Формальная организация создается по воле руководства. Но как только она
создана, она становится также и социальной средой, где люди взаимодействуют
отнюдь не по предписаниям руководства. Люди из разных подгрупп общаются за
чашкой кофе, во время собраний, за обедом и после работы. Из социальных
взаимоотношений рождается множество дружественных групп, неформальных групп,
которые все вместе представляют неформальную организацию.
Неформальная организация – это спонтанно образовавшаяся группа
людей, которые вступают в регулярное взаимодействие для достижения
определенной цели. Как и у формальных организаций, эти цели являются причиной
существовании такой неформальной организации. Важно понять, что в большой
организации существует не одна неформальная организация. Большинство из них
свободно объединены в своего рода сеть. Поэтому некоторые авторы считают, что
неформальная организация – это, по существу, сеть неформальных организаций.
Для образования таких групп особенно благоприятна трудовая среда. Благодаря
формальной структуре организации и ее задачам, одни и те же люди обычно
собираются вместе каждый день, иногда на протяжении многих лет. Люди, которые в
других условиях вряд ли бы даже встретились, часто вынуждены проводить больше
времени в обществе своих коллег, чем в своей собственной семье. Более того,
характер задач, которые они решают, во многих случаях заставляет их часто
общаться и взаимодействовать друг с другом. Члены одной организации во многих
аспектах зависят друг от друга. Естественным результатом этого интенсивного
социального взаимодействия является спонтанное возникновение неформальных
организаций.
У неформальных организаций много общего с формальными организациями, в
которые они оказываются вписанными. Они в некотором роде организованы так же,
как и формальные организации – у них имеется иерархия, лидеры и задачи. В
спонтанно возникших (эмерджентных) организациях также имеются неписаные
правила, называемые нормами, которые служат для членов организации эталонами
поведения. Эти нормы подкрепляются системой поощрений и санкций. Специфика в
том, что формальная организация создана по заранее продуманному плану.
Неформальная же организация скорее является спонтанной реакцией на
неудовлетворенные индивидуальные потребности. На рис.1. показана разница в
механизмах образования формальных и неформальных организаций.
Жи́зненный цикл организа́ции — совокупность стадий развития, которые проходит фирма за период своего существования.
Жизненный цикл имеет следующий вид: зарождение и становление, рост, когда фирма активно заполняет выбранный ею сегмент рынка, зрелость, когда фирма пытается сохранить имеющуюся долю рынка под своим контролем и старость, когда фирма быстро теряет свою долю рынка и вытесняется конкурентами. В дальнейшем организация либо ликвидируется, либо вливается в более крупную, либо разбивается на более мелкие организации, которые в зависимости от ситуации могут оказаться на стадиях роста или зрелости (реже — других стадиях)
Становление [править | править вики-текст]
Организация находится в стадии становления, формируется жизненный цикл продукции. В эту стадию входят следующие явления: зарождение, поиск единомышленников, подготовка к реализации идеи, юридическое оформление организации, набор операционного персонала и выпуск первой партии продукта.
Происходит создание организации. Основателем выступает предприниматель, в одиночку или с несколькими соратниками выполняющий все работы. В компанию на этой стадии часто приходят люди, привлечённые самой личностью создателя и разделяющие его идеи и надежды. Коммуникации между сотрудниками легки и неформальны. Все работают много и долго, переработки компенсируются скромными зарплатами.
Рост [править | править вики-текст]
