, :
" " ( / ): , , . , , , , . : . , .
"" ( / ) . , . . : (.. ) .
" " ( / ): , , . . " ". , , . . .
"" ( / ) , . , , . . .
:
- - ( , );
- ( , , , );
- (XYZ-) ( : , , );
- XYZ ;
- ( , ).
|
|
.
, . :
1. - . -, . : ; ; ; . : ; ; ; .
2. - . , , , , , , .
3. - , .
, , , .
4. . . , , , , .
. (, , ) ( , ).
, ( , , ) .
:
- , ,
- ()
- ,
, , :
|
|
- ,
- , , ,
- ,
:
:
- , -
- ( , , , )
- , , -, ,
- ;
- , ,
- , , ,
- - ,
( - ), , , .
, , , , , , , .
, , , , .
, . , .
, - .
7. . -.
. . . . . - - ( , , , ).
, .
, 3 5 , , . ,
|
|
, , . , ,
, , (. 7.3). . . .
- - , . ( ) . (), - , . , , . () , . . . , , . ( ), : , . , , , , . . , : , , , , .
. .
, ( ):
1) () ;
2) , ;
3) , ;
4) .
.
, . , , . , .. , , , . , , , , .
|
|
, , , , , , , . . , , , , , -, .
, .
. , . : , , .
. , , . , .
:
- , ;
- .
- :
- ;
- , , ( ) , (, ) .
8 .
: 1) , , , ; 2) , , .
() , , , .
: , ( ), ( , ), ( ).
, , , . , - . . , . .
: , , . - , , . - , . ( , , , , - .
, .
, , .. () .
1. - , , .
|
|
2. - , - .
3. , .
4. , - .
5. - , , .
6. , , .
7. , .
- - , . .
8. - - .
.
. , , , .
:
1) - , ;
2) - ( ) ( , , ), ( );
3. - , .
, , .
, , . , . , , . , . , , . , , , .
, , . - : , , , , , , . (4 P ) , (, -, .). ( , , .) , , , , .
, , , , .
, , , .
, , , , .
, , :
1) ;
2) , .
, . , :
1) ( );
2) (, , ).
. , , , , , . , . , - , . , .
, , " " (. 2), , .
.
1 ( ), (), ;
2 , , ;
3 -;
4 . .
:
1. . , , .
, , , , . , :
) ;
) ;
) , ;
) .
, ;
2. , . , . , , , ;
3. , .
. , .
:
) , ( );
) ;
) .
, ;
4. . , , . , . ;
5. . . ;
6. . , ( );
7. . , , .
-, , .
10 .
:
;
;
;
.
- , , , ( ), , , , , , .'
, , , , . .
.
1. . , , , , , , , , , , .
2. ( , , ). .
3. , , .
, :
;
, ;
;
.
.
:
- ;
- -.
, :
- , ;
- : ' - ' . ;
- - , , .
- , .
, , , .
- :
- .
, , .
- . , , .
- . , , , .
- . (, , ).
- . , , .
-. , .
. , .
.
:
1. ( . position , ) () , .
2. () , .
.
. .
(-, , . direct marketing, DM) ( ) / . , .
- . , : - ; - , . . ( ).
- , , , . , - . , - . , . , - (EDMA), 90- . 35% [16, . 6]. 1999 . - $ 176,5 , 57,1 % [ 17, . 28]. , , 5-10% [18, . 14].
, , , .
, , :
1. ;
2. ;
3. ;
4. ;
5. - ( ).
:
() ;
--;
-;
-;
;
-, [19, . 10].
, , (. personal selling) . , , , .
-- (. direct mail marketing) , , .
(, , , . .) - . - (E-mail).
, .
- (. catalogue marketing) - , [, . 1022]. . .
- (. telemarketing) ( ) .
- . , , " " , .
(. direct-response television marketing) " ". informercials, , , 15-30- , . , . ( - [20, . 27]).
- , - (. Internet-marketing).
150 . ( ) 2 . . 20 20 100 . [21, . 14].
-- . , - [, 11, . 1029-1031].
, , :
1. , "-".
2. .
3. "-".
4. -. , , .
5. .
6. , .
7. , -.
8. .