Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


√лава 4. —игналы рук. „асть 1




 

 

ѕодобное положение рук говорит позвол€ет мужчине в угрожающей ситуации почувствовать себ€ более уверенно

 

Ѕарьеры

¬ самом раннем детстве мы учимс€ в случае опасности пр€татьс€ за барьер. ѕочувствовав угрозу, дети сразу же пр€чутс€ за столы, стуль€, шкафы, материнские юбки. — возрастом подобное поведение не исчезает, но принимает более изощренные формы. Ўестилетнему малышу неудобно пр€татьс€ за материнской юбкой. » тогда в случае опасности он плотно скрестит руки на груди. ѕодростки уже умеют маскировать этот жест. ќни слегка расслабл€ют руки и дополн€ют барьер скрещиванием ног.

¬о взрослой жизни скрещивание рук развиваетс€ еще более. ¬зрослые порой пытаютс€ делать защитные жесты менее очевидными дл€ окружающих. ѕоложив одну или обе руки на грудь, мы формируем барьер в бессознательной попытке блокировать то, что воспринимаетс€ нами как угроза, или защититьс€ от нежелательных обсто€тельств. –уки, как правило, располагаютс€ в области сердца и легких. ≈стественно, что жест, защищающий самые жизненно важные органы, €вл€етс€ врожденным. ќбезь€ны защищаютс€ от фронтального нападени€ точно так же. ћы можем быть абсолютно уверены в одном: если человек нервничает, настроен негативно или оборонительно, скорее всего, он плотно скрестит руки на груди, показыва€, что ощущает угрозу.

ѕочему скрещивание рук может быть вредным

ѕроведенные в —Ўј исследовани€ поз со скрещенными руками дали интересные результаты. ƒвум группам студентов предложили посетить курс лекций. ќдной группе велели не скрещивать ни руки, ни ноги, сидеть спокойно и расслабленно. ¬ конце каждой лекции исследователи анализировали степень усво€емости материала и отношение студентов к лектору. ƒругой группе велели сидеть на лекции со скрещенными на груди руками. ¬ результате оказалось, что группа, сидевша€ со скрещенными руками, усвоила материал на 38% хуже, чем те студенты, которые слушали лектора в другой позе. ¬тора€ группа также продемонстрировала более критичное отношение к лектору и к теме лекции.

 огда вы скрещиваете руки на груди, ваш авторитет снижаетс€.

јналогичные исследовани€ мы провели в 1989 году. 1500 испытуемых посетили шесть различных лекций и показали практически те же результаты. »сследовани€ показывают, что, скрестив руки на груди, слушатель начинает испытывать более негативные чувства по отношению к выступающему.  роме того, его внимание рассеиваетс€. »менно поэтому в подготовительных центрах всегда устанавливают кресла с подлокотниками - в таком кресле слушатель не испытывает необходимости скрещивать руки на груди.

ƒа, но мне так удобнее

Ќекоторые утверждают, что скрещивают руки на груди по привычке, просто потому, что им так удобнее. Ћюбой жест кажетс€ вам удобным лишь тогда, когда вы находитесь в соответственном настроении. ≈сли вы чувствуете себ€ удобно со скрещенными руками, значит, ваш настрой €вл€етс€ негативным или оборонительным.  омфортно в такой позе чувствуют себ€ и те, кто сильно нервничает. ќбратите внимание, что люди редко скрещивают руки, обща€сь с друзь€ми или близкими.

ѕомните, что любой сигнал €зыка телодвижений воспринимаетс€ не только самим человеком, но и его собеседником. ¬полне возможно, что вам Ђудобної сидеть со скрещенными на груди руками, выпр€мленной спиной и подн€тым подбородком. Ќо исследовани€ показывают, что реакци€ окружающих на подобную позу исключительно негативна. ѕолагаем, вывод совершенно €сен: старайтесь не скрещивать руки ни при каких обсто€тельствах. —делать это можно только в том случае, если вы хотите €сно дать пон€ть собеседнику, что вы не согласны и не хотите принимать участие в разговоре.

–азличи€ между полами

–уки мужчин, как правило, направлены внутрь. ∆енские руки чаще всего направлены наружу. “акие различи€ позвол€ют мужчинам лучше целитьс€ и метать предметы. –асставленные локти женщины помогают ей надежнее удерживать ребенка. »нтересно, что в присутствии привлекательных мужчин женщины сильнее раскрывают руки. ¬ обществе же непри€тных и агрессивных мужчин женщины инстинктивно пытаютс€ прикрыть грудь.

 

 

¬нутренний разворот рук позвол€ет мужчинам метко бросать различные предметы. ∆енские руки развернуты так, чтобы было удобнее держать ребенка

 

–уки, скрещенные на груди

—крещива€ руки на груди, человек бессознательно пытаетс€ возвести барьер между собой и кем-либо или чем-либо непри€тным. “аких положений существует множество, но мы с вами обсудим некоторые наиболее распространенные. –уки, скрещенные на груди Ч это универсальный жест. ѕочти повсеместно он расцениваетс€ как оборонительный или негативный. “акую позу часто принимают люди, наход€щиес€ среди незнакомцев - на деловой встрече, в очереди или лифте, то есть в ситуации отсутстви€ уверенности в собственной безопасности.

 ак-то раз мы присутствовали на заседании местного совета, где обсуждалась проблема вырубки деревьев застройщиками. ѕредставители застройщиков сидели в одной части зала, а их оппоненты, местные Ђзеленыеї Ч в другой. ѕримерно половина присутствующих в самом начале встречи скрестила руки на груди.  огда выступали застройщики, руки скрещивали почти все Ђзеленыеї, во врем€ выступлени€ защитников окружающей среды точно так же поступали застройщики. Ќа этом примере €сно видно, люди скрещивают руки на груди, когда не согласны с тем, что им говор€т. ћногие ораторы не могут донести свои идеи до слушателей просто потому, что не замечают, что те скрестили руки на груди. ќпытные ораторы прекрасно знают значение подобного жеста и воврем€ корректируют свое выступление, с тем, чтобы повысить восприимчивость аудитории и изменить настрой с негативного на позитивный.

 

ќн не собираетс€ раскрывать перед вами душу и не ждет ничего подобного с вашей стороны


≈сли вы видите, что собеседник скрестил руки на груди, можете смело предполагать, что он не согласен с вашими словами. Ѕессмысленно продолжать разговор в том же тоне, даже если собеседник вербально будет выражать полное согласие. Ќевербальные сигналы не лгут, лгать можно только словами.

¬ таком случае, вам следует деликатно вы€снить, что же вызвало несогласие вашего собеседника, и попытатьс€ перевести его в более восприимчивое состо€ние. Ќе забывайте, что до тех пор, пока его руки остаютс€ скрещенными, негативное отношение сохран€етс€. Ёта поза была вызвана определенным отношением, и она способна его только усилить.

–ешение

ћогу порекомендовать вам простой, но очень эффективный метод борьбы с подобной позой. ѕодайте собеседнику что-нибудь: ручку, книгу, блокнот, образец. “огда он будет вынужден изменить позу, раскрыть ладони и наклонитьс€ вперед. “ак вы сможете сделать собеседника более открытым и восприимчивым. ѕопросите собеседника наклонитьс€ вперед, чтобы рассмотреть что-то важное. “огда он будет вынужден отказатьс€ от зан€той позы. ћожете сами наклонитьс€ к собеседнику с раскрытыми ладон€ми и сказать: Ђћне кажетс€, вы хотите о чем-то спросить?ї или: Ђј что вы думаете по этому поводу?ї, а затем откинутьс€ назад, показыва€, что ожидаете ответа. ќставл€€ ладони на виду, вы невербально показываете собеседнику, что хотите получить честный, искренний ответ.

Ђѕочему € должен держать все эти ручки, карандаши и буклеты?ї Ч спросил покупатель, начавший походить на увешанную игрушками рождественскую елку. Ђя объ€сню это позжеї, Ч ответил продавец.

ѕродавцы и специалисты по проведению переговоров отлично понимают, что не следует начинать презентацию продукта или идеи до тех пор, пока потенциальный покупатель не раскроет руки. ” покупателей почти всегда имеютс€ внутренние возражени€, которых продавцы не замечают, поскольку не придают значени€ скрещиванию рук на груди. ¬ы должны всегда помнить, что скрещенные на груди руки Ч это сигнал негативного отношени€ к чему-либо.

”силенное скрещивание рук

≈сли человек не только скрестил руки на груди, но еще и сжал кулаки, така€ цепочка жестов сразу же выдает враждебность и оборонительную позицию собеседника. ≈сли при этом он улыбаетс€ со сжатыми губами или стискивает зубы и багровеет, вполне можно ожидать вербального или даже физического нападени€.102 " јллан и Ѕарбара ѕиз –азумнее всего в такой ситуации будет вы€снить причины, ее породившие, если, конечно, они не очевидны. „еловек в подобной позе €вно испытывает по отношению к вам агрессивные чувства.

 

–уки скрещены на груди, кулаки сжаты: налицо все признаки враждебности

 

ќбхватывание предплечий

Ћюди зачастую плотно обхватывают предплечь€, чтобы усилить защиту и не демонстрировать грудь. ѕорой человек так сильно обхватывает предплечь€, что у него белеют косточки пальцев, поскольку нарушаетс€ нормальное кровообращение. “аким образом, человек успокаивает себ€, это своеобразное объ€тие. „аще всего в такой позе люди ожидают приема у врача или дантиста. —корее всего, такую же позу займет человек, впервые лет€щий самолетом. ѕодобное положение €вно демонстрирует оборонительную позицию.

 

 

„еловек чувствует себ€ неуверенно и вр€д ли купит то, что вы ему предлагаете


¬ зале суда истец чаще всего скрещивает руки на груди и сжимает кулаки, тогда как ответчик обычно обхватывает предплечь€.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2016-12-05; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 516 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

¬елико ли, мало ли дело, его надо делать. © Ќеизвестно
==> читать все изречени€...

816 - | 603 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.015 с.