| Достоинства | Недостатки |
| 1. Многие ее виды недороги (отраслевые, правительственные издания, периодическая печать и т.д.) | 1.Может не подходить для целей проводимого исследования, т.к. собиралась для других целей; |
| 2. Обычно собирается быстро (в библиотеках, отраслевые, правительственные, периодические издания, монографии, могут быть получены и проанализированы очень быстро) | 2. Может быть старой или устаревшей; |
| 3. Часто имеется несколько источников (позволяет выявлять различные подходы, получать большие объемы информации и сопоставлять данные); | 3. Методология сбора данных (например, размер выборки, срок выполнения исследования), может быть неизвестна и вторичная информация, может быть недостаточной; |
| 4. Источники (например, правительственные) могут содержать данные, которые невозможно получить самостоятельно; | 4. Могут публиковаться не все результаты исследования; |
| 5. Собранная из независимых источников, как правило весьма достоверна; | 5. Могут существовать противоречивые данные; |
| 6. Помогает, на стадии предварительного анализа; | 6. Многие исследовательские проекты не могут быть повторны. |
| 7. Формирует более полное представление о рассматриваемых проблемах. |
Существуют два вида источников вторичной информации:
внутренние и внешние. Внутренними источниками вторичной информации являются: статистическая отчетность (данные о сбыте и запасах); бухгалтерская отчетность (данные о прибыли и убытках); счета клиентов; материалы ранее проведенных исследований; письменная отчетность, хранящаяся в подразделениях отрасли.
Внешние источники вторичной информации делятся на правительственные и неправительственные. Правительства многих стран собирают и рассылают большой объем статистического и описательного материала по ценообразованию, кредитной политике и др. Такие материалы обычно распространяются бесплатно или продаются за номинальные суммы. В США, например, даже выпускается ежемесячный каталог публикаций правительства.
Вторичная неправительственная информация может быть получена из трех источников: периодических изданий;
книг, монографий и других непериодических публикаций коммерческих исследовательских организаций.
Периодические издания (газеты - экономические разделы, специализированные журналы, экономические бюллетени, обзоры рынков, публикации торговых палат и союзов предпринимателей, издания банков, рекламных агентств) публикуются как издательскими фирмами, так и профессиональными или отраслевыми ассоциациями. Последние, обычно, распространяются через подписку или могут быть получены в библиотеках. Кроме того, в средствах массовой информации публикуются финансовые отчеты предприятий; интервью руководителей и специалистов; реклама. Они, также как и специализированные выставки и ярмарки, могут стать важными источниками необходимых сведений в ходе проводимых исследований.
Коммерческие исследовательские организации проводят исследования и предоставляют их результаты своим клиентам за плату. Сведения экономического характера, распространяемые специализированными фирмами в форме печатной продукции или магнитных носителях (коммерческие базы или банки данных), в зависимости от объема и ценности информации могут стоить от нескольких сотен рублей до сотен тысяч и миллионов рублей.
Внешних источников информации очень много и поэтому стремление собрать все данные, относящиеся к исследуемой проблеме может оказаться либо просто нереализуемым, либо привести к огромным затратам времени и ресурсов. Надо помнить об эффекте Парето, согласно которому 80% информации содержится в 20% источников. Следовательно, из всего объема источников необходимо выбрать самые ценные.
Первичная информация становится необходимой в тех случаях, когда анализ вторичных источников не обеспечивает необходимыми сведениями. Для оценки общей значимости первичных данных надо взвесить их достоинства и недостатки (табл.).
Таблица
Достоинства и недостатки первичной информации
| Достоинства | Недостатки |
| 1. Собирается в соответствии с очными целями; | 1. Сбор данных может занять много времени; |
| 2. Методология сбора данных известна и контролируется субъектами управления отраслью; | 2. Могут потребоваться большие затраты; |
| 3. Объективно отражает новые тенденции в торговле; | 3. Некоторые виды информации не могут быть получены т.к. содержат коммерческую тайну. |
| 4. Отсутствие противоречивых данных; | 4. Отраслевой подход может носить ограниченный, субъективный характер; |
| 5. Степень надежности может быть определена; | 5. Исследователи могут быть неспособны собирать первичные данные. |
| 6. Может быть единственным способом получения необходимых сведений. |
