Структура процесса международного операционного менеджмента

Природа международного операционного менеджмента.

Цели операционной стратегии · Достижение высокой отзывчивости на потребности покупателей. Операционная система должна быть направлена на удовлетворение потребностей покупателей. · Внедрение инноваций, обеспечивающих высокую скорость и гибкость. Успешные инновации, позволяющие быстро выводить на рынок новые или улучшенные продукты, помогают компании дифференцировать себя от конкурентов и привлекать покупателей. · Достижение более высокого качества. Качество означает производство товаров или услуг, которые отличаются высокой надежностью или обладают желательными для покупателей характеристиками. Предложение высококачественных продуктов обеспечивает создание репутации бренда, что обычно позволяет компании устанавливать более высокие цены. · Достижение более высокой эффективности. Эффективность влияет на качество ресурсов, необходимых для достижения организационных целей. Эффективность определяет количество вводимых ресурсов, необходимых для изготовления заданного объема продукции. Компания, использующая меньшее количество вводимых ресурсов на единицу готовой продукции, является более эффективной и, предложив покупателям свою продукцию по более конкурентной цене, все равно получит прибыль.

Влияние бизнес-стратегии на операционный менеджмент

Бизнес-стратегия

Функции операционного менеджмента

Стратегия дифференциации Стратегия лидерства по издержкам Стратегия фокусирования

Обеспечение производства товаров и услуг, отличающихся от товаров или услуг конкурентов (качество, ценность, статус, дизайн и др.). Размещение производственных мощностей в странах, имеющих высококвалифицированную рабочую силу и др. Обеспечение снижения затрат на выпуск товаров и оказание услуг до абсолютного минимума. Размещение производственных мощностей в странах с дешевой рабочей силой. Доставка продукции на дешевых видах транспорта. Продажа товаров в супермаркетах и др. Обеспечение производства узкого ассортимента товаров, предназначенных для отдельных рынков или групп потребителей.

Производственный менеджмент

Производственный менеджмент (production management) – решения, процессы и аспекты операционного менеджмента, которые связаны с созданием материальных товаров.

Задачи международного производственного менеджмента · Приобретение ресурсов, необходимых для производства товаров. · Размещение международных предприятий. · Международная логистика и управление материалами.

Стратегические задачи процесса приобретения ресурсов · Управление цепочкой поставок. · Определение степени вертикальной интеграции. · Выбор решения «производить или покупать».