СОЦИОМЕТРИЯ
Социометрический метод - вид опроса, направленный на количественное измерение и анализ структуры межличностных отношений в малых социальных группах путем фиксации среди членов малой группы связей предпочтения в ситуациях выбора. Относится к числу экспериментальных методов изучения малых групп.
Основное назначение: служит диагностике состояния взаимоотношений в малых группах и коллективах. Предназначен для получения информации о структуре связей между членами группы относительно выделенного критерия. С помощью социометрического метода дается описание структуры взаимоотношений в группе, количественная оценка (измерение) характера эмоциональных отношений между ее членами (чувства симпатии, неприязни), устанавливается место в указанной структуре, занимаемое тем или иным членом группы (Табл. 1).
Область применения: используется как средство активного управления групповой деятельностью. Применяется при изучении институциональных малых групп, коллективов для работы в экстремальных (и приближенных к экстремальным) условиях, а также тогда, когда характер эмоциональных взаимоотношений оказывает значительное влияние на результаты совместной деятельности. В прикладном социологическом исследовании может быть использован наряду с другими методами в качестве основного или вспомогательного.
Программа проведения социометрического опроса. Особое внимание уделяется предварительному знакомству с группой, точному определению социометрических критериев, разработке адекватного инструментария, выбору форм обработки (социограмм, социоматриц) и анализа информации (социометрических индексов).
Малая (контактная) группа (объект социометрического опроса) --социальная группа, члены которой находятся в устойчивом непосредственном взаимодействии друг с другом. Среди малых групп есть неинституциональные (неофициальные) и институциональные (официально признанные), к числу которых относятся малые коллективы.
Предмет социометрического исследования: во-первых, социометрическая структура группы, во-вторых, социометрический статус отдельных членов группы.
Выбор (единица анализа и измерения) -- установка индивида относительно взаимодействия с членами своей группы в определенной ситуации. В социометрическом опросе фиксируются различные виды выбора.
Социометрический критерий (категория анализа) -- конкретная содержательная ситуация (реальная или предполагаемая), представленная респонденту в качестве основы выбора или отклонения других членов группы в качестве партнеров совместной деятельности либо в виде предложения о том, кто из членов группы выберет (отклонит) респондента в этой ситуации. Социометрические критерии формулируются в виде вопросов, ответы на которые служат основанием для установления структуры взаимоотношений. Социометрические критерии могут применяться в виде тестов. (Классификация критериев дана в табл. 2).
Социометрическая карточка (опросный лист, анкета) -- методический инструмент для сбора информации при социометрическом опросе.
Социоматрица -- таблица, с помощью которой анализируются результаты социометрического опроса.
Социометрический индекс -- показатель, используемый для количественной характеристики взаимоотношений в группе и статуса отдельных членов группы; вычисляется на основе данных социометрического опроса.
Социограмма -- графическое изображение связей внутри группы, устанавливаемых на основе социометрического опроса.
Инструкция организатору социометрического опроса.
Помимо общих положений инструкции интервьюеру инструкция организатору социометрического опроса содержит следующие указания и рекомендации:
- стремиться к созданию доверительной обстановки. Избегать официальности, которая может создать впечатление административной проверки;
- разъяснить причины выбора группы для опроса, особенно в тех случаях, когда выбор не обусловлен решением изучить взаимоотношения именно в данной группе;
- расположить респондентов так, чтобы они имели возможность отвечать на вопросы самостоятельно, не советуясь друг с другом;
- желательно, чтобы испытуемые могли свободно обозревать группу во время опроса. Необходимо удостовериться в правильности своего выбора, зрительно проверить, не упущен ли кто-нибудь из товарищей. Вместе с тем респонденты не должны переговариваться друг с другом;
- рекомендуется крупно написать на доске или бумаге состав всей группы, особенно выделить отсутствующих. Обратить внимание на то, что отсутствующих тоже следует учитывать при выборе. Указать, что отсутствующие будут опрошены позже;
- напомнить о том, сколько выборов может сделать респондент, о необходимости записи выбранных в порядке предпочтения (или отвержения). Респондент может не указывать никого при ответе на отдельные (или не все) вопросы;
- у респондента должно быть достаточно времени на обдумывание ответов. При зачитывании вопросов каждый раз следует убедиться, что все ответили на предыдущий вопрос;
- при опросе недопустимо присутствие официального лица, кроме членов опрашиваемой группы;
- проконтролировать, чтобы на бланках ответа была указана фамилия ответившего, разъяснить, что без этого полученные данные нельзя обработать. Возможно использование предварительного кодирования (скрытой нумерации) бланков опроса. В этом случае респонденты могут не указывать фамилию;
- при получении заполненных бланков внимательно проверить правильность их заполнения по каждому вопросу;
- необходимо принять строгие меры сохранения тайны ответов респондентов, а также бережного отношения к заполненным документам.
