По способу фиксации управленческие решения

а) письменные;

б) устные;

в) внутренние;

г) внешние.

 

Теоретические вопросы:

 

1. Разработайте таблицу, в которой сделайте сравнительный анализ процессуальной и содержательной теорий мотивации, обратив внимание на содержание теории, основных представителей теории, основные понятия и принципы, преимущества и недостатки.

2. Вы - секретарь приемной. Разработайте схему планировки приемной руководителя и спецификацию оборудования рабочего места.

 

Министерство образования и науки ДНР

ГПОУ «Донецкий горный техникум им Е.Т.Абакумова

Специальность 46.02.01 «Документационное обеспечение управления и архивоведение»

 

ВАРИАНТ 5

Тестовые задания

1. Какое понятие является «ключевым» из основных категорий менеджмента?

а) "организация";

б) процесс и функции управления;

в) уровни управления;

г) методы менеджмента.

 

3. Какие инструменты управления, известные с древних времен вошли в современный менеджмент?

а) иерархия;

б) рынок, культура.

в) культура и иерархия;

г) культура, иерархия, рынок.

Организация, которая характеризуется набором взаимосвязанных целей

а) формальная;

б) сложная;

в) неформальная;

г) простая.\

 

Недостатки линейной системы управления

а) простота;

б) факт, что она может использоваться только в условиях простой системы организации;

в) необходимость высокой компетентности руководителя;

г) специализация руководителей на отдельных функциях управления.

5. Представители школы "человеческих отношений"

а) Маслоу;

б) А.Файоль;

в) Л.Мак-Херихор;

г) М. Вебер

 

 

Линейный руководитель в организации это

е) должностное лицо, которое отвечает за функции менеджмента;

б) должностное лицо, которое отвечает за результаты работы на определенном объекте;

в) руководитель высшего и среднего уровня;

г) менеджер.

 

Основатель менеджмента,

а) А.Файоль;

б) Г.Форд;

в) Ф. Тейлор;

г) М. Вебер.

 

Какой тип руководителя полностью подавляет, приказывает, лично решает вопросы, берет на себя ответственность

а) демократический;

б) авторитарный;

в) либеральный;

г) диктаторский.

 

Должностная инструкция

а) организационно-распорядительный документ;

б) документ, содержащий права, обязанности и ответственность работника;

в) нормативный акт;

г) документ, который содержит требования к уровню квалификации и знаний рабочего.

 

Вербальные коммуникации -

а) обмен информацией с помощью слов;

б) обмен информацией с помощью жестов, интонаций,

в) обмен информацией с помощью кодов и символов;

г) обмен информацией с помощью технических средств.

 

Теоретические вопросы:

 

1. Разработайте профессиограмму руководителя - начальника отдела кадров.

 

2. Разработайте методику (комплекс методов), которую можно использовать при приеме на работу секретаря.

 

Министерство образования и науки ДНР

ГПОУ «Донецкий горный техникум им Е.Т.Абакумова

Специальность 46.02.01 «Документационное обеспечение управления и архивоведение»

 

ВАРИАНТ 6

Тестовые задания

Менеджмент с информационной точки зрения

а) процесс сбора, обработки и передачи информации;

б) процесс сбора и обработки информации;

в) процесс сбора, обработки, передачи и хранения информации;

г) процесс обработки, передачи и хранения информации.

На деятельность организации влияют

а) факторы прямого действия, международное окружение, политические обстоятельства, рынок

б) факторы непрямого действия, рынок, государственные органы власти и управления, потребители;

в) факторы прямого и непрямого действия, входящие в внешнюю среду организации;

г) внешняя и внутренняя среда организации.

 

Функции менеджмента

а) целенаправленный вид управленческой деятельности;

б) средство достижения целей организации;

в) вид деятельности в аппарате управления;

г) принятие управленческих решений.