ПРОГРАММА
Учебной практики
для студентов 2 курса
специальности 1-26 02 03 “Маркетинг”
(все специализации)
Минск - 2009
Авторы: Г.А. Щербич, О.М. Маклакова, Т.М.Розина, И.Л. Акулич, И.И. Полещук, В.С. Протасеня, В.А. Бороденя.
Заведующий кафедрой промышленного
маркетинга и коммуникаций, к.э.н., доцент Протасеня В.С.
Заведующий кафедрой логистики
и ценовой политики, д.э.н., профессор Полещук И.И.
Заведующий кафедрой маркетинга,
д.э.н., профессор Акулич И.Л.
Рассмотрено и одобрено методической комиссией по специальностям «Маркетинг» и «Логистика»
протокол № от____________2009 г.
Председатель методической комиссии
по специальностям «Маркетинг» и «Логистика» Бороденя В.А.
СОГЛАСОВАНО
Руководитель производственной
практики БГЭУ Буторин П.Г.
Цель и задачи практики
Настоящая программа ориентирована на студентов, обучающихся на факультете маркетинга по специальности «Маркетинг», все специализации. Практика студентов является важным этапом их подготовки к самостоятельной работе, получения студентами прочных знаний, качественных умений и устойчивых навыков по своей специальности.
Цель практики:
Дать студентам реальное представление о современном состоянии развития маркетинга в Республике Беларусь и практические навыки работы в этой области на конкретном предприятии, которое занимается производственно-коммерческой деятельностью.
Задачи практики:
Основными задачами прохождения практики студентами являются:
- закрепление теоретических знаний полученных при изучении экономических и маркетинговых дисциплин;
- приобретение навыков и опыта самостоятельной работы по выбранной специальности;
- ознакомление с организацией управления предприятием (фирмой) в целом;
- изучение функций и значения маркетинговой службы в системе управления;
- ознакомление с маркетинговой деятельностью предприятий и фирм;
Организационные вопросы практики
Общее методическое и организационное руководство практикой осуществляется выпускающей кафедрой.
Для непосредственного руководства практикой за каждой базой закрепляется преподаватель кафедры. Он уточняет программу с учетом особенностей работы предприятия (фирмы), контролирует прохождение студентами практики и консультирует студентов по не ясным для них вопросам.
За неделю до начала практики проводится организационное собрание, на котором студенты получают программы и направления на практику, а также инструктаж по ее прохождению.
В первый день практики студент проходит инструктаж по технике безопасности и охране труда, знакомится с подразделением предприятия, которое для него будет базовым при прохождении практики, своим рабочим местом и руководителем от предприятия. Базовым подразделением может быть бюро, отдел или управление маркетинга, отдел внешнеэкономической деятельности или управление международного маркетинга, отдел логистики Если такие службы отсутствуют, допускается прохождение практики в сбытовых службах или других подразделениях, выполняющих маркетинговые функции (рекламных отделах, отделах исследования рынка, и т.п.)
При прохождении практики студент:
- своевременно и качественно выполняет задания, предусмотренные программой практики;
- подчиняется правилам внутреннего распорядка, установленного на предприятии (фирме);
- несет ответственность за выполняемую им работу;
- ведет дневник, в котором отражает работу, выполненную за день.
Руководитель от предприятия осуществляет повседневное руководство и оказывает помощь студенту по сбору необходимой ему информации. По окончании прохождения практики он дает студенту характеристику, проверяет составленный отчет, заверяет его своей подписью и пишет отзыв.
По окончании практики студент представляет на кафедру отчет о ее прохождении. После окончания практики кафедра организует защиту отчетов с дифференцированной оценкой.
Права и обязанности руководителя практики от университета:
- участвует в проведении всех организационных мероприятий перед выездом студентов на практику (информирование о порядке прохождения практики, выдача необходимой документации и индивидуальных заданий);
- решает организационные вопросы, возникающие в процессе прохождения практики;
- осуществляет методическое руководство и контроль за ходом прохождения практики;
- проводит консультации по вопросам маркетинга, сбора и обработки материала, подготовки и написания отчета;
- представляет информацию на кафедру о ходе практики;
- проверяет отчеты студентов и дает отзывы об их работе и допуск к защите за неделю до их защиты на кафедре.
Права и обязанности руководителя практики от предприятия (фирмы):
- составляет график прохождения практики;
- обеспечивает студента необходимой информацией в соответствии с рабочей программой;
- контролирует соблюдение студентами трудовой дисциплины и правил внутреннего распорядка;
- консультирует студентов по возникающим у них вопросам, связанным с особенностями маркетинговой деятельности предприятия (фирмы);
- просматривает письменный отчет о прохождении практики и заверяет его своей подписью;
- составляет отзыв с оценкой работы студента.
Вопросы, обязательные для изучения в процессе прохождения практики
Промышленное предприятие
1. Общая характеристика предприятия (история создания, форма собственности, сфера деятельности, характеристика выпускаемой продукции и т.д.).
2. Схема организационной структуры управления предприятием. Организационная структура службы маркетинга (анализ организационной структуры и принципа построения).
3. Задачи и функции подразделений службы маркетинга, ее взаимодействие с другими отделами.
4. Информационная база и источники получения маркетинговой информации.
5. Общая характеристика ассортимента выпускаемой продукции. Анализ динамики производства основных видов продукции за последние 3-5 лет (укрупненно).
6. Характеристика основных рынков, на которых предприятие осуществляет свою деятельность (провести сегментацию рынков с последующим анализом сегментов).
7. Внешнеэкономическая деятельность и экспортные возможности предприятия (фирмы).
8. Оценка положения предприятия на внутреннем и внешнем рынках.
9. Анализ конкурентной среды своей страны (конкуренция торговых марок, отраслевая, формальная и общая конкуренция) и международной маркетинговой среды.
10. Политика предприятия в области принятия решений о товарном знаке и товарных марках, в области упаковки и маркировки.
11. Методика формирования цен. Анализ цен, используемых предприятием.
12. Продвижение товаров на национальном и зарубежном рынках. Виды и средства рекламы. Цели рекламы.
13. Каналы сбыта, используемые предприятием.
Торговая организация
1.Общая характеристика организации (история создания, форма собственности, сфера деятельности, характеристика реализуемой продукции и т.д.).
2.Схема организационной структуры управления организацией. Организационная структура службы маркетинга.
3. Задачи и функции подразделений службы маркетинга, ее взаимодействие с другими службами, отделами.
4.Информационная база и источники получения маркетинговой информации.
5.Общая характеристика ассортимента реализуемой продукции. Анализ динамики товарной структуры реализации основных видов продукции за последние 2-3 года (укрупненно).
6. Основные направления работы организации при выборе поставщиков товаров, критерии их выбора.
7. Основные клиентурные рынки (классификация, характеристика)
8. Экспортные возможности организации. Положение фирмы на внутреннем и внешнем рынках (объем и структура реализации по основным видам продукции).
9.Анализ национальной и зарубежной конкурентной среды фирмы. Формы и методы конкурентной борьбы за рынки сбыта.
10. Методика определения цен на закупаемую продукцию.
11. Методика формирования цен на реализуемую продукцию(привести примеры расчета цен).
12. Основные виды сервисных услуг, оказываемые покупателям.
13. Продвижение товаров на национальном и зарубежном рынках. Виды и средства рекламы. Цели рекламы.
Организация сферы услуг
1. Общая характеристика фирмы.
2. Схема организационной структуры управления фирмы.
3. Цели, функции, задачи фирмы и её службы маркетинга.
4. Информационная база и источники получения маркетинговой информации.
5. Организация процесса обеспечения фирмы маркетинговой информацией
6. Характеристика предоставляемых услуг. Анализ их объема и структуры.
7. Анализ положения фирмы на внутреннем рынке и её экспортных возможностей.
8. Классификация и характеристика основных клиентов
9. Анализ конкурентной среды фирмы.
10. Формы и методы конкурентной борьбы фирмы.
11. Практика формирования цен на оказываемые услуги. Привести пример расчета цены (тарифа).
12. Практика заключения договоров на оказываемые услуги.
13. Формы и методы распространения услуг.
14. Продвижение услуг на национальном и зарубежном рынках. Виды и средства рекламы. Цели рекламы.
15. Описать политику внутреннего маркетинга, реализуемого компанией.
16. Описать процесс оказания услуги и используемые стандарты обслуживания.
Содержание разделов отчета
Раздел 1. Общая характеристика предприятия (организации)
1.1. Дайте краткую характеристику объекта прохождения практики: полное наименование предприятия, месторасположение, организационная форма, форма собственности, сфера деятельности, основные финансово-экономические показатели, количество работников.
Таблица 1. Финансово-экономические показатели за 200…-200…. гг. на _______________
Показатели финансово-экономической деятельности | 200.. | 200… | 200… | Темп роста, % | |
200.. к 200.. | 200… к 200.. | ||||
Выручка от реализации с НДС, млн.руб. | |||||
Выручка от реализации без НДС, млн.руб. | |||||
Налоги и отчисления из выручки, млн.руб. | |||||
Балансовая прибыль, млн.руб. | |||||
Налоги из прибыли, млн.руб. | |||||
Чистая прибыль, всего, млн.руб. | |||||
Среднесписочная численность за последний месяц отчетного периода, чел. | |||||
Средняя заработная плата за последний месяц отчетного периода, тыс.руб. | |||||
Рентабельность реализованной продукции, % | |||||
Прибыль на 1 раб.,млн.руб/чел | |||||
Запасы готовой продукции на конец периода, млн.руб. | |||||
Средний остаток оборотных средств, млн.руб. | |||||
Основные фонды предприятия на начало периода, всего, млн. руб. |
1.2. Изучите Устав предприятия. Сформулируйте цели и задачи, которые предприятие ставит перед собой.
1.3. Дайте краткое описание технологического процесса, осуществляемого на предприятии; оцените его уровень.
1.4.Изучите и опишите технологическую схему производства готовой продукции, основных технологических процессов, их последовательность, длительность технологического цикла, периодичность или непрерывность.
1.5. Опишите используемое сырье, источники его поступления, принципы переработки, анализ эффективности используемого сырья, материалов, энергии в производстве, выявление резервов повышения эффективности их использования (использование отходов, повторное использование энергии).
1.6. Дайте общую характеристику используемого технологического оборудования, его основные виды, степень загрузки, техническое состояние, уровень прогрессивности технологического оборудования, степень его механизации и автоматизации.