику дільниці. В 15.50 начальник дільниці особисто сказав К., щоб той ішов додому, завтра буде серйозна розмова.
Територію будівництва К. не покинув, переодягнувся у робочий одяг, піднявся на четвертий поверх третьої секції новобудови, де працювала бригада арматурників (бригада бетонників, у складі якої перебував К., працювала у другій секції). Там він підійшов до арматурника П., після розмови з яким пішов у бік другої секції по зовнішній цегляній стіні. Дійшовши до середини, він впав з висоти 13,3 м. Отримав тяжку травму, лікарі дають невтішні прогнози. В момент травмування працівник знаходився у стані алкогольного сп’яніння.
Дайте відповіді на наступні питання:
1. Чи несуть відповідальність за дії потерпілого керівники робіт (майстер і начальник дільниці)?
2. Хто проводить розслідування нещасного випадку?
3. Які документи мають супроводжувати подібні інциденти?
Рекомендована література
1. Балабанова Л. В. Управління персоналом: [навч. посіб.] /
Л. В. Балабанова, О. В. Сардак. – К.: ВД «Професіонал», 2006. – 512 с.
2. Крушельницька О. В. Управління персоналом: [навч. посіб.] /
О. В. Крушельницька, Д. П. Мельничук. – К.: «Кондор». – 2003. – 296 с.
3. Менеджмент персоналу. Практикум: [навч. посіб.] / О. І. Сердюк, Т. О. Сазонова, О. В. Мирна, В. О. Осташова, І. М. Шупта; за ред. О. І. Сердюк. – Полтава: ПДАА, 2012. – 344 с.
