Система управления включает

а) объект и субъект управления;

б) управляющую и управляемую системы;

в) принципы, методы и функции управления;

г) внутреннюю и внешнюю среду организации.

 

Управленческое решение - это

а) выбор альтернативы;

б) основной вид деятельности в аппарате управления;

в) процесс достижения цели в менеджменте;

г) целенаправленное воздействие субъекта управления.

 

 

Организационная структура состоит из

а) звеньев управления и уровней управления;

б) структурных подразделений в иерархической последовательности;

в) уровней управления;

г) функциональных и линейных руководителей.

 

Неформальные коммуникации определяются

а) правилами, должностными инструкциями;

б) осуществляются по официальным каналам;

в) осуществляются согласно системе отношений между работниками;

г) осуществляются между управляющей и управляемой системами.

 

Контроль может быть

а) текущий;

б) оперативный;

в) итоговый;

г) выборочный.

 

По средствам отображения в сознании человека информация может быть

а) письменная;

б) визуальная;

в) цифровая;

г) аудиальная.

 

Совещания, согласно роли руководителя в проведении совещания, могут быть

а) сегрегативные;

б) автократические;

в) оперативные;

г) инструктивные.

Теоретические вопросы:

 

1. Охарактеризуйте Донецкий областной центр занятости как организацию по параметрам современного менеджмента. Определите внешнюю среду данной организации.

 

2. Вы планируете начать поиск работы. Составьте свое резюме.

 

 

Министерство образования и науки ДНР

ГПОУ «Донецкий горный техникум им Е.Т.Абакумова

Специальность 46.02.01 «Документационное обеспечение управления и архивоведение»

 

ВАРИАНТ 7

Тестовые задания

1. Использование термина "управление" является правомерным по содержанию, форме, методам управленческого воздействия субъекта на объект управления для достижения целей организации?

а) да;

б) нет;

в) да, если понятие управления рассматривать в узком смысле;

г) да, если понятие "менеджмент" и "управление" являются синонимами.

 

2. Термин "научное управление" ввел

а) Файоль;

б) Г.Форд;

в) М, Вебер

г) Ф.Тейлор

 

По способу принятия управленческие решения могут быть

а) интуитивные;

б) коллегиальные;

в) единоличные;

г) запрограммированные.

Внутренняя среда организации включает

а) факторы прямого и непрямого действия;

б) ресурсы;

в) цели;

г) структуру.

Кооперация управленческого труда - это

а) объединение усилий в аппарате управления для достижения цели;

б) принцип менеджмента;

в) общие, согласованные друг с другом стремления, направленные на достижение поставленных целей;

г) совокупность уровней и звеньев управления.

 

 

Содержательные теории менеджмента разработали

а) Портер-Лоулер;

б) А. Маслоу,

в) Мак-Клелланд;

г) Герцберг.

Функциональный руководитель - это

а) менеджер высшего и среднего уровня управления;

б) лицо, ответственное за конкретный объект управления;

в) менеджер, который отвечает за конкретную функцию управления;

г) руководитель структурного подразделения, которому делегирована конкретная функция менеджмента.

Формальные коммуникации определяются

а) правилами, должностными инструкциями;

б) осуществляются по официальным каналам;

в) осуществляются согласно системе отношений между работниками;

г) осуществляются между управляющей и управляемой системами.

Корпоративная культура - это

а) организационная структура;

б) организационная культура;

в) культура поведения менеджеров;

г) культура управленческого труда.

Обратная связь - это

а) реакция на сообщение отправителя информации;

б) функция «контроль» в управлении организацией;

в) канал связи в коммуникации;

г) функциональные полномочия работников аппарата управления.

Теоретические вопросы:

 

1. Разработайте линейную систему управления организацией. О боснуйте, почему именно такой механизм управления можно использовать в управлении небольшими организациями. Покажите преимущества и недостатки данной системы управления.

2. Докажите что информация является предметом и продуктом труда в управлении. Охарактеризуйте процесс управления по информационной точки зрения. Обратите внимание на процесс передачи информации. Что может произойти с сообщением при передаче по каналу связи.

 

Министерство образования и науки ДНР

ГПОУ «Донецкий горный техникум им Е.Т.Абакумова

Специальность 46.02.01 «Документационное обеспечение управления и архивоведение»

 

ВАРИАНТ 8

Тестовые задания

1. Какой формулировке соответствует определение менеджмента как системы?

а) менеджмент - это воздействие управленческого органа на объект управления;

б) менеджмент - это воздействие управляющей системы на управляемую систему;

в) менеджмент - это воздействие объекта управления на управляющий орган;

г) менеджмент - это воздействие управляющего органа на управляемую систему.

2. Принципы управления – это

а) способы достижения поставленной цели;

б) деятельность в аппарате управления;

в) основные правила, на которых построена деятельность аппарата управления;

г) характерные черты управленческой деятельности.

 

3. Преимущества линейных структур управления:

а) полная ответственность линейного руководителя за результаты работы;

б) подробное знание руководителем всех функций управления;

в) обеспечение единства руководства сверху вниз;

г) возможность высвободить руководителей от необходимости подробного знания всех сторон управления.

 

4. Методы управления – это

 

а) виды деятельности в аппарате управления;

б) правила деятельности в аппарате управления;

в) средства и приемы деятельности в аппарате управления;

г) характерные особенности организации управленческой деятельности.

 

5. Методы принятия решений в менеджменте:

а) индивидуальные, коллективные, количественные;

б) экономические, административные, правовые;

в) личные, коллегиальные, программируемые;

г) экономические, психологические, организационные.