| Параметр | Индустриальная эра | Информационная эра | |||
| Внутренние условия | |||||
| Производство | |||||
| Тип производства | Массовое, серийное, стабильное и негибкое, ориентированное на выпуск стандартизированных продуктов | Мелкосерийное и специализированное, гибкое, ориентированное на постоянную смену ассортимента и индивидуализированные запросы | |||
| Факторы повышения эффективности | Увеличение серийности; экономия на масштабах; повышение пропускной способности оборудования; сокращение числа его переналадок; повышение коэффициента сменности, производительности отдельных технологических операций, норм выработки; | Снижение серийности; экономия за счет повышения потребительской ценности продукции; частые переналадки оборудования; смена ассортимента и технологий; всемерное сокращение сроков переналадки; повышение производительности технологических операций без образования "узких" мест на стыках отдельных технологических процессов при обеспечении максимальной их сбалансированности; | |||
| Факторы повышения эффективности | концентрация усилий на снижении прямых затрат, издержек на заработную плату; повышение качества продукции за счет ее большей надежности и соответствия техническим условиям и спецификациям при одновременном росте издержек производства; глубокое технологическое разделение труда; цеховая организация производственных процессов | концентрация усилий на экономии вспомогательных и общих издержек; ячеечная компоновка оборудования и организация производственных процессов; углубление разделения труда по продукту; повышение качества за счет все большего соответствия запросам и нуждам потребителей при одновременном снижении издержек | |||
| Инновационная активность | Перестройка производства с остановкой и заменой оборудования в случае внедрения новых изделий и технологий | Непрерывная перестройка производственных процессов при минимальных сроках переналадки оборудования при внедрении нововведений | |||
| запасы и незавершенное производство | Значительные при жестком контроле и оптимизации материалопотоков | Отсутствуют; системы поставок "точно в срок" | |||
| влияние и роль маркетинга | Преимущественно реклама; внесение изменений в дизайн и упаковку эпизодические изменения в конструкции и ассортименте под влиянием требований маркетинга | Преимущественно анализ рынка; прогнозирование нужд и запросов потребителей; постоянные изменения ассортимента, конструкции изделий и технологии производства под влиянием требований маркетинга | |||
Таблица 1.1 (продолжение 2)
| Внешние условия | ||
| Запросы потребителей | Стандартизированные, ориентация спроса на массовые изделия и услуги | Высокоиндивидуализированные, ориентация спроса на специализированные изделия и услуги |
| Платежеспособность и роль ценового фактора | Ограниченность доходов и источников их увеличения | Рост средних доходов и расширение источников их увеличения |
| Тип конкуренции | Преимущественно ценовая | Преимущественно неценовая |
| Рыночная стратегия | Повышение доли рынка или сохранение позиций в данной отрасли, в сбыте освоенного ассортимента изделий и услуг; работа на освоенные сегменты рынка | Создание новых рынков и повышение емкости существующих путем работы на новые сегменты и ниши рынка |
| Роль и значение маркетинга | Способ повышения эффективности сбыта | Источник информации для выбора правильной стратегии развития всех сфер (от разработки и производства продукции до продвижения ее конечному потребителю) |
Данные для таблицы взяты из источника: Как добиться успеха. Практические советы деловому человеку/ Под ред. В. Е. Хруцкого. — М.: Республика, 1992. — С. 52—82, 136—141, 236—304.
Сегодня для достижения успеха главным является способность фирмы предоставить потребителю товар более высокого качества, чем прежде, или обладающего какими-то новыми свойствами, чем ранее, и притом за ту же или меньшую цену. Этим требованиям соответствует производство мирового класса.
