Лекція №19
/ Є три засоби повірити:
розум, звичка і натхнення.
Б. Паскаль
ЧЕТВЕРТИЙ І П’ЯТИЙ ЕТАПИ СЕСТРИНСЬКОГО ПРОЦЕСУ: ЗДІЙСНЕННЯ ПЛАНУ СЕСТРИНСЬКИХ ВТРУЧАНЬ ТА ОЦІНКА ЇХ ЕФЕКТИВНОСТІ
Спланувавши заходи з догляду за пацієнтом, сестра їх виконує. Це буде четвертий етап сестринського процесу - здійснення плану сестринських втручань (рис. 1). Його метою є проведення необхідного догляду за потерпілим, тобто надання допомоги пацієнту у забезпече нні життєвих потреб; навчання і консультування, при необхідності, пацієнта і членів його сім'ї.
IV. Етап Сестринські втручання | |||||
V | 1—-—ь | ||||
Категорії: 1. Незалежна 2. Залежна 3. Взаємозалежна | Потреба пацієнта в допомозі: 1. Тимчасова 2. Постійна 3. Реабілітуюча | Методи догляду: 1. Досягнення терапевтичної мети 2. Досягнення хірургічної мети 3. Забезпечення щоденних життєвих потреб | |||
і | г | ||||
Виконання поставленої мети | |||||
Рис. 1. Схема IV етапу медсестринського процесу.
^Існують три категорії сестринських втручань: незалежна, залежна, взаємозалежна^Вибір категорії грунтується на потребах пацієнта.
( Незалежне сестринське втручання передбачає дії, здійснювані медичною сестрою за власного ініціативою, яка керується власним розумінням, без прямої вимоги з боку лікаря або вказівок від інших спеціалістів/Наприклад: навчання пацієнта навичкам самодогляду, розслаблюючий масаж, поради пацієнту щодо його здоров'я, організація дозвілля пацієнта, навчання членів сім'ї методів догляду за хворим тощо.
| Залежне сестринське втручання виконується на підставі писвмОвих"1розпоряджень лікаря і під його спостереженням. Медична сестра відповідає за виконувану роботу. Тут вона виступає в ролі сестри-виконавця./Наприклад: підготовка пацієнта до діагностичного обстеження, виконаний ін'єкцій, фізіотерапевтичних процедур тощо.
За сучасними вимогами медична сестра не повинна автоматично виконувати вказівки лікаря (залежне втручання). В умовах гарантії якості медичної допомоги, її безпеки для хворого, сестра повинна вміти визначити, чи є дане призначення необхідним для пацієнта, чи правильно підібрана доза лікарського препарату, чи не перевищує вона максимальну одноразову або добову дози, чи враховані протипокази, чи сумісні ці ліки з іншими, чи правильно обраний шлях введення.
Справа в тому, що лікар може втомитися, у нього може знизитися увага, нарешті, через ряд об'єктивних або суб'єктивних причин він може припуститися помилки. Тому в інтересах безпеки медичної допомоги для пацієнта медична сестра повинна знати і вміти уточнити необхідність тих або інших призначень, слушність дозувань лікарських засобів тощо. Необхідно пам'ятати, що медична сестра, яка виконує неправильне чи непотрібне розпорядження, професійно некомпетентна є так само відповідальною за наслідки помилки, як і той, хто зробив це призначення.
(Взаємозалежне сестринське втручання передбачає спільну^ діяльїїїететждачної сестри з лікарем та іншими спеці-алістами) (фізіотерапевтом, дієтологом, інструктором лікувальної фізкультури, співпрацівниками соціальної допомоги)^Відповідальність медичної сестри однаково велика для всіх видів втручання^
Медична сестра виконує намічений план, застосовуючи декілька методів догляду: допомога, пов'язана з життєвими щоденними потребами, догляд для досягнення терапевтичної мети, догляд для досягнення хірургічної мети, догляд для полегшення досягнення мети медичного обслуговування (створення сприятливого навколишнього середовища, стимулювання і мотивація пацієнта) і тощо. Кожний із методів включає теоретичні і клінічні навички? Потреба пацієнта в допомозі може бути тимчасовою, постійною і реабілітуючою.
(Тимчасова допомога розрахована на короткий період часу, коли існує дефіцит самодогляд^ Наприклад, при вивихах, дрібних хірургічних втручаннях і т.п /~Постійна допомога потрібна пацієнту протягом усього життя - при ампутації кінцівок, при ускладнених травмах хребта і кісток тазу і тл т.^еабілітую- ча допомога - процес тривалий, його прикладом може служити лік^альна фізкультура, масаж, дихальна гімнастика, бесіда з пацієнтом^
Серед заходів щодо догляду за пацієнтами велике значення має бесіда з пацієнтом і порада, яку може дати медична сестра в необхідній ситуації. Порада - це емоційна, інтелектуальна! психологічна допомога, яка допомагає потерпілому підготуватися до дійсних або майбутніх змін, що виникають через стрес, який завжди присутній при будь-якому захворюванні і полегшує міжособисті відносини між хворим, сім'єю, медичним персоналом. У число пацієнтів, які потребують поради, входять і ті особи, яким потрібно пристосуватися до здорового способу життя - кинути курити, схуднути, збільшити ступінь рухливості тощо.
Проводячи четвертий етап сестринського процесу медична сестра забезпечує здійснення двох стратегічних напрямків:
4. спостереження і контроль за реакцією пацієнта на призначення лікаря з фіксацією отриманих результатів у сестринській історії хвороби;
5. спостереження і контроль за реакцією пацієнта на виконання сестринських дій з догляду, пов'язаних із постановкою сестринського діагнозу і реєстрація отриманих результатів у сестринській історії хвороби.
На цьому етапі проводиться і коригування плану, якщо змінюється стан пацієнта, і поставлена мета не реалізується.
Виконання наміченого плану дій дисциплінує і медичну сестру і пацієнта.Нерідко медична сестра працює в умовах дефіциту часу, який пов'язаний з неукомплектованістю сестринського персоналу, великою кількістю пацієнтів у відділенні тощо. У цих умовах медична сестра повинна визначити:
6. що повинно бути виконане негайно;
7. що повинно виконуватися згідно з наміченим планом;
8. що може бути зроблено, якщо залишиться час;
9. що можна і потрібно передати наступній зміні.
ЗДІЙСНЕННЯ ПЛАНУ СЕСТРИНСЬКИХ ВТРУЧАНЬ
Здійснення.- це реалізація сестринського плану дій для досягнення конкретних результатів. Фаза здійснення починається після розробки плану догляду. Центральною частиною фази здійснення є реалізація сестринських втручань, які допоможуть пацієнту досягнути бажаних результатів. Конкретні сестринські втручання здійснюються Для зміни факторів, які складають проблему пацієнта. Незалежно від установи охорони здоров'я, в якій працює медсестра, для забезпечення догляду за пацієнтом використовується сестринський процес. Існує три стадії здійснення сестринського процесу:
4. підготовка;
5. втручання;
6. занесення в документацію.
Стадія 1. Підготовка
Перша стадія фази здійснення полягає в підготовці медсестри до початку втручання. Цій підготовці передує серія дій:
4. Перегляд сестринських втручань, встановлених під час етапу планування.
5. Аналіз сестринських знань, які вимагаються, і навичок.
6. Визначення можливих трудно щів, пов'язаних з конкретними сестринськими діями.
7. Визначення і забезпечення необхідними ресурсами.
8. Підготовка обладнання, необхідного для певних видів діяльності, які вимагаються.
Перегляд необхідних сестринських втручань
Сестринські втручання розроблені для забезпечення, підтримання і відновлення здоров'я пацієнта. При підготовці до здійснення сестринських втручань, медсестра повинна їх
переглянути для того, щоб переконатися, що вони всі ще актуальні і містять необхідні характеристики.
Сестринські втручання повинні:
10. Співпадати з планом догляду.
11. Грунтуватися на наукових принципах.
12. Бути пристосовані до конкретної ситуації.
13. Використовуватися для забезпечення терапевтичного і безпечного середовища.
14. Включати в себе навчальні можливості для пацієнта.
15. Враховувати використання відповідних джерел.
Сестринські втручання, які відповідають таким характеристикам, допомагають забезпечити пацієнту якісний сестринський догляд.
Аналіз знань і навиків, які вимагаються
Після перегляду втручання, в плані догляду медсестра повинна визначити рівень знань і вид навичок, які необхідні для здійснення втручання. Це дозволяє медсестрі визначити людину, яка зможе найбільш кваліфіковано виконати дії, які вимагаються.
Визначення можливих ускладнень
Початок деяких сестринських процедур може містити потенційний ризик для пацієнта. Медсестрі необхідно знати всі можливі ускладнення, пов'язані з її діяльністю.
Забезпечення необхідних ресурсів
При підготовці до початку сестринських втручань, потрібно уточнити наявність певних ресурсів, а саме: часу, персоналу і обладнання.
Час
Існує безліч факторів часу, які можуть вплинути на здатність медсестри здійснити план. В першу чергу, медсестра повинна ретельно вибрати відповідний час для початку втручання.
Персонал
Медсестра повинна оцінити, яка кількість персоналу повинна брати участь в здійсненні втручання.
Обладнання
При підготовці сестринського втручання потрібно також враховувати своєчасне визначення і доступність необхідного обладнання. І знову, від медсестри вимагається глибоке розу
міння встановлених сестринських дій. Це дозволяє заздалегідь передбачати, яке обладнання знадобиться в процесі роботи.
Підготовка необхідного середовища
Успішне здійснення сестринських втручань вимагає середовища, в якому пацієнт почуває себе комфортабельно і безпечно.
Комфорт
При створенні комфортабельного середовища необхідно враховувати як фізичні, так і психологічні компоненти. Фізичні компоненти створюються безпосереднім оточенням (наприклад, кімната і простір, усамітнення, шум, запах, освітлення, температура).
Медсестра повинна також враховувати психологічні мотиви, готуючись до здійснення сестринських дій. Часто це вимагає навичок міжособового спілкування для створення середовища, в якому пацієнт почував би себе комфортабельно, висловлюючи свої потреби, страхи, почуття, неспокій і розпач.
Безпека
Медсестрі потрібно враховувати безліч факторів, якщо вона хоче створити безпечне середовище, а саме:
16. вік пацієнта;
17. ступінь рухливості;
18. сенсорний брак;
19. рівень свідомості або орієнтації.
Вік
При аналізі віку, відомо, наймолодші і найстарші зазнають найбільшого ризику одержання пошкоджень. Однак будь-яке незнайоме середовище може бути небезпечним для пацієнта.
Грудні і маленькі діти не можуть висловити відчуття болю або опіку. До того ж маленькі діти прагнуть досліджувати середовище і предмети навколо себе. Отже, медсестра, готуючись робити процедури, повинна переконатися, що дитина в безпеці.
Ступінь рухливості
На ступінь рухливості пацієнта впливає захворювання або травма, зовнішні обмежувачі, такі, як шина, а також необхідність збереження рівноваги.
Сенсорна недостатність
Пацієнти зі зниженим візуальним, слуховим, нюховим, смаковим або тактильним сприйняттям піддаються ризику одержання пошкоджень. Медсестра повинна адаптувати навколишнє середовище, щоб забезпечити безпеку пацієнта.
Рівень свідомості (орієнтації)
Пацієнти зі зниженим рівнем свідомості або з порушенням орієнтації часто потребують підвищеної уваги або втручання для створення безпеки. Пацієнти можуть знаходитися в летаргії, ступорі, дезорієнтації. Такі реакції вимагають від медсестри оглянути оточення для запобігання пошкоджень.
Стадія 2. Втручання
Основною чинністю фази здійснення є початок сестринських втручань, розроблених для задоволення фізичних і емоційних потреб людини.
Стадія 3. Документація
Здійснення сестринських втручань повинно завершуватися повним і точним занесенням у документацію подій, які відбулись в цій стадії сестринського процесу. Існує п'ять типів систем ведення записів, які використовуються для документації догляду за пацієнтом:
20. записи, які орієнтувалися на джерело;
21. записи, які орієнтовані на проблеми;
22. фокусна карта;
23. запис шляхом виключення;
24. запис з допомогою комп'ютера.
Записи, орієнтовані на джерело
Система, яка орієнтувалася на джерело або описові записи, є традиційною системою документації, яка використовується в багатьох закладах. У цій системі інформація записана в хронологічній послідовності в рамках конкретного періоду часу. Медичні записи поділені на розділи у відповідності з джерелами даних. Інформація з кожної дисципліни записується окремо - наприклад, примітки медсестри, записи про прогрес, зроблені лікарем, примітки фізіотерапевта, примітки соціальних служб. Частота занесення даних в документацію залежить від стану пацієнта. У відділенні швидкої допомоги дані про хворих в критичному стані можуть заноситись кожні декілька
хвилин. Але, звичайно, медсестра записує свої спостереження раз у зміну і вони включають у себе дані оцінки ситуації, здійснення сестринських і медичних призначень і реакцію пацієнта на сестринські або медичні втручання. В лікувальних закладах таких, як будинки перестарілих, офіс лікаря, спостереження можуть записуватися рідше: щоденно, щотижнево, щомісячно або згідно з частотою контактів із пацієнтом.
Здійснення плану догляду потребує систематичного виконання наступних функцій:
25. Координація і здійснення сестринського догляду відповідно до узгодженого плану надання допомоги.
26. Реєстрація планованого, але ненаданого догляду, і не- планованого, але наданого.
Сестри часто вважають, що саме четвертий етап сестринського процесу є найлегшим для розуміння. Це пояснюється тим, що цей етап найбільше пов'язаний із здійсненням діяльності, направленої на задоволення потреб людини. На цьому етапі сестри, стурбовані необхідністю переходу до використання систематичного підходу, можуть почувати себе більш впевнено, оскільки вони "сприймають" його як щось звичайне, те, що завжди складало зміст сестринської допомоги.
У дійсності надання сестринської допомоги при використанні сестринського процесу здійснюється зовсім по-іншому. Логічне обґрунтування для надання допомоги базується на оцінці необхідності і посилання на знання, якими володіє сестра. В минулому сестри, очевидно, не замислювалися над тим, чому вони надають ту чи іншу допомогу. Вони робили це тому, що їм хтось наказував це робити, не задумуючись над змістом зробленого.
Ще одна важлива відмінність полягає в тому, що пацієнт у даний час виступає як партнер в процесі надання допомоги,а не є пасивним реципієнтом, яким він традиційно був до цього. Відмінності і переваги догляду, запланованого з метою якнайшвидшого задоволення потреб, стають очевидними в процесі оцінки.
Здійснення плану сестринської допомоги зовсім не означає, що варто притримуватися якоїсь жорсткої системи її надання. Са,ме на цій стадії "оживають” всі чотири етапи сест
ринського процесу, і результати планування сестринської допомоги виявляються у взаємодії з пацієнтом. Критичне мислення і особистий підхід є необхідними умовами при підготовці плану догляду, мають настільки ж важливе значення і для його здійснення. Хоча план сестринської допомоги вже докладно відпрацьований (включаючи перерахування осіб, які будуть здійснювати допомогу, способи її надання і найбільш оптимальні методи надання допомоги), це не означає, що сестринська допомога буде надаватися автоматично, і що критичне мислення вже більше не знадобиться. Нам ніколи не слід забувати про логічне обґрунтування, необхідне для підтримки наших сестринських дій. Саме при здійсненні запланованих дій потреба у професійному і критичному мисленні є великою, оскільки може виникнути необхідність перегляду плану. Можливо прий- деться відміняти або заміняти заплановані дії відповідно до стану пацієнта. Відповідно, сестра повинна постійно оцінювати і переоцінювати свої дії в процесі надання допомоги.