Процессуальные теории мотивации. 153. Разделение труда - вза­имосвязанная система произ­водственных ролей и специализаций в обществе.

169. Руководитель - позиция в иерархической структуре, характеризующаяся официальным правом на управление определённой группой работников.

170. Руководитель автократичный - руководитель, имеющий достаточный объем власти, чтобы навязать свою волю исполнителям. В случае необходимости он сделает это, не колеблясь.

171. Руководитель демократичный - руководитель, который старается не навязывать свою волю подчиненным и исходит из предпосылки, что люди мотивированы потребностями высшего уровня. Сам он мотивирует своих подчиненных, создавая климат, где люди мотивируют себя сами.

172. Руководитель высшего звена - руководитель, отвечающий за решения для организации в целом или для значительной части этой организации.

173. Руководитель либеральный - руководитель, который дает своим подчиненным почти полную свободу в выборе рабочих задач и контроля за своей работой.

174.Руководитель линейный - посредник между руководителем высше­го звена в организации и исполнительным персоналом внизу.

175. Руководитель низшего звена (линейный руководитель - руководитель в организации на уровне, находящемся непосредственно над уровнем неуправленческого персонала.

176. Руководитель, п редприниматель - руководитель, который активно ищет новые возможности и добровольно принимает на себя риск, вводя изменения и усовершенствования.

177. Руководитель, сосредоточенный на труде - руководитель, занимающийся прежде всего организацией работы и разработкой системы вознаграждений с целью повышения производительности труда.

178. Руководитель, сосредоточенный на человеке - руководитель, который заботится в первую очередь о людях и повышает производительность труда путем совершенствования человеческих отношений. В континууме руководства Лайкерта такой тип руководителя располагается на противоположном конце от руководителя, сосредоточенного на труде.

179. Руководство - 1) деятель­ность по определению целей и путей их достижения; 2) стра­тегия развития и управле­ния. 3) систематическое осуществление ответственного и квалифицированного управления в коллективе (организации) в целом, отдельными функциональными подразделениями - в частности.

180. Руководство организации - способность оказывать влияние на отдельных лиц и на группы, побуждая их работать на достижение целей организации.

181. Самоактуализация (от лат. actualis) – стремление человека к наиболее полному выявлению, раскрытию и развитию своих личностных возможностей и способностей.

182. Самоорганизация общества - способность системы (общества) самостоятельно, без воздействия извне изменять свою структуру, совершенствовать организацию управления.

183. Самоуправление - режим управления предприятием, при котором основные функции управления осуществляет само предприятие без внешнего вмешательства.

184. Санкции - средства утверждения социальных норм как позитивные, так и негативные; мера воздействия, применяемая к лицам, проявляющаяся в одобрении или наказании за их действия и тем самым делающая их поведение более регулируемым и предсказуемым.

185. Свойство – 1) совокупный результат взаимодействия элементов системы между собой и системы со средой; это «тождественная с собой основа вещи» (Гегель); 2) философская категория, выражающая такую сторону предмета, которая обусловливает его различие или общность с другими предметами и обнаруживается в его отношении к ним (энциклопедия); иногда понятия «свойство» и «признак» используются как синонимы, иногда - противопоставляются по принципу: свойство - проявление глубинной сути объекта, а признак - это внешний сигнал, или внешнее проявление свойства (и одновременно, объекта).

186. Связь - направленные (по каналу) воздействия одной системы на другую.

187. Синергетика -(от греч. synergetikos - совместно, согласованно действующий) — теория самоорганизации, изучающая процессы об­разования упорядоченных структур в неупорядоченных, стохастичес­ких системах.

188. Синергизм -эффект повышения результативности за счет использо­вания взаимосвязи и взаимных усилений различных видов деятель­ности, когда определенные приемы управления делают суммарную отдачу капиталовложений выше суммы показателей отдачи по каждо­му; 2 + 2 равно 5 или 6 скорее, чем 4 или 3 (отрицательный синергизм). Обычно данный термин используется в контексте приобретения компаний: если ожидается, что планируемое поглощение не принесет синергизма, какой смысл тратить деньги на новое приобретение?

189. Синергия - прирост дополнительной энергии, превышающий сум­му индивидуальных усилий (в рамках управленческой деятельности: технология и методы продуцирования ее сверхсуммативного качества).

190. Синтез - I) способ, предпо­лагающий соединение эле­ментов объектов познания в единое целое; 2) рассмотре­ние изучаемого предмета в единстве и взаимосвязи его частей.

191. Система (от греч. Systema - соединение, целое) - 1) упо­рядоченное множество эле­ментов, взаимосвязанных между собой и образующих некоторое целостное единство; 2) порядок, обусловлен­ный правильным расположе­нием частей в определенной связи и строгой последова­тельности действий; 3) способ устройства чего- либо; 4) обще­ственный отрой; 5) совокуп­ность хозяйственных единиц, объединенных в единое целое.

192. Система мотивации - система организационных мероприятий и стандартов, предназначение которой состоит в управлении активностью членов организации в достижении корпоративных целей.

193. Система обратной связи - в управлении - любой механизм, обеспечивающий получение данных о результатах, которые могут быть использованы руководителями для корректировки отклонений от намеченного плана.

194. Система социальная - определенное целостное образование, основными элемен­тами которого являются люди, их нормы и связи.

195. Система социетальная - система явлений и процессов, рассматриваемых на уровне общества в целом, включаю­щая взаимодействие основ­ных структур общества - экономической, социальной, политической и идеологиче­ской.

196. Система социотехническая - система, представляющая людей и технологические компоненты. Все формальные организации представляют собой социотехнические системы.

197. Сложность внешнего окружения - определяется числом внешних факторов, на которые организации приходится реагировать, а также степенью переменчивости каждого такого фактора.

198. Системный подход к управлению - рассмотрение управления как целостной, динамично развивающейся открытой системы.

199. Ситуативная модель Фидлера - модель, в которой выделены три фактора, влияющих на эффективность руководства: отношения между руководителем и членами коллектива, структура задания и должностная власть, т.е. законная власть, данная руководителю по должности.

200. Ситуативная теория мотивации - модель мотивации, основанная на предположении, что поведение человека является функцией не только его потребностей, но и восприятия им той или иной ситуации и возможных результатов выбора того или иного типа поведения.

201. Ситуационный подход - концепция, утверждающая, что оптимальное решение есть функция факторов среды в самой организации (внутренние переменные) и в окружающей среде (внешние переменные). В данном подходе сделана попытка интегрировать отдельные аспекты исторически предшествующих школ управления путем сочетания определенных приемов. Концепция управления в конкретных ситуациях для более эффективного достижения целей организации. Известен под названием "конкретный подход".

202. Ситуация (от франц. situation) – система внешних по отношению к человеку условий, побуждающих и опосредствующих его активность.

203. Ситуация социальная - совокупность условий, в ко­торые включены субъект и объект социальной деятель­ности и которые оказывают влияние на эту деятельность.

204. Совокупность - соедине­ние, сочетание, общий итог.

205. Содержание е сть отношение между взаимодействующими общностями, воспроизведенное каждой из них в результатах своей деятельности. Оно проявляет себя как качественная определенность деятельности. Граждан.

206. Содержательная теория мотивации - теория мотивации, основанная на попытке определить в первую очередь те потребности, которые заставляют людей действовать. К числу таких теорий относятся теории Абрахама Маслоу, Фредерика Герцберга и Девида Макклеланда.

207. Сравнение – 1) установление сходства и различия каких-либо групп, социальных общностей; 2) операция, ле­жащая в основе суждений о сходстве или различии объек­тов, при помощи которой вы­являются характеристики предметов, признаки, детер­минирующие возможные их отношения.

208. Среда -совокупность явлений, процессов и условий, оказывающих влияние на изучаемый объект.

209. Среда косвенного воздействия – 1) внешняя среда, факторы которой могут не оказывать немедленного и прямого воздействия на организацию, но, тем не менее, влияют на нее; 2) совокупность элементов и факторов, оказывающих влияние на организацию опосредованное и отсроченное воздействие.

210. Среда прямого воздействия - совокупность элементов и факторов, оказывающих непосредственное и немедленное влияние на организацию.

211. Средства достижения цели - существующие в природе и обществе предметы или действия, включенные в систему целенаправленной деятельности и обеспечивающие получение определенного результата.

212. Стимул (от лат. stimulus - остроконечная палка, кото­рой подгоняли животных) - 1) побуждение к действию, побудительная причина пове­дения; 2) раздражитель, вы­зывающим реакцию; 3) заин­тересованность в чем-либо; 4) внешнее воздействие, активизирующее (деактивизирующее) поведение индивидуума, социальной системы.

213. Стимулирование - процесс побуждения (принуждения) к тем или иным действиям, основанный на использовании внешних по отношению к субъекту и не зависящих от него факторов.

214. Стиль руководства – 1) типичная для руководителя система приемов взаимодействия в отношениях с подчиненными; 2) устойчивая манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющая оказывать на них влияние и побуждать их к достижению целей организации. Выделяются автори­тарный, демократический, либеральный и другие стили руководства. Системы Лайкерта или постулат Рэнсиса Лайкерта, согласно которому существует четыре системы управленческого стиля: диктаторски-авторитарный, благосклонно-авторитарный, консультативно-демократический и вовлеченно-демократический.

215. Стратегия - способ действия, целью применения которого является занятие наиболее выгодной позиции до начала взаимодействия с объектом противостояния.

216. Структура ( от лат. structure - строение, расположение, порядок) – 1) организационная характеристика системы, представляющая собой совокупность устойчивых системообразующих связей и отношений, обеспечивающих стабильность и равновесие системы, взаимодействие, соподчиненность и пропорциональность между составляющими ее элементами; 2) закон связи элементов в системе; 3) инвариантная упоря­доченность элементов (подсистем) в соответствии с законом связи между ними. (По разновидностям возможных связей между элементами системы раз­личаются: линейная, кольцевая, «колесо», звездная, многосвязная, сотовая, иерархическая, смешанная; од­ноуровневые и многоуровневые).

217. Структура адаптивная - организационная структура, позволяющая гибко реагировать на изменения в окружающей среде, и тем самым принципиально отличающаяся от механистической (или бюрократической) структуры. Называется также органической структурой.

218. Структура и механизмы администрирования - организационная единица администрирования, включающая механизмы подотчетности для министерств и ведомств и распределение функций между ними.

219. Структура организационная - состав и взаимосвязь звеньев в систе­ме управления организацией. В основу положены четыре фундамен­тальных принципа менеджмента: специализация и разделение труда, обособление функциональной деятельности, норма управляемости и единоначалие, сочетаемое с делегированием полномочий. Структура организационная - структура объекта управления (организации как таковой), построен­ная с учетом требований наилучшего функционирования системы. Распространенные О. с. управления: линейные, функциональные, ли­нейно-функциональные, программно-целевые.

220. Структура организационно-правовая - вид и способ структурного построения предприятия или корпорации, предусмотренный законами и другими правовыми нормами страны. Организационно-правовая структура зависит от формы собственности, масштаба предприятия, формирования его капитала, характера соединения и соподчинения составных частей предприятия.

221. Структурная иерархия - понятие, выражающее подчиненность низших структурных уровней в системе высшим. Объекты управления (организации) характеризуются, как правило, многоуровневой иерархической структурой, им свойственна также полиструктурность - взаимопереплетение разнокачественных подсистем, образующих несколько взаимосвязанных между собой иерархических структур. Различают также системы с постоянной и переменной С. С. организации обычно подвижна, формируется при­менительно к условиям функционирования.

222. Структурно-функциональный метод - методологический подход, предусматривающий выделение элементов социального взаимодействия, подлежащих исследованию, и определение их места и значения в неко­торой связи, качественная определенность которой делает необходимым ее системное рассмотрение.

223.Субординация - это такое упорядочение, при котором один из элементов какой-либо общности или одна из взаимодействующих общностей играют роль ведущего, определяющего начала в деятельности всех остальных. Отношения субординации представляют собой систему связи между руководителями и подчиненными. Они разделяются на линейные и функциональные. При линейном виде связи осуществляется исполнение (распорядительство - подчинение). Такая связь характерна для вышестоящих и нижестоящих руководителей и органов управления.Линейная формахарактеризуется выполнением указаний только своего руководителя.

224.Субъект (от лат. subjectus - лежащий в основе) - носи­тель предметно-практической деятельности и позна­ния (индивид, группа, об­щество) объекта. Субъект -индивид, который в процессе конкретного взаимодействия выступает в роли воздействующей стороны и вы­полняет функции инициатора, систематизатора и регулятора всех изменений. Граждан. Субъект - отображающая система в процессе отражения, носи­тель идеального; более узко под субъектом понимается активный, действующий и познающий человек. В качестве субъекта социальной активности может выступать личность, коллектив, социальная группа, слой, класс, общество в целом. Субъектами управления социально - трудовыми отношениями являются:

- органы государственной власти и местного самоуправления;

- ассоциации предпринимателей и другие объединения работодателей;

- профессиональные союзы и другие объединения наемных работников;

- общественные организации и движения.

225.Субъективизм» есть абсолютизация роли и значения «субъективного фактора» (каких-либо личностей, групп людей, государств и др.). В настоящее время субъективизм встречается чаще всего в виде бюро­кратизма, чиновничьего формализма, авторитарности, командно-волевых методов управления, когда преувеличиваются, абсолютизи­руются роль и значение отдельных руководителей или каких-либо органов управления. Субъективистские теории и взгляды обычно принижают роль и значение руководимых широких масс трудящихся. Граждан. Субъективизм» есть абсолютизация роли и значения «субъективного фактора».

226.Сфера (от греч. sphaira - шар) - I) область распрост­ранения чего либо; 2) обще­ственное окружение, среда; 3) сфера влияния - терри­тория зависимой страны, ко­торая фактически находится под политическим и эконо­мическим господством друго­го государства.

227. Таблица (от лат. Tabula - доска) - свод, перечень дан­ных, расположенных в опре­деленном порядке по графам, приведенным в определен­ную систему.

228. Тайм-менеджмент - раздел менеджмента, посвященный управлению временным ресурсом управляемых объектов.

229. Тактика - способ действия, целью применения которого является совершение оптимальных действий при взаимодействии с объектом противостояния.

230.Творческая деятельность характеризуется неповторимостью, оригинальностью и общественно-исторической уникальностью. Творчество - деятельность по созданию культурных ценностей и их интерпретации. Творчество всегда предполагает наличие субъекта творческой деятельности (творца).

231.Тезаурус (от греч. thesauros - клад, сокровище) - в широком смысле - совокупность знаний, накопленных человеком или некото­рым коллективом. В более узком - словарь, отражающий смысловые связи между словами или иными смысловыми единицами данного языка и, следовательно, предназначенный для поиска слов по их смыслу.

232.Тенденция - сравнительно устойчивое направление развития определенного явления, процесса или идеи.

233.Тенденция линейная - направленность процесса, при которой уровень изменения остается постоянным.

234.Тенденция нелинейная - направленность процесса, при которой уровень изменения изменяется во времени.

235.Тенденция рациональная - направленность того или иного процесса, выявляющаяся при научном анализе и имеющая логическое или теоретическое объяснение.

236.Тенденция социальная - наблюдаемое или выявленное в процессе научного анализа постепенное и устойчивое изменение поведения социальных слоев, групп, систем и т.д. в течение определенного периода времени.

237.Тенденция эмпирическая - направленность того или иного процесса, выявленная на определенном наборе данных и не имеющая логического или теоретического объяснения.

238.Теория (от греч. theoria - рассмотрение, исследование, учение) - совокупность на­учных знаний, идей, взгля­дов, концепций, учений о развитии окружающей реаль­ности.

239.Теория управления - комплекс теоретических положений, обоб­щенных до определенного уровня абстракций, позволяющих дать опи­сание, объяснение и предвидение объективных явлений управления; со­вокупность понятий и категорий, раскрывающих сущность, содержа­ние и специфику управления.

240. Теория Y Дугласа МакГрегора - теория мотивации, которая противопоставляет традиционному подходу к управлению. В соответствии с этой теорией при соответствующих условиях люди будут стремиться к работе, тогда как преданность целям организации является функцией вознаграждений, связанных с достижением цели. Согласно этой теории большая часть населения обладает творческим потенциалом.

241. Теория "X" - термин Дугласа МакГрегора, относящийся к оценке автократического руководителя его исполнителей. Такой руководитель считает, что люди не любят работать, лишены всякого честолюбия, предпочитают, чтобыими руководили, хотят защищенности, главный вывод - людей надо принуждать работать.