Основные термины и определения. Система управлениявключает звенья аппарата управления предприятием,функцииуправления, структуру управления предприятием

 

Система управления включает звенья аппарата управления предприятием,функцииуправления, структуру управления предприятием, процесс управления, механизм управления.

 

Звенья аппарата управления –организационно обособленные по критерию специализа-ции или комбинации функций управления, сфер управления, объемов и масштабов полномочий единицы (подразделения) системы управления – управляющие органы, отделы, секторы, груп-пы.

 

Функции управления –комплекс взаимосвязанных во времени и пространстве видов де-ятельности, возникающих вследствие разделения процесса управления на отдельные части по признаку подобия содержания работ, выполняемых в их пределах, и их целевой направленно-сти.

 

Структура управления предприятием –состав,взаимосвязи и подчиненность звеньев ируководителей аппарата управления предприятием.

 

Процесс управления –совокупность логически связанных действий звеньев аппаратауправления, осуществляемых им при целенаправленном воздействии на управляемую подси-стему предприятия.

 

Механизм управления –комплекс определенных средств(рычагов,методов,инструментов,принципов управления), при помощи которых осуществляется воздействие управляющей подсисте-мы на управляемую подсистему предприятия

 

Планирование состоит в определении целей деятельности предприятия и выборе путей(способов, средств) их достижения.

 

Организация –функция управления,связанная с созданием формальной структуры под-чиненности (организационной структуры предприятия), на основании которой осуществляется разделение работы между подразделениями, определяется и координируется их деятельность, направленная на достижение конкретной цели.

 

Мотивация –функция управления,связанная с активизацией людей,работающих напредприятии, побуждением их к плодотворной деятельности для достижения целей предприя-тия посредством удовлетворения собственных потребностей.

 

Контроль –функция управления,связанная с учетом и количественной и качественнойоценкой результатов работы предприятия.

 

Координация –функция управления,обеспечивающая согласование и взаимодействиевсех остальных функций управления.

 

Метод управления –это совокупность управленческих приемов,способствующих обес-печению высокой эффективности деятельности предприятия.

 

Экономические методы управления представляют собой совокупность способов воз-действия на объект управления путем создания экономических условий на предприятии, кото-рые заставляют работников предприятия действовать в определенном направлении и выполнять поставленные перед ними задачи.

 

Социально-психологические методы управления –это совокупность способов влиянияна межличностные отношения и связи, психологические отношения и социальные процессы, которые складываются в трудовых коллективах, с целью максимально полного использования потенциала работников.

 

Организационно-распорядительные (административные) методы управления –этосовокупность способов влияния на работников, которые основываются на использовании орга-низационных отношений и административной власти руководителя.

 

Организационная структура управления предприятием-упорядоченная совокупностьустойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие пред-приятия как единого целого.

 

Руководители –это работники,на которых возложена функция принятия решений повсем важнейшим вопросам деятельности предприятия и его структурных подразделений, и ко-торые, соответственно, возглавляют предприятия и их структурные подразделения.

 

Специалисты различных профессий–это работники,функцией которых является квали-фицированная разработка конкретных вопросов, принятие решений по которым входит в ком-петенцию руководителей: например, подготовка планов и графиков работы предприятия, про-ектов распоряжений руководителей, разработка нормативов и технической документации, под-готовка и анализ отчетов.

 

Технические исполнители –это работники,которые отвечают за своевременную техни-ческую подготовку и формирование документации, ее учет и контроль и т.п.

 

Линейная организационная структура управления построена по принципу иерархич-ности управления и базируется на непосредственной подчиненности нижнего звена управления высшему. При таком построении структуры управления подчиненные выполняют распоряже-ния только одного своего руководителя, который самостоятельно реализует все функции управления в подчиненном ему подразделении предприятия и несет полную ответственность за результаты его деятельности.

 

Линейно-функциональная организационная структура управления позволяет органи-зовать управление производственными процессами по линейной схеме, а функциональные под-разделения оказывают методическую помощь, подготавливают информацию и решают в преде-лах своей компетенции разнообразные управленческие задачи для соответствующих линейных руководителей.

 

Дивизиональная организационная структура управления основана на выделении врамках единого крупного предприятия автономных производственно-хозяйственных подразде-лений и соответствующих им уровней управления.

 

Проектная организационная структура управления представляет собой форму органи-зации управления проектами комплексного характера, реализуемыми на предприятии, на осно-ве создания автономных подразделений – проектных команд (групп).

 

Матричная организационная структура управления построена по принципу двойногоподчинения членов проектных групп: с одной стороны – непосредственному руководителю функционального или производственного подразделения, который предоставляет персонал и техническую и консультационную помощь руководителю проекта; с другой – руководителю проекта (целевой программы), который наделен необходимыми проектными полномочиями для осуществления процесса управления в соответствии с запланированными сроками, ресурсами и качеством.

 

Вопросы для самоконтроля

 

1. Охарактеризуйте основные элементы системы управления предприятием.

2. В чем состоит сущность управления предприятием?

 

3. Охарактеризуйте общие функции управления предприятием и покажите взаимосвязь между ними

 

4. Прокомментируйте содержание работ, связанных с организацией деятельности пред-

 

приятия.

5. Что представляют собой конкретные функции предприятия?

 

6. Охарактеризуйте содержание экономических, социально-психологических и админи-стративных методов управления.

 

7. Что понимается под организационной структурой управления предприятием?

 

8. Назовите состав работников аппарата управления предприятием и выполняемые ими функции.

 

9. Охарактеризуйте основные виды связей между элементами (звеньями) структуры управления предприятием.

 

10. Какие параметры характеризуют организационную структуру управления предприяти-

ем?

11. Охарактеризуйте основные этапы построения организационной структурой управле-

ния.

 

12. Приведите примеры основных и конкретных функций управления и схему организа-ционной структуры управления рассматриваемого реального или гипотетического предприятия.

 

13. Охарактеризуйте состав и функции руководителей, рассматриваемого реального или гипотетического предприятия.

 

14. Укажите принципиальное различие между механическим и органическим подходами к построению организационной структуры управления предприятием.

 

15. Назовите и охарактеризуйте основные виды организационных структур управления механического типа.

 

16. Назовите и охарактеризуйте основные виды организационных структур управления органического типа.

 

17. Дайте сравнительную характеристику преимуществ и недостатков линейной, функци-ональной, линейно-функциональной, дивизиональной, проектной и матричной организацион-ной структуры управления.

 

Рекомендуемая литература: [16-21]