Оценка информационной производительности формы

Описание предметной области

Предметная область представлена ИС, отображающей работу фискального регистратора. Программа регистрирует фискальные чеки. О каждом чеке известно: список товаров, имя покупателя, имя кассира, дата, общая стоимость, НДС. О каждом товаре в чеке известно: название товара, цена за единицу, количество приобретенного товара, общая стоимость. Программа формирует фискальный чек, подставляя вместо артикула название и стоимость товара. На чеке должны быть записан стандартный заголовок, список товаров, имя кассира, имя клиента, сумма, НДС, стандартное окончание. Программа помогает кассиру правильно посчитать сдачу.

В таблице 1.1 отображена характеристика профиля пользователя-кассира.

 

Таблица 1.1 – Профиль пользователя
Социальные характеристики	Женщины, мужчины
Молодые, взрослые
Русскоязычные
Низкий уровень знания компьютера
Наличие образования необязательно
Мотивационно-целевая среда	Наименьшие затраты времени на обслуживание покупателей
Мотивация к обучению низкая
Навыки и умения	Предварительный тренинг работы с программой
Требования к ПО ИС	Автоматическая печать даты и НДС, стандартного заголовка и окончания
Подсчёт общей стоимости покупки и
Преобразование артикула в название и стоимость товара
Параллельное отображение на экране списка товаров
Короткое время реакции
Рабочая среда	Стандартизированные ПК
Задачи пользователя	Создание нового списка товаров
Ввод своего имени и имени клиента, артикула и количества товара
Выдача сдачи и чека

 

На рис. 1.1 изображено функциональное взаимодействие блоков.

Рисунок 1.1 – Функциональное взаимодействие блоков

В табл. 1.2 описана группа действий.

Таблица 1.2 – Группа Действия

Действие	Объект	Примечания
Открыть	чек
Добавить	список товаров	2, 6, 7
чек	1, 4, 5, 9
Удалить	список товаров	3, 11
Сохранить	чек
список товаров

Состояния меню

В таблицах 1.3 – 1.7 описаны состояния меню во время работы программы.

Таблица 1.3 – Новая покупка (Состояние М1)

Чек	Товар	Список товаров
Сформировать	Добавить	Открыть
Печать	Удалить	Очистить
		Сохранить

 

Таблица 1.4 – Открытие списка (сост. М2)

Чек	Товар	Список товаров
Сформировать	Добавить	Открыть
Печать	Удалить	Очистить
		Сохранить

Таблица 1.5 – Заполнение списка(сост. М3)

Чек	Товар	Список товаров
Сформировать	Добавить	Открыть
Печать	Удалить	Очистить
		Сохранить

Таблица 1.6 – Завершение оформления (сост. М4)

Чек	Товар	Список товаров
Сформировать	Добавить	Открыть
Печать	Удалить	Очистить
		Сохранить

Таблица 1.7 – Печать списка (сост. М5)

Чек	Товар	Список товаров
Сформировать	Добавить	Открыть
Печать	Удалить	Очистить
		Сохранить

 

На рис. 1.2 изображён граф состояний меню.

Рисунок 1.2 – Граф состояний меню

Оценка информационной производительности формы

Критерий эффективности Раскина для формы «Заказ».

Пусть вероятность добавить новый товар и принять оплату приблизительно одинаковы и равны 0,4, а вероятность начать новый список – 0,2.

Таким образом, количество информации равно:

Пользователь выбирает один вариант из трёх, значит, информационная производительность равна: