Функциональные обязанности логистика зависят от того, в какой сфере (транспортная, сбытовая, закупочная, складская, производственная) и/или компании он работает. Типичные обязанности логистика в небольшой компании - это:
· работа с поставщиками и клиентами (оптимизация процессов доставки, хранения и отгрузки товара);
· оформление грузов на таможенных терминалах;
· информационное сопровождение груза, контроль оформления документации в соответствии с требованиями заказчика;
· получение необходимых разрешений, сертификатов, лицензий на ввоз (вывоз) товаров;
· оформление и временное хранение груза на таможенных и других складах;
· контроль и координация работы склада, транспортной службы;
· страхование грузов в страховых компаниях;
· прогнозирование оптимальных закупок;
· маршрутизация грузов;
· проведение маркетинговых исследований.
В число основных обязанностей топ-менеджера по логистике крупной компании входят более сложные задачи (типовая структура департамента логистики дистрибьюторской компании приведена на рисунке 3):
· разработка и согласование логистической стратегии с маркетинговой и производственной;
· разделение полномочий по управлению материальными и связанными с ними информационными и финансовыми потоками между подразделениями;
· планирование и бюджетирование деятельности логистического направления;
· согласование интересов поставщиков продукции, транспортных и других логистических посредников;
· планирование инвестиций в развитие логистической инфраструктуры (транспорт, информационная система, складское хозяйство);
· определение структуры информационной поддержки логистики, выбор оптимальных технологических и программных решений;
· установление политики управления персоналом логистической службы, программ обучения и повышения квалификации персонала;
· управление системой запасов, складирования, транспортировки и т. д.
Рис.9. Типовая структура департамента логистики дистрибьюторской компании
Но все-таки важнейшими задачами для логистиков всех уровней являются оптимизация расходов на логистику и управление рисками.
Логистическая составляющая присутствует в любой отрасли бизнеса, поэтому профессиональный логистик должен разбираться и в экономических, и в технических вопросах.
Математические знания: основы проектирования логистических систем и формирования логистических связей; математическое моделирование; методы оптимизации. Любые процессы - расчет товарных запасов, выявление сезонных зависимостей, разработка рациональных схем движения грузопотоков и т. п. требуют тщательного планирования и анализа.
Знания в области экономики и менеджмента: принципы прогнозирования и планирования в логистике, планирования производства; организация грузоперевозок на всех видах транспорта; основы бухучета; методы планирования запасов и управления ими; принципы организации складского хозяйства; структура управления компанией; порядок разработки бизнес-планов, договоров, соглашений, контрактов. Логистик обязан уметь не только грамотно организовать закупку, транспортировку, хранение и сбыт продукции, но и анализировать будущие объемы продаж и прибыль.
Руководитель отдела логистики должен координировать работу своих подчиненных и взаимодействовать с сотрудниками других подразделений (финансового, производственного отделов, отделов снабжения, продаж и т. д.), а значит, ему необходимо знание менеджмента и основ управления персоналом.
Знания в области юриспруденции: законы и иные нормативные правовые акты, регламентирующие коммерческую деятельность; основы таможенного, транспортного и страхового законодательства; требования к оформлению снабженческой, транспортной, складской, сбытовой и финансовой документации; правила и нормы охраны труда. Кроме того, логистик должен постоянно отслеживать изменения в законодательстве, касающиеся специализации компании, в которой он работает.
Знания в области маркетинга: основы маркетинга; анализ рынков; методы изучения спроса на продукцию; анализ конкурентоспособности; рекламных и PR-технологий и т. п.
Знание иностранных языков, норм внешнеэкономической деятельности: устное и письменное владение иностранными языками, знание Incoterms - международных правил по толкованию наиболее широко используемых торговых терминов в области внешней торговли; владение основами деловой переписки; знание особенностей всех видов международных перевозок и т. п.
Знание современных ИТ-технологий: методы автоматизации документооборота и учета товародвижения; современные ERP-системы и логистические информационные системы.
