Классификация факторов спроса

Неэластичность спроса позволяет маркетинговой службе рекомендовать повышение цены на этот товар, что должно привести к росту выручки от его продажи. При эластичности спроса цены лучше не повышать, так как выручка от реализации будет сни­жаться, в этом случае целесообразно снижение цены.

В целом, спрос на большинство массовых товаров растет по мере увеличения доходов, но для некоторых товаров наблюдается обратная зависимость: так ведет себя спрос на низкокачественные товары и услуги.

Цена, доход и другие факторы влияют не только на абсолютный размер спроса, но и на его структуру. Известен, например, закон Энгеля: чем выше уровень дохода семьи, тем больше доля непродовольственных товаров и меньше доля продовольствия в общем объеме потребления. Рост доходов в первую очередь приводит к росту спроса на товары и услуги жизненной необходимости, но по мере насыщения этой потребности опережающими темпами начинает расти спрос на товары, которые удовлетворяют требованиям комфорта, эстетики, престижа и т.п.

Влиянием фактора дохода в определенной степени можно объяснить и такую важную для маркетинга закономерность: сравнительно небольшая часть потребителей предъявляет спрос на непропорционально большую долю товаров и услуг. Проведенные маркетологами исследования выявили, что доли основных покупателей и купленных ими товаров соотносятся примерно как 20% и 80%. Для подобной закономерности существует термин: «принцип 80 - 20» или закон Парето. Наличие такой закономерности обосновывает воз­можность и необходимость концентрации маркетинговых усилий на наиболее эффектив­ном направлении воздействия на целевой рынок.

Таким образом, маркетинг в своей практической деятельности ориентируется на закономерности спроса, стремление спроса прийти в равновесие с предложением при по­мощи системы противовесов, из которых главными являются цена и доход, а также ряд других факторов.

Выявить и измерить их влияние очень сложно, так как оно завуалировано, скрыто или сливается с действием других факторов. Это задача маркетингового исследования, которое может использовать для данной цели разные методы сбора и анализа данных. Изучение и моделирование факторов спроса обеспе­чивает маркетингу возможность регулировать спрос, используя выявленные взаимосвязи и закономерности.