Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


–ечь как средство общени€.




¬ филогенезе речь первоначально выступала, веро€тно, как средство общени€ людей, способ обмена между ними информацией. ¬ пользу такого предположени€ говорит факт наличи€

только у человека способности пользоватьс€ речью при решении интеллектуальных задач. ” шимпанзе, например, мы находим относительно высоко развитую речь, котора€ в некоторых отношени€х человекоподобна. –ечь шимпанзе, однако, выражает только органические потребности животных и их субъективные состо€ни€. Ёто Ч система эмоционально-экспрессивных выражений, но никогда не символ или знак чего-либо, наход€щегос€ за пределами животного.

¬ любом общении, где используетс€ речь, функционируют три основных элемента: субъект речевой коммуникации, речевое сообщение и объект (получатель) сообщени€.

 ак видно, необходимо качественное и надежное функционирование речи в трех аспектах: а) в порождении речевых элементов;

б) в структуре и содержании сообщени€;

в) в готовности объекта восприн€ть и переработать это сообщение.

ѕорождение речи Ч это процесс перекодировки мыслей в звуковые или графические структуры. ќн св€зан не только с чисто мыслительными манипул€ци€ми психики, но затрагивает также личностные и межличностные факторы. ѕорождение речи Ч это всегда какое-то отношение к ситуации, эмоциональна€ окраска речевых единиц коммуникации. ќтсюда специфическое выражение речи в соответствующем тоне и громкости голоса, при определенных телодвижени€х, а также нацеленности взгл€да.

“он речи служит индикатором психического состо€ни€ говор€щего. ѕо тону можно легко догадатьс€ о том, верит ли сам говор€щий в то, что он излагает слушател€м, придает ли вообще а своему сообщению какое-либо значение.

√ромкость голоса тоже имеет св€зь с намерени€ми говор€щего, отношением его к слушающим.  огда хот€т оказать вли€ние, громкость голоса увеличиваетс€. “о же самое происходит, когда возмущаютс€

“елодвижени€ говор€щего как бы усиливают его самовыражение. “ак, если при каком-то сообщении говор€щий слегка поднимаетс€ и наклон€етс€ к слушающему, то каждому становитс€ €сно, что рассказчик придает своему сообщению известную значимость.

ѕосле сообщени€ откидываетс€, например, на спинку сидень€, многие чувствуют, что он ждет одобрени€. ≈сли, скажем, при сообщении говор€щий трогает слушател€ за руку или кладет свою руку ему на плечо, многим кажетс€, что говор€щий уверен в искренности слушающего.

√лаза Ч окна души человека. „ерез них люди познают истинное настроение своих собеседников. ”стремленность глаз служит каналом св€зи между говор€щими. ”стремление имеет свою сложную азбуку.

“еперь о самом сообщении,

Ќе отдава€ и отчета, мы строим свое сообщение по законам речевой коммуникации: а) ситуаци€; б) реакци€ на ситуацию; в) побуждение к де€тельности.
ќбратите внимание: так люди делают, когда держат под контролем свои эмоции.  огда же эмоции берут верх, все мен€етс€. ¬ ход идут крепкие выражени€, взаимные претензии и т. д.

” получател€ сообщени€ возникают ответные реакции, конечно, негативного плана и тоже сугубо эмоциональные. ¬ результате Ч сотр€сение воздуха со стороны выступающего и во многих случа€х заговор молчани€ со стороны слушающего.

Ёмоци€ на эмоцию. ќтрицательна€ эмоци€ отправител€ порождает отрицательную эмоцию у получател€. Ёто закон порождени€ эмоций в процессе общени€. ќтсюда
следует вывод: сообщение должно быть пропитано положительными эмоци€ми. Ёто не значит, что вообще вредны возмущени€.

¬озмущени€ нужны, они крайне необходимы как реакци€ на неблагополучи€. ƒело здесь в том, с каким подтекстом высказываетс€ эта реакци€. ≈сли возмущени€ пронизаны верой говор€щего в ликвидацию неблагополучной ситуации, то они воспринимаютс€ положительно. ≈сли же в возмущени€х сквозит тон оскорблений, то ответом может быть только отрицательна€ эмоци€. ¬се это закладываетс€ в структуре сообщени€.

неизменной структурой побуждающей речевой коммуникации €вл€етс€ единство трех компонентов: определение ситуации, реакци€ на ситуацию и побуждение к де€тельности.

ќпределение ситуации. ¬ доходчивой убедительной форме создаетс€ картина происход€щего. ѕри этом не следует обращать внимание на то, что многие из слушающих наход€тс€ в курсе дела по поводу ситуации. ¬ыступающий как бы фиксирует событи€, вкладыва€ в сообщение свое отношение

избегаетс€ употребление категоричных выражений Ч Ђникогдаї, Ђвсегдаї, Ђнавсегдаї и т. д. » самыми нежелательными, конечно, будут оценочные штампы: Ђразгильд€иї, Ђглупцыї, Ђтуне€дцыї и т. д.

–еакци€ на ситуацию. ќна должна быть лаконичной и по форме напоминать телеграфное сообщение. ѕсихологически приемлемым здесь может быть высказывание озабоченности, переживани€, удивлени€.

ѕобуждение к де€тельности. «десь должна быть конкретность, €сность и совсем не уместны указани€ типа: ЂЌадо покончить с формальным отношением к трудовой дисциплине!ї ЂЌеобходимо наладить дисциплину труда!ї





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2016-11-24; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 484 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

Ќадо любить жизнь больше, чем смысл жизни. © ‘едор ƒостоевский
==> читать все изречени€...

2053 - | 1774 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.01 с.