Коротко- або середньостроковий;

Короткостроковими заходами, що не розв'язують проблему кардинально, є: стимулювання продажів;

Короткостроковими фінансовими можливостями фірми після урахувань усіх інших бюджетних витрат визначається: остаточний бюджет;

Короткотривале або довготривале спонсорування соціальних заходів включає в себе: спонсорування заходів з проблем екології, здоров’я, освіти;

Короткотривале спонсорування спеціальних заходів включає в себе: фінансування участі окремих команд в Олімпійських іграх, патронат проведення деяких виставок і концертів, фестивалів, бенефісів;

країни;

культура, субкультура, соціальний клас;

Культури, в яких діяльність організовується не за суворим і незмінним планом, а залежно від мінливого контексту, як реакція на ці зміни, є: реактивами;

Культури, в яких прийнято планувати своє життя, складати розклади, організовувати діяльність у певній послідовності, займатися тільки однією справою, в даний момент є: моноактивними;

культурно-історичного середовища;

культурної.

Кумулятивні знижки: це накопичувальні знижки;

Купівля товарів через Інтернет дає споживачам такі переваги: мінімізація часу;

Лінійну модель комунікації запропонував: Г. Лассвел;

Логістика в перекладі з грецької мови означає: мистецтво обчислювати, міркувати.

Логістика сервісного обслуговування – це: робота по наданню послуг у процесі задоволення потреб;

Логістика як економічна наука сформувалася на основі ідеї та методів: військової логістики;

Логістична концепція «Худе виробництво» не передбачає: збільшення часу на виконання окремих операцій.

Логістична концепція організації виробництва включає таке найважливіше положення: відмову від надлишкових запасів;

Логістична концепція організації виробництва найбільш прийнятна для умов: «ринку покупця»;

Логістична система – це: адаптивна система із зворотним зв'язком, що виконує ті або інші логістичні функції;

Логістична система KANBAN – це: управління матеріальними й інформаційними потоками «точно вчасно».

Логістичний канал – це: частково впорядкована множина різних посередників, які реалізують доведення матеріального потоку від конкретного виробника до його споживачів;

Логістичний ланцюг – це: лінійно впорядкована множина учасників логістичного процесу, які реалізують доведення матеріального потоку від конкретного виробника до його споживачів;

Логістичний провайдер – це: узагальнене визначення організацій, які надають комплексні послуги в області логістичного аутсорсингу;

Логістичний процес на складі: ширший, ніж технологічний;

Логістичний сервіс може бути безпосередньо реалізований у сфері: розподілу;

Логістичними провайдерами можуть бути: організації, що надають комплексні послуги в області логістичного аутсорсингу;

Логістичні операції – це: сукупність дій, спрямованих на перетворення матеріального і інформаційного потоків;

Логотип – це: складовий елемент марки товару, який можна прочитати;

Логотип – це: оригінальне написання найменування рекламодавця, що використовувався як символ товару або підприємства і дуже часто є його торговою маркою;

люди фіксують і розуміють лише те, що викликає увагу або відповідає потребам моменту;

Люди, обладнання та методологічні прийоми, визначені для збору, класифікації, аналізу, оцінки і розповсюдження інформації для прийняття маркетингових рішень – це:

М’яка тара буває таких видів: полімерна, паперова, тканева;

Макрологістична система: є великою логістичною системою управління потоковими процесами за участю декількох незалежних суб'єктів господарювання, не обмежених територіально;

Максимальна ціна товару визначається: величиною попиту на товар;

Маркетинг заходів зі спонсорування — це комерційна діяльність, яка відбувається у культурному та соціальному середовищі, де розроблено концепцію та впроваджено у практику благодійну діяльність;

Маркетинг має взаємозв’язок із наступними суміжними дисциплінами: економіка, психологія, соціологія, культурологія;

Маркетинг -мікс - це: інструмент оптимальною розміщення ресурсів фірми у системі планування маркетингу і менеджменту;

Маркетинг промислових товарів - це: задоволення потреб промислових підприємств.

Маркетинг слід розглядати як: процес вивчення, формування і задоволення потреб споживачів з метою одержання прибутку;

Маркетинг тісно пов'язаний з такими базовими категоріями економічної теорії як: обмін, економічна людина, раціональність, максимізація прибутку, корисність.

Маркетинг, в основі якої лежать інноваційні, нестандартні рішення, що дозволяють досягати значних результатів, без кардинальних змін існуючих можливостей, називають: креативний;

Маркетинг, що базується на пошуку нових можливостей шляхом звернення до одного або кількох бажань споживача, які відкривають нові ринки, називають: латеральний;

Маркетингова діяльність по створенню продукту – це: прогноз розвитку ринку, вибір цінової стратегії, визначення засобу збуту продукту.

Маркетингова інформаційна система – це: система збору зовнішньої маркетингової інформації;

маркетингова інформаційна система;

Маркетингова комунікація — це: процес забезпечення взаємодії суб'єкта пропозиції товару з іншими суб'єктами ринку;

Маркетингова товарна політика – це: комплекс заходів зі створення товарів і управління ними для задоволення потреб споживачів та отримання підприємством прибутку.

Маркетингова цінова політика найменш впливає на ринку: монополістичної конкуренції;

Маркетингова цінова політика це: процес формування цін на товари, послуги і системи цін загалом

Маркетингове дослідження – це:

Маркетингове дослідження - це: дослідна діяльність, спрямована на задоволення інформаційно-аналітичних потреб маркетингу;

Маркетингове спостереження за своєю сутністю є:

Маркетинговий відділ універмагу «Україна» розробляє комунікаційну програму, останнім етапом у плануванні якої є: визначення критеріїв оцінки комунікативної та економічної ефективності програми;

Маркетинговий підхід ціноутворення формується на основі: оцінки споживчої вартості;

Маркетингові комунікації в країнах – членах Європейського Союзу (ЄС) не контролюються: українськими законами

Маркетингові об’єктивні ризики – це: комбінація певної події, яка впливає на реалізацію цілей компанії у сфері маркетингу, її можливостей та наслідків;

Маркетингові ризики виявляються у вигляді: нереалізації чи зменшення обсягів реалізації продукції і цін на неї;

Маркетингові ризики поділяються на: об’єктивні та суб’єктивні;

Маркетолог має передбачити, що стійкий дефіцит платіжного балансу має такі наслідки: посилення валютного контролю, зниження курсу валюти, зростання обсягу позик за кордоном тощо;

Маркетолог, який проводить дослідження, повинен:

Марки виробників містять: назву виробника й орієнтовані на широке коло споживачів;

Марки дилерів містять: назву оптової або роздрібної збутової фірми;

Маркування – це: текст, умовні позначення або рисунки, інші допоміжні засоби, нанесені на тару або товар, і призначені для ідентифікації товару або окремих його властивостей;

Марочна назва - це: частина марки, яку можна вимовити;

Марочний знак - це: частина марки, яку можна пізнати, але неможливо вимовити;

Марочний знак (емблема), як частина марки товару, впливає на один із таких органів чуття покупця: зір;

матеріали виставок, ярмарок;

Матеріальна винагорода торгівельного персоналу передбачає: зростання зарплати відсотках з продажів;

Матеріальний потік може вимірюватися у таких одиницях: т / рік;

Матеріальний потік у сфері розподілу має форму: готової продукції;

Матеріальний потік: може приймати динамічну і статичну форму;

Матеріальні запаси можуть бути: страхові;

Матеріальні потоки за призначенням можуть бути: вихідні;

Матеріальні потоки можуть протікати: як усередині одного підприємства, так і між різними підприємствами.

Маятникові маршрути – це: маршрути, за яких шлях слідування автомобіля між двома вантажними пунктами неодноразово повторюється;

Межі логістичної системи визначаються: циклом обігу засобів виробництва;

Мета директ-маркетингової кампанії не формулюється залежно від: встановлених зв’язків із засобами масової інформації.

Мета логістики складування полягає: у забезпеченні безперервності матеріального потоку;

Мета першого етапу розроблення товару-новинки – це: зібрати якомога більше будь-яких ідей;

Мета субсидування екологічних товарів полягає в тому, щоб: збільшити обсяги споживання екологічних товарів через зниження їх цін;

Метод «мозкового штурму» у дослідженні конкуренції – це:

Метод аналогій передбачає використання даних про…: ризики аналогічних проектів, які виконували в аналогічних умовах;

Метод аукціону є різновидом моделі ціноутворення, яка базується на: конкуренції;

Метод вияву „Події – Наслідки”, який застосовується для вияву та аналізу об’ктивних ризиків складається з: чотирьох етапів;

Метод генерування ідеї нового товару шляхом творчого співробітництва окремих фахівців для вирішення певної проблеми: «мозкового штурму».

Метод генерування ідеї про товар через використання здібностей інтуїції: евристичний;

Метод генерування ідеї товару ринкової новизни через використання здібностей людини до пошуку подібностей: асоціювання;

Метод генерування ідеї товару ринкової новизни через використання кількості інформації про факти та явища, що сталися раніше: фактографічний;

Метод генерування ідеї товару ринкової новизни через пошук рішення у напрямках, протилежних прийнятим в аналогічних об’єктах: інверсії;

Метод генерування ідеї товару ринкової новизни через системний аналіз головних ознак виробу: комбінування.

Метод дослідження, при використанні якого респондента просять описати всі фактори та аргументи, якими він керується, приймаючи рішення: глибинне інтерв’ю.

метод експертизи, заснований на спільній одноразовій дискусії експертів;

Метод збору первинної інформації, який дає найбільш якісну інформацію і потребує найбільших витрат – це: особисте інтерв’ю;

Метод маркетингових досліджень, що використовується при недостатності або неможливості збору інформації про збут:

Метод мозкового штурму, сукупність індивідуальних прогнозів продавців і Дельфі-метод відноситься до групи методів:

Метод переведення якісних характеристик дослідження у кількісні називається:

Метод пробних продаж;

Метод прогнозування обсягів продажів в умовах, коли про перспективні товари покупці знають набагато більше, ніж продавці, є:

метод створення сценаріїв майбутнього розвитку обсягів збуту.

Метод установлення ціни, який відштовхується від очікуваних цінових пропозицій конкурентів: тендерне ціноутворення

Метод ціноутворення, який базується на обліку цін конкурентів: на основі поточного рівня цін;

Методи ефективного розташування товару на прилавках та вітринах магазинів: мерчайдайзинг;

Методи збирання інформації, які застосовують тільки за оптового продажу – це: дані електронної обробки руху товарів на складах;

Методи ринкового ціноутворення: «витрати плюс»;

Методика «сейлс промоушн» пов’язана з дослідженням:

Методика, яка передбачає використання ефекту обговорення показників збуту у вузькому колі, називається:

Методологія ціноутворення — це: процес формування рівнів, структури, динаміки цін;

методом збору маркетингової інформації;

Методом прямого продажу не можуть продаватись: промислові товари.

методу Дельфі;

Метою виробничої логістики є: оптимізація матеріальних потоків всередині підприємств, які створюють матеріальні блага або надають матеріальні послуги;

Метою внутрішніх кабінетних досліджень є:

Метою логістичної системи розподілу є: доставка товару;

Метою паблік рилейшнз є: популяризація підприємств, організацій або окремих осіб серед цільових груп громадськості;

Метою стимулювання власного торгового персоналу є: збільшення обсягу продажу в торгових відділеннях самого підприємства, заохочення найактивніших працівників, додаткова мотивація їхньої праці, сприяння обміну досвідом тощо;

Метою як внутрішнього, так і міжнародного маркетингу є: створення довгострокових конкурентних переваг шляхом задоволення потреб споживачів.

Механізм субсидування – це: ефективний засіб просування на ринок екологічних товарів;

Миттєвий зворотний зв'язок забезпечує такий елемент міжнародного комплексу просування, як: персональні продажі;

Миючі засоби відносяться до товарів: повсякденного попиту;

Між ціною та попитом, існує така залежність: з підвищенням ціни попит знижується;

Міждержавні процеси оптимізації товаропотоків досліджує: міжнародна логістика.

Міжнародна логістика є функціональною сферою логістики, спрямованою на оптимізацію товаропотоків, які виходять за межі: національних економічних систем;.

Міжнародна торговельна компанія не бере участі в: внутрішньовиробничій діяльності фірми.

Міжнародні виставки та ярмарки – це такі: в яких беруть участь експоненти із зарубіжних країн, яких має бути не менше 10—15 % від загальної кількості учасників;

Міжнародні комерційні правила, що є умовами постачання товарів і послуг, називаються: ІНКОТЕРМС;

Міжнародні логістичні системи не формуються, коли: підприємство працює на внутрішньому ринку.

Мікрологістична концепція “ОРТ” є комп’ютеризованим варіантом системи: КANBAN;

Мікрологістична система MRP ґрунтується на концепції: “планування потреб / ресурсів”;

Мікромаркетинг - це: діяльність підприємства на підставі дослідження ринку, спрямована на задоволення потреб споживачів і досягнення мети підприємства;

Мікросередовище фірми визначають: маркетингові посередники, клієнтура, конкуренти, контактні аудиторії;

Мінімальна ціна товару визначається: рівнем сукупних витрат підприємства;

Мінливість параметрів елементів логістичної системи є такою властивістю систем як: рухливість;

міра лояльності;

Місткість ринку - це: верхня межа, до якої прямує потенційний, максимально можливий попит;

Місткість ринку є величиною:

множинна регресія;

множинної регресії;

Мобілізація співробітників – це: акцентування уваги співробітників на розв’язання певних проблем;

Модель виходу на закордонний ринок, за якої обидві сторони безпосередньо фінансують спільний проект без створення юридичної особи, називається: спільним підприємством;

Модель ринку охоплює такі елементи як: попит, пропозиція, ціна;

Модель сучасних маркетингових комунікацій складається з таких елементів: відправник, кодування, звернення, засоби інформації, розшифровування, одержувач, зворотна реакція, зв'язок у відповідь,шуми;

модифікацію товару, ринку, комплексу маркетингу;

Модифікація комплексу маркетингу, зокрема, за рахунок зниження ціни найбільш характерна для етапу життєвого циклу товару: зрілості;

Модифікація маркетингових засобів – це: сукупність дій для посилення загального й цільового впливу комплексу маркетингу на покупців товару;

Модифікація маркетингових засобів здійснюється через: зниження цін;

Модифікація ринку — це: сукупність дій для збільшення контингенту покупців товару;

Модифікація ринку спрямована на: збільшення споживання існуючого товару за рахунок пошуку нових споживачів на нових сегментах ринку;

Модифікація ринку, модифікація товару, модифікація комплексу маркетингу – це заходи: етапу зрілості;

Модифікація товару в його життєвому циклі передбачає: поліпшення якостей, властивостей та зовнішнього оформлення товару;

Можливість враховувати невербальну інформацію реалізується таким способом зв’язку, як:

можливість зафіксувати причинно-наслідкові зв’язки між інтенсивністю маркетингового впливу і поведінкою споживачів;

Можливість купувати через Інтернет - це прагнення до: максимального комфорту;

Можна виділити такі сегменти ринку інформаційних послуг: споживацький;

Молоді одинокі покупці віддають перевагу: товарам короткотермінового використання, харчування за межами дому, одягу, розвагам;

Молоді одинокі покупці здебільшого віддають перевагу:

Моніторинг у маркетинговому дослідженні полягає у:

Моніторинг у маркетингу – це: замір змін різних характеристик ринку в динаміці;

Моноактивні, поліактивні та реактивні культури Р. Льюіс виділяє за критерієм: організації часу та його використання;

мотивація;

Мультімаркетинг передбачає: багатоканальний рух товарів;

Нome-test;

На гетерогенному;

На думку багатьох дослідників, визначальною категорією маркетингу є: обмін;

На етапі матеріально-технічного забезпечення матеріальний потік має форму потоку: сировини, комплектуючих, допоміжних матеріалів;

На етапі усвідомлення проблеми з маркетингу з'ясовують: чим спровоковане виникнення проблем чи нестатків;

На зниження ціни впливають такі чинники: за відносно стабільних доходів споживачів пропозиція перевищує попит;

На основі концепції «4Р» до форм просування на ринку можна зарахувати: рекламу;

на п’ять рівнів і дві категорії;

На підвищення цін впливають такі чинники: неефективне використання капіталу, устаткування, робочої сили

На процес ціноутворення в маркетингу впливають такі товарні чинники: місце в товарній номенклатурі, характеристики товару, стадія життєвого циклу товару;

На ринку інформації можна виділити такі основні складові: сектор інформації для спеціалістів;

На стабільному і насиченому ринку найдоцільнішим є спрямування маркетингу на:

На стадії зрілості товару підприємство застосовує стратегію: модифікації товару та ринку;

На тарифи автомобільного транспорту найбільшою мірою впливають: вартість пального та нафтопродуктів;

На тарифи автомобільного транспорту найістотніше впливають: вартість пального і нафтопродуктів;

На цінову еластичність не впливає: вартість виробничих ресурсів.

На які ринки краще виходити фірмам, продукція яких поступається продукції конкурентів за якістю, ступенем наукоємності, умовами обслуговування? на ринки з високою еластичністю попиту;

На якій концепції ціни базується "гранична ціна»? відшкодування затрат;

На якій мові повинні бути тексти наружної реклами (по Закону України «Про рекламу»): тільки на українській;

На якій стадії життєвого циклу товару в рекламному зверненні робиться акцент на якості, престижності товару: росту збуту;

На якому з етапів процесу розроблення нового товару приймають рішення щодо його конструкції, технології та матеріалів виробництва: розроблення товару;

На якому ринку можливе проведення сегментування?

На якому ринку товари різняться між собою торгівельною маркою або фірмовим знаком: монополістичної конкуренції;

Надання спонсором грошових коштів або товарів, послуг, сировини тощо субсидованій стороні в обмін на те, що остання зобов’язується сприяти досягненню маркетингових цілей спонсора передбачає пряме спонсорство;

Надання товару нових характеристик, рекламування, пропонування товару іншим групам споживачів — це інструменти маркетингу: стимулюючогого;

Надійність маркетингових досліджень досягається за рахунок:

Надійність маркетингової інформації – це:

Надійність маркетингової інформації - це: забезпечення наукових принципів збору інформації (достовірності, сталості, репрезентативності) і виключення тенденційності в її оцінці;

надійному встановленні вірогідності успіху підприємництва на основі досліджень.

Надлишок товарів з'являється тоді, коли ціна виробу: нижча за ціну рівноваги.

Надмаркетинг передбачає: концентрацію зусиль на створенні комплексної пропозиції, розв’язання одночасно декількох проблем споживача;

надсилання з анкетою конверта з маркою і зворотною адресою;

Назва останнього періоду розвитку маркетингу - це: «Ера персоніфікації»;

Назвіть вид інформації, яку не можна вважати внутрішньою:

Назвіть основні переваги складу загального користування: наявність найсучаснішого устаткування й використання передових методів при проведенні складських операцій;

Назвіть складові елементи структури оптової ціни підприємства: собівартість продукції, нормативний прибуток, ПДВ, акциз;

Назвіть функцію ціни, яка є основним чинником регулювання пропозиції товарів на ринку: балансуюча;

Назвіть чинники, що сприяють зниженню ціни: зростання виробництва, зниження витрат, зростання продуктивності праці, конкуренція, зниження податків.

Найбільш доцільним методом вибору постачальника під час закупівлі матеріальних ресурсів на велику грошову суму або встановлення довгострокових зв'язків між постачальником і споживачем є: тендер;

Найбільш ефективний засіб підвищення рівня повернення анкет при поштовому опитуванні:

Найбільш ефективний метод дослідження еластичності попиту:

Найбільш індустріально розвинені країни мають шанс вижити за рахунок накопичення в своїх стратегічних резервах максимальної кількості ресурсів. Їх населення буде процвітати, у той час як решту людства буде поставлено на межу фізичного виживання - це: «концепція зoлотого мільяpдy»;

Найбільш проблемним конструювання вибірки є на рівні:

Найбільш прогресивним методом розрахунку бюджету маркетингових комунікацій є метод: виходячи з цілей і завдань фірми.

Найбільш точне визначення поняття «бренд»-це: бренд – умовний цілісний образ, що складається з низки асоціацій;

Найбільша характеристика задоволеності споживачів є рівень продажу;

Найбільшим коефіцієнтом еластичності відзначається попит на:

Найважливішим елементом ринкової економіки за Маршаллом є: ціна;

Найвигідніший для підприємства сегмент або група сегментів ринку, на який спрямовується його діяльність: цільовий ринок;

Найвищий природний рівень глобальності мають такі товари: сировина, високотехнічне обладнання, унікальні товари;

Найвищий ступінь орієнтації на цільовий сегмент забезпечує такий канал комунікації: розсилання рекламних матеріалів поштою.

Найвищою здатністю доставляти вантаж у задану точку території “від дверей до дверей” володіє транспорт: автомобільний;

Найдорожчий різновид реклами – це: на телебаченні;

Найефективніший Інтернет на ринку споживчих товарів у напрямі: «підприємство-споживач»;

Найефективніші комунікаційні засоби інтернет-маркетингу: власні веб-сторінки;

Найменш вигідним розташуванням стенда фірми на виставці є: проти руху відвідувачів.

Найменше охоплення нецільової аудиторії відбувається під час: прямої поштової реклами;

Найнижча ціна товару фірми залежить від: собівартості виробу, складовою якої є виробничі витрати;

Найсучаснішими формами прямого маркетингу є: телевізійний маркетинг, маркетинг прямого відгуку та інтерактивний маркетинг;

Налаштованість населення регіонів на необхідність швидкого проведення ринкових реформ відноситься до:

Напівтверда тара буває таких видів: картонна, комбінована;

Напрямки зусиль PR: суспільство, бізнес і влада;

Нарощування асортименту як спосіб його розширення це: збільшення числа асортиментних груп;

насамперед використати вторинну інформацію, а потім, у разі необхідності, збирати первинну інформацію;

Насиченість асортименту – це: загальна кількість товарів, їх асортиментних позицій.

Насиченість ринку полягає у:

Насиченість товарної номенклатури - це: загальна кількість товарів, що входять до її складу;

Наслідками ринкової ситуації, коли пропозиція перевищує попит є: криза надвиробництва;

наукові положення, що характеризують специфіку споживача;

науково-технічною ознакою.

Національне виробництво товару плюс імпорт мінус експорт - це формула: реальної місткості зарубіжного ринку;

Національні виставки та ярмарки – це такі: які є вітриною національної промисловості, проводяться на терені країни і за кордоном з метою демонстрування продукції національного виробництва та стимулювання її продажу, мають міжгалузевий характер;

наявності платоспроможного попиту на продукцію;

не більше трьох;

не буде ретельно вивчена вторинна інформація;

Не відноситься до переваг використання власних складів: полегшення доступу до більш широкого географічного регіону;

Не відповідає сучасній концепції логістики такий принцип: установлення максимального рівня обслуговування клієнтів;

Не відповідають поняттю “матеріальний потік”: переміщення коштів з розрахункового рахунка покупця на розрахунковий рахунок продавця.

Не входить у комплекс логістики: посередник;

Не дає можливості наукового, експериментального вивчення ефективності реклами:

Не є обов'язковим параметром тягнучої системи організації виробництва: загальна комп’ютеризація виробництва;

Не є перевагою автомобільного транспорту: висока продуктивність.

не персональні;

не фіксованою;

Не характерно для постачання “точно у термін” велика кількість постачальників, між якими підтримується конкуренція;

Невеликий обсяг вибірки характерний для:

Негативним наслідком використання упаковок є: можливість підробки упаковки та введення споживачів в оману;

недиференційованого маркетингу;

Недоліками реклами в Інтернеті є: невеликий відсоток користувачів в певних населених пунктах;

Недоліком методу збирання первинної маркетингової інформації, яке має назву „Імітаційне моделювання” є:

Недоліком повітряного транспорту є: висока собівартість перевезень;

Неконтрольованість і неможливість повторення рекламних текстів є характерними рисами: зв'язків з громадськістю;

Необхідність застосування концепції маркетингу постала передусім у сфері: економічній;

Необхідність сегментації ринку інтерактивних послуг пояснюється
такими причинами: орієнтація на певні ринкові сегменти перспективніша за орієнтацію на ринок взагалі;

Необхідність утримання запасів визначається такими мотивами: сезонністю попиту;

необхідно отримати оцінку респондентом якого-небудь події;

Непрямий експорт;

Непрямі методи регулювання попиту і пропозиції містять: ціни, фінансово-економічні підйоми, податки;

неструктуровані;

Нижчою за собівартість встановлюється ціна: демпінгова;

низька вартість дослідження.

Низька ціна при високому рівні витрат на стимулювання збуту встановлюється в умовах:

Низька ціна при низькому рівні витрат на стимулювання збуту встановлюється в умовах:

Низьку товарну кон’юнктуру характеризують: низькі ціни і пасивність суб’єктів ринку.

Новий вид – це товар, ступінь новизни якого дорівнює: 20 – 70 %;

Новий товар – це: кінцевий результат творчого пошуку, що поліпшує розв’язання проблеми споживача;

Номенклатура – це: систематизований перелік усіх асортиментних груп і товарних одиниць, що пропонуються виробником для реалізації;

Нормативні параметри характеризують: відповідність товару стандартам і нормам законодавства;

Нормативно-технічна документація є фактором, що: впливає на якість;

Носій реклами в Інтернеті переважно прямокутного графічного зображення, який вставляється в сторінки сайту банер;

Носіями виробничого маркування не можуть бути: інструкції до використання.

Нужда, потреба і попит перебувають у такій ієрархії: нужда-потреба-попит;

Об’єднання різних інструментів маркетингових комунікацій приводить до отримання: синергітичного ефекту.

Об’єктами маркетингових досліджень є: ринки, товари, покупці, конкуренти та інше;

Об’єкти продажу у вигляді дій, вигод або задоволень – це: послуги;

Об’єктивний метод визначення якості товару означає: оцінку рівня якості за допомогою стендових випробувань і приладових вимірів;

Об’єктивність маркетингових досліджень полягає у:

Об'єкт, який можна вважати системою, повинен мати властивість: цілісність;

Об'єктами логістичного сервісу є: конкретні споживачі матеріальних потоків;

Об'єктами логістичного сервісу є: споживачі матеріального потоку;

Об'єктивне ймовірнісне судження про динаміку найважливіших характеристик ринку та альтернативні варіанти їх за умов виконання сформульованих гіпотез - це:

об'єктів як єдиного потоку;

Об'єктом PR-акції щодо створення відповідної морально-психологічної атмосфери, духу щирості у прагненні компанії до найкращого задоволення потреб споживачів є безпосередньо цільові аудиторії;

Об'єктом вивчення виробничої логістики є: внутрішньовиробничі логістичні системи;

Обмін – це: акт одержання будь-якого бажаного об'єкта з пропозицією чого-небудь натомість;

Обов’язком вантажовідправника є: своєчасна підготовка вантажу до здавання;

обрана сукупність відповідала поставленим завданням;

обслуговування лише конкретно встановлених регіонів;

обстеженням намірів споживачів;

Обсяг витрат формують: нижню межу ціни;

обсяги продажу товарів у даний відрізок часу на конкретному ринку;

одержанні інформації стосовно взаємозв’язків між залежними і незалежними змінними;

Одержання інформації про знання, переконання, переваги, ступінь задоволення, думки споживачів здійснюється в процесі:

Один із видів маркетингу, який забезпечує товарообіг через багаторівневу мережу агентів збуту (дистриб'юторів) фірми-виробника називається: мережевим;

Один із інструментів в залученні та утриманні споживачів є: програми лояльності;

Одиничний показник конкурентоспроможності визначається: одноразовим вимірюванням конкретного параметра товару;

Одне з семи правил мерчендайзингу - це: просувати «правильні» товари;

Одним з основних організаційних принципів транспортування в логістиці є економія за рахунок: масштабів вантажоперевезень;

Однією з найважливіших концепцій упакування є концепція: укрупненої вантажної одиниці;

Однією з функцій маркування продукції з погляду виробника є: захист від підробок та можливості сплутати з товарами-аналогами;

одноступінчаста вибірка;

Ознака ринку покупця: перевищення пропонування над попитом;

Ознака ринку продавця: попит значно перевищує пропонування товару;

Ознаками сегментування ринку продукції виробничо-технічного призначення є:

Ознаки сегментування ринку продукції виробничо-технічного призначення – це: галузь промисловості, розмір підприємства, місцезнаходження;

Ознаки сегментування споживчих ринків – це: вік, стать, родинний стан.

Ознакою сегментування споживчих ринків є:

Ознакою якої моделі споживчої поведінки є приналежність людини до якоїсь референтної групи:

Ознакою якої моделі споживчої поведінки є приналежність людини до неформального об’єднання молоді:

Ознакою якої моделі споживчої поведінки є приналежність людини до якоїсь референтної групи: соціологічної;

Ознакою, на основі якої конкретну позицію асортименту зараховують до групи X, У або Z при XYZ -аналізі є: коефіцієнт варіації попиту за товарною позицією;

олігопольна;

Омнібусні дослідження серед споживачів відносяться до методів:

Оперативний маркетинг — це: маркетингова діяльність, спрямована на швидке проникнення на зарубіжний ринок;

Оперативність, помірна ціна, можливість збереження інформації, широка аудиторія — є перевагами такого каналу поширення рекламної інформації: газети;

опитування у формі письмових відповідей, що даються респондентами;

Опитування;

Оптимальна партія закупки визначається: мінімальною вартістю закупівлі та утримання запасів.

Оптимальний розмір замовлення залежить від: витрат на формування і зберігання запасів.

Оптимальний час відповіді на питання опитувальної анкети:
до 20-30 хв.;

Оптові ціни поділяються на: ціни підприємства і біржові ціни;

органи державної статистики.

Організаційна форма маркетингових досліджень для відпрацювання проектів з високим рівнем ризику:

Організований громадський рух, спрямований на захист та поліпшення стану довкілля - це: інвайронменталізм;

Організований громадський рух, спрямований на підвищення прав та
впливу покупців на продавців продукції, який зародився у США, - це: консьюмерізм;

Органолептичний метод визначення якості базується на: використання органів почуттів людини – слуху, зору, смаку, нюху;

Орієнтація виробництва і збуту на задоволення екологічно-орієнтованих потреб споживачів, створення і стимулювання попиту на екологічні товари: концепція екологічного маркетингу;

Орієнтація виробництва на задоволення екологічно-орієнтованих потреб і запитів споживачів, створення і стимулювання попиту на екологічні товари лежить в основі концепції: екологічного маркетингу;

Орієнтація компанії згідно концепції індивідуального маркетингу є: потреби і цінності клієнта;

орієнтація на запити клієнт

орієнтація;

Основна відмінність попиту від потреби полягає в тому, що: попит забезпечений купівельною спроможністю;

Основна ідея маржиналізму в маркетингу – це: дослідження граничних економічних величин як взаємопов’язаних явищ економічної системи в масштабі галузі і господарства;

Основна мета бенчмаркингу полягає у:

Основна мета комунікаційної діяльності — це: формування максимально позитивного, дружнього середовища в інформаційному просторі і суспільній свідомості, що сприяє веденню бізнесу і досягненню стратегічних цілей компанії;

Основна мета польового маркетингового експерименту – це:

Основна мета тестування нового продукту промислового ринку – це: уточнити уявлення про можливі обсяги продажу.

Основна мета упаковки це: привернути увагу людини і водночас примусити її довіряти тому,що знаходиться всередині

Основна перевага опитування по телефону:

Основна перевага прямого продажу для споживача: консультація та демонстрація відповідно до індивідуальних потреб;

Основна перевага тестів порівняно з методикою анкетного опитування:

Основна перешкода експорту послуг – це: митні бар’єри країн-імпортерів;

Основна роль маркетингових досліджень полягає у:

Основна стадія здійснення комерційної реклами - це: складання бюджету рекламної кампанії;

Основна функція банку моделей системи маркетингу – це: обробка статистичних даних;

Основна функція конкуренції в ринкових умовах:

Основна функція паблік рилейшнз у роботі з громадською думкою – це:

Основна функція персонального продажу -: умовити споживача здійснити акт купівлі-продажу;

Основна функція підприємств виробничо-торговельної сфери - це: виробництво та продаж товарів та послуг;

Основна функція торгового агента зі створення попиту на промислові товари, яка має передувати створенню попиту – це: виявлення латентного (прихованого) попиту;

Основна частина виробничих і товарних запасів, які призначені для забезпечення безперервності процесу виробництва і збуту, – це: поточні запаси;

Основний асортимент — це: головна складова асортименту, що дає переважну частку прибутку;

Основний засіб торгової реклами на місці продажу: вітрина.

Основний зміст збутової діяльності не включає: процес закупівлі.

Основний недолік інтерв’ювання за допомогою електронної пошти:

Основний об’єкт уваги концепції інтенсифікації комерційних зусиль – це: товари;

Основним об'єктом вивчення логістики є: матеріальні та інформаційні потоки;

Основним принципом, механізму створення ефективного бренда є: відбирати й створювати комерційні назви, які не тільки відбивають природу товарної марки а й враховують культурні, соціальні,особистісні, психологічні чинники;

Основними адресатами стимулювання збуту можуть бути: споживачі, посередники і персонал.

Основними аргументами критики маркетингу щодо впливу на
окремих споживачів є: використання засобів, що вводять споживачів в оману;

Основними завданнями маркетингової комунікаційної політики на етапі зрілості життєвого циклу товару є: підтримка досягнутого рівня продажів;

Основними інструментами виробничої концепції маркетингу є: обсяги виробництва, собівартість, продуктивність виробництва;

Основними інструментами збутової концепції маркетингу є: методи торгівлі, мистецтво продажу, канали розподілу, посередники;

Основними інструментами прямого маркетингу не будуть: цінове стимулювання.

Основними інструментами товарної концепції маркетингу є: якість, характеристики, асортимент товарів і послуг.

Основними категоріями екологічного маркетингу є: екологічні товари.

Основними категоріями екологічного маркетингу є: екологічні потреби та екологічні товари;

Основними ознаки фахового маркетингу є те, що: маркетинг стає фінансово розрахованим з доказом впливу на обсяги продаж;

Основними способами стимулювання покупців є: використання знижок, купонів та лотерей;

Основними факторами, що впливають на ступінь переконливості для споживачів тих доводів, які містяться в рекламному зверненні, є: контрольованість доводів (можливість перевірки);

Основними функціями маркування є: інформативна, ідентифікативна, мотиваційна, емоційна

Основними цілями проведення виставок є: іміджева, дослідницька, рекламна;

Основними якостями що задовольняє упаковка є: безпечність, екологічність, надійність, сумісність, взаємозамінність, економічна ефективність;

Основні аспекти ціни в маркетингу пов’язані: зі споживчою вартістю товарів, оцінками тих, хто виробляє/обмінює товар, тим, що ціна прямо пропорційна від виробника до кінцевого споживача.

Основні відмінності концепції маркетингу від інших концепцій: задоволення потреб певного прошарку споживачів вимагає проведення цілого комплексу маркетингових досліджень для їх виявлення;

Основні методи закупівель можуть бути класифіковані за ознаками: періодичність закупівлі, обсяг партії закупівлі;

Основні негативні наслідки використання витратного підходу до ціноутворення: падіння обсягів збуту, зниження конкурентоспроможності, формування на ринку негативного іміджу.

Основні переваги прямого продажу для незалежного продавця: навчання та підтримка з боку компаній прямого продажу;

Основні показники номенклатури продукції: широта, насиченість, глибина, гармонійність;

Основні потоки логістики: матеріальні;

Основні складові цілісного маркетингу: внутрішній, інтегральний, соціально-відповідальний маркетинг та маркетинг стосунків;

Основні форми прямого маркетингу включають в себе: індивідуальний продаж;

Основні характеристики аналізу відмінностей між промисловим і споживчим ринком - це: обсяги продажу і купівлі, природа споживача і постачальника, природа об’єктів купівлі-продажу.

Основні характеристики сегментації за географічним принципом: розташування регіону, клімат;

Основні характеристики сегментації за демографічним принципом: чисельність сім’ї, вік, стать, рід занять, освіта, релігія, національність;

Основною відмінністю міжнародного маркетингу від внутрішнього є: можливість вибору ринку або виходу з нього;

Основною особливістю сучасних електронних CRM-продуктів є:

Основною перевагою непрямого експорту є: вихід на закордонний ринок завдяки досвіду та кваліфікації посередника;

Основоположником теорії інтегрованих маркетингових комунікацій є: П. Сміт;

Основою комплексу маркетингу являється: модель «4Р»;

Основою ринкового механізму є: ціна;

Основою стратегії послідовників є:

Основою стратегії ринкових лідерів є:

Основою якого методу ціноутворення є побудова графіка беззбитковості? метод одержання цільового прибутку;

особисте інтерв’ю.

Особисті потреби: виникають і розвиваються в процесі життєдіяльності людини;

особистість;

Особливістю логістичного підходу є: системний підхід;

Особливість експерименту порівняно з іншими методами дослідження:

Особливості послуг – це: всі відповіді вірні.

Особливості та інструментарій мережевого маркетингу: особа, яка запросила іншу особу до участі у багаторівневому маркетингу, є для останньої спонсором;

Особливості якого ринку полягають в існуванні великої кількості продавців і покупців певного товару: вільної конкуренції;

Особливою засторогою для творців брендів є: використання слів, які можуть викликати негативні емоції та справити депресивне враження на певну категорію людей — потенційних споживачів товарної марки;

Останній етап процесу збору та інтерпретації маркетингової інформації – це: презентація.

Останній етап процесу маркетингових досліджень – це:

Останній етап процесу маркетингових досліджень – це: прийняття маркетингових рішень;

Остання стадія процесу сегментації ринку – це: позиціонування товару на ринку;

Остаточний підрахунок витрат на участь у виставці проводиться учасником виставки, але вимагає деякого часу;

отримані результати можуть бути не репрезентативними й істотно відрізняються від реальності;

отриманні вищих економічних результатів понад понесені на дослідження витрати;

отримання загальних уявлень про кон’юнктуру ринку;

Охоронні системи відносяться до товарів: пасивного попиту.

оцінка варіантів придбання;

Оцінка лояльності до бренду за Дж. Н. Шетом і С. У. Парком на другому етапі здійснюється за:

Оцінка лояльності до бренду за Дж. Н. Шетом і С. У. Парком на першому етапі здійснюється за:

Оцінка лояльності до бренду за Дж. Н. Шетом і С. У. Парком на третьому етапі здійснюється за:

оцінку узгодженості дій, оперативності виконання функцій;

Оцінку успішності функціонування бренду містить електронне дослідження:

оціночною тенденцією;

оцінці маркетингових ситуацій з метою забезпечення підприємства відповідною інформацією;

П’ять сил, які складають конкурентне середовище:

Пабліситі – це: популяризація, розповідь про раніше невідоме (товар, послугу, підприємство, особу), тобто дія, спрямована на привертання уваги громадськості;

Падаюча товарна кон’юнктура характеризується: затоварюванням ринку, зниженням ринкових цін, скороченням кількості укладених договорів купівлі-продажу;

панель споживачів;

Панель у маркетинговому дослідженні – це:

Панельний метод збирання первинної маркетингової інформації за характером проблем, які за його допомогою вивчаються має такі різновиди: