Лекция 1. Социальная работа как практическая деятельность.

1.Социальная работа как деятельность.

2. Технологический подход в социальной работе. Классификация социальных технологий.

3.Специфика технологий социальной работы.

Ключевые слова: социальная деятельность, социальная работа как наука, как учебная дисциплина, как профессия, социальные технологии, технологии социальной работы, технологизация.

1. Социальная работа как деятельность. Становление любой профессиональной деятельности представляет собой длительный и неоднозначный процесс. Как самостоятельный вид профессиональной деятельности социальная работа в России конституировалась только в 1991 г., когда постановлением Госкомтруда СССР от 23 апреля 1991 г. № 92 в квалификационный справочник должностей была включена должность «специалист по социальной работе». Эта должность, установленная для всех отраслей народного хозяйства, стала эквивалентом принятой в мире должности «социальный работник». Современное человеческое общество, как никогда ранее, нуждается в управлении, причем не в стихийном, а преиму­щественно в сознательном.

Любая деятельность включает в себя такие элементы, как цель, средства, условия. Цель социальной работы как деятельности - это гармонизация социаль­ных отношений в обществе, содействие индивидам в защите их со­циальных прав. Однако следует иметь в виду, что существуют различные основания для возникновения разных видов и форм социальной работы. Одним из таких оснований могут выступать сферы социальной практики. И в этом случае можно говорить о социальной работе в образовании, здравоохранении, сфере досуга и т.д. Другим основанием могут служить социально-демографичес­кие или психологические особенности клиентов социальной рабо­ты – женщины, молодежь, группы социального риска, лица, склон­ные к суициду и т.д.; третьим - характер проблем, встающих перед социальными работниками. Во всех этих случаях будет происходить конкретизация целей социальной работы (например, от профилак­тики до коррекции).

Условия осуществления социальной работы для каждого ее вида также будут конкретизи­роваться, включая различные уровни и сферы (от федерального до местного): политические, экономичес­кие, социально-психологические и этнонациональные. Средства в данном случае могут рассматриваться как социальные институты, методы осуществления социальной работы. В этой связи особое значение имеет выделение оснований длятипологии социальных служб, организации практической социальной работы.

В основе классификации различных видов и форм социальной работы могут лежать различные основания (это в какой-то степени связано с наличием разных подходов к пониманию сущности и ха­рактера социальной работы как деятельности), но все они в конеч­ном счете сводятся к следующим:

работа с проблемой клиента;

работа с другими службами, учреждениями, организациями.

Эти две формы в свою очередь классифицируются по видам социальной работы. Так, в первом случае можем говорить, с одной стороны, о характере проблемы клиента (развод, потеря работы, смерть близкого человека, инвалидность и т.п.), с другой - об осо­бенностях клиента, так как в качестве клиента может выступать и индивид, и группа, в том числе и общество как большая социальная группа.

Во втором случае, с одной стороны, речь идет о сфере деятель­ности, в процессе которой возникают проблемы взаимодействия с иными службами, учреждениями, ассоциациями (например, сфера образования, здравоохранения, быта и т.д.); с другой - о статусе этих организаций (государственные, общественные, благотвори­тельные, частные и т.д.).

Выбрав в качестве логического основания для классификации тип клиента со спецификой его социальных проблем, можно гово­рить о следующих службах:

а) служба социальной помощи населению, одной из целей кото­рой является выявление семей, групп социального риска (многодет­ных, неполных, студенческих, имеющих инвалида, проживающих в неблагоприятных жилищных условиях, асоциального поведения родителей и детей, одиноких, престарелых) и оказание им содейст­вия в получении материальной, медицинской, юридической, психолого-педагогической, социально-бытовой и иной необходимой по­мощи; выявление у взрослых и детей социальных, личных и ситуа­тивных трудностей; помощь в их преодолении путем поддержки, защиты, коррекции и реабилитации; привлечение в необходимых случаях с этой целью специалистов - юристов, психологов, педаго­гов и др.;

б) служба социальной реабилитации, целью которой является социальная помощь лицам, попавшим в трудную жизненную ситуа­цию, вернувшимся из мест лишения свободы, закрытых учебно-вос­питательных и лечебно-воспитательных учреждений;

в) службы по оказанию различных видов помощи семье: семей­ные консультации, службы знакомств, различные виды семейного просвещения и самообразования, сексологические кабинеты, педи­атрические кабинеты, педагогические консультации и др.

Основанием для классификации может также выступить сфера деятельности:

а) служба социально-бытовой помощи, целью которой прежде всего является расширение спектра предоставляемых услуг преста­релым, одиноким, инвалидам; содействие строительству для данной категории людей специальных жилых домов; развитие и совершен­ствование системы обеспечения инвалидов протезно-ортопедичес­кой помощью и специальными изделиями для компенсации дефекта и облегчения быта;

б) служба социальной профилактики отклоняющегося поведения, целью которой является работа по предупреждению преступности, алкоголизма, наркомании, суицида, бродяжничества, правонаруше­ний и других асоциальных явлений среди несовершеннолетних; со­действие созданию и функционированию в учебных заведениях сис­темы профилактики социальной дезадаптации.