Уфимский филиал Финуниверситета
| РАССМОТРЕНО: ПЦК бухгалтерского учета и страхового дела «___» 201 г. Председатель ПЦК __________ Г.В. Горбунова (подпись) | СОГЛАСОВАНО: Зам. начальника учебного отдела _______________ М.В. Домрачева (подпись) «__» 201 г. |
Экзаменационные вопросы
Для студентов заочной формы обучения
По специальности 38.02.02 Страховое дело (по отраслям)
Группа 3СД-13
На 2015-2016 уч. год
По междисциплинарному курсу (МДК.02.02.)
Анализ эффективности продаж (по отраслям)
1. Принципы стратегического учета, его содержание и формы.
2. Стратегический контроль в страховой компании.
3. Порядок организации стратегического контроля как важнейший элемент стратегического управленческого учета.
4. Стратегические ключевые показатели деятельности страховой компании.
5. Охарактеризовать меры, стимулирующие исполнение плана продаж.
6. Организационная структура розничных продаж страховой компании.
7. Видовая организационная структура розничных продаж страховой компании.
8. Канальная организационная структура розничных продаж страховой компании.
9. Продуктовая организационная структура розничных продаж страховой компании.
10. Смешанная организационная структура розничных продаж страховой компании.
11. Модели систем продаж страховой компании.
12. Сильные и слабые стороной централизованной и децентрализованной моделей системы продаж.
13. Продакт-менеджмент в страховании.
14. Дивизиональное построение продаж в страховой группе.
15. Модели центральных и региональных продаж.
16. Классификация технологий продаж в розничном страховании.
17. Технология продаж в розничном страховании: по продукту.
18. Технология продаж в розничном страховании: по уровню автоматизации.
19. Технология продаж в розничном страховании: по отношению к договору страхования.
20. Технология продаж в розничном страховании: по каналам продаж.
21. Каналы розничных продаж в страховой компании.
22. Состав доходов и расходов каналов продаж.
23. Порядок определения доходов и прибыли каналов продаж.
24. Ключевые показатели эффективности системы продаж страховой компании.
25. Показатели рентабельности страховой деятельности.
26. Показатели, характеризующие результаты работы системы продаж страховщика.
27. Число пунктов продаж, характеризующие результаты работы системы продаж страховщика.
28. Обслуживание покупателей страховых продуктов, характеризующие результаты работы системы продаж страховщика.
29. Охарактеризовать показатель удельный вес объема продаж через разные каналы продаж.
30. Охарактеризовать показатель средний платеж на один договор страхования.
31. Охарактеризовать показатель убыточности страховых операций.
32. Охарактеризовать показатель объем продаж за определенный период, маржинальный доход.
33. Охарактеризовать показатель конкурентоспособность тарифов.
34. Охарактеризовать показатель уровня расходов на продажу.
35. Охарактеризовать показатель производительности персонала в страховых организациях.
36. Охарактеризовать показатели эффективности продаж.
37. Охарактеризовать коэффициенты рентабельности.
38. Охарактеризовать процесс анализа качества каналов продаж.
39. Инновационный подход к понятию система продаж в страховании.
40. Основные уровни элементов системы продаж.
41. Структура системы продаж страховых услуг.
42. Ключевые показатели, характеризующие результаты работы системы продаж страховщика.
43. Основной потенциал повышения уровня прибыли и повышения рентабельности.
44. Виды и формы планов продаж в страховании.
45. Факторы выбора каналов продаж для страховой компании, прямые и посреднические каналы продаж.
46. Способы анализа развития каналов продаж на различных страховых рынков.
47. Охарактеризовать качественные показатели эффективности каналов продаж.
Понятие риск-менеджмента, его сущность в страховании.
49. Управление рисками в страховом деле.
50. Понятие финансовой устойчивости в страховом деле.
51. Понятие и основные признаки страхового случая.
52. Понятие и виды страховых интересов.
53. Соотношение страхового интереса и страхового риска.
54. Участники страхования.
55. Объект и предмет страхования.
56. Формы страхования.
57. Процедура андеррайтинга.
58. Мероприятия по снижению риска.
