1. Предмет, задачи и уровни анализа организационного поведения.
2. Организационное поведение как социальное явление.
3. Модели организационного поведения.
4. Сущность классического подхода. Его значение в изучении теории организационного поведения.
5. Научный менеджмент. Его значение в изучении теории организационного поведения.
6. Основные характеристики, критика и оценка бюрократии.
7. Подход человеческих отношений. Его значение в изучении теории организационного поведения.
8. Системный и ситуационный подходы. Их значение в изучении теории организационного поведения.
9. Подход принятия решений и подход социального действия. Их значение в изучении теории организационного поведения.
10. Поведение индивида. Научное и обыденное представление о поведении.
11. Поведенческий акт и его структура.
12. Поведение как форма человеческой активности. Разнообразие поведения людей.
13. Теории номотетического подхода к изучению личности в структуре организационного поведения.
14. Сущность идеографического подхода к изучению личности в структуре организационного поведения (К. Роджерс, Дж. Мид, Ч. Кули).
15. Теория социального развития личности Э. Эриксона.
16. Применение психоаналитических подходов для анализа организационного поведения.
17. Когнитивный подход:теория личностных конструктов Келли.
18. Природа и основные характеристики установок. Изменение установок. Функции установок.
19. Удовлетворенность трудом. Последствия неудовлетворенности работой.
20. Лояльность и приверженность персонала организации.
21. Сущность и содержание мотивации. Механизм мотивации.
22. Применение содержательных теорий мотивации в практике менеджмента.
23. Применение процессуальных теорий мотивации в практике менеджмента.
24. Природа, характеристики и типы групп.
25. Потенциальные преимущества и недостатки работы в группе.
26. Формальные и неформальные группы, их взаимодействие в организации.
27. Определение команды и ее отличие от группы.
28. Типы команд в организации.
29. Понятие команды. Стадии процесса создания рабочей команды.
30. Анализ поведения в группах – социометрия.
31. Анализ внутригруппового взаимодействия.
32. Преимущества и недостатки группового принятия решений.
33. Истоки и классические исследования лидерства.
34. Организационное лидерство и лидер организации.
35. Современные оценки феномена лидерства.
36. Процесс коммуникации и его основные элементы.
37. Виды коммуникаций в организациях.
38. Типы невербальных коммуникаций.
39. Эффективность коммуникаций. Барьеры на пути эффективных коммуникаций.
40. Коммуникационные сети.
41. Особенности поведения организации на различных этапах жизненного цикла.
42. Основные элементы, уровни и формы организационной культуры.
43. Функции и свойства организационной культуры.
44. Типы организационной культуры. Значение организационной культуры и ее способность изменяться.
45. Культура организации – основной регулятор поведения персонала.
46. Понятие, элементы и виды конфликтов.
47. Причины возникновения конфликтов в организации
48. Стратегии поведения участников конфликта.
49. Организационное развитие. Основные положения концепции организационного развития.
50. Изменения в организации. Двигатели и типы изменений в организации.
51. Методы организационных изменений. Оценка программ изменений организации.
52. Сопротивление изменениям. Преодоление сопротивления изменениям.
53. Факторы международной среды, влияющие на организационное поведение и организационную культуру компаний.
54. Модели межкультурных различий.
55. Стратегии управления межкультурными различиями: игнорирование, минимизация, максимальное использование.
Основная литература
1. Карташова Л. В. Организационное поведение: учебник / Л. В. Карташова, Т. В. Никонова, Т. О. Соломанидина. – 2–изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА–М, 2008. – 384 с.
2. Оксинойд К. Э. Организационное поведение: учебник / К. Э. Оксинойд. – М.: КНОРУС, 2009. – 480 с.
3. Организационное поведение: учебник для вузов / под ред. Г. Р. Латфуллина, О. Н. Громовой. 2–е изд., доп. и перераб. – СПб.: Питер, 2009. – 460 с.
4. Свиридова А. С. Организационное поведение: учеб. пособие для вузов / А. С. Свиридова, Н. Н. Панова. – Оренбург: ОГИМ, 2009. – 216 с.
Дополнительная литература
1. Андреева И. В. Организационное поведение / И. В. Андреева, В. А. Спивак. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2003. – 432 с.
2. Арсеньев Ю. Н. Организационное поведение / Ю. Н. Арсеньев. – М.: Юнити, 2005. – 399 с.
3. Аширов Д. А. Организационное поведение: учебник для вузов / Д. А. Аширов. – И.: ТК Велби, 2006. – 357 с.
4. Васильев Д. А. Организационное поведение / Д. А. Васильев, Е. М. Деева. – М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2005. – 489 с.
5. Генкин Б. М. Основы управления персоналом / Б. М. Генкин. – М.: ЮНИТИ, 2006. – 393 с.
6. Гибсон Дж. Л. Организации: поведение, структура, процессы / Джеймс Л. Гибсон, Джон Иванцевич, Джеймс Х. Доннелли; пер. с англ. – 8–е изд. – М.: ИНФРА – М, 2000. – 662 с.
7. Громова О. Н. Организационное поведение: учебник для вузов / О. Н. Громова, Г. Р. Латфуллин. – 2 изд. – М.: 2008. – 464 с.
8. Дафт Р. Л. Менеджмент / Р. Л. Дафт. – пер. с англ. – 6–е изд. – СПб.: Издательство «Питер», 2006. – 864 с.
9. Джордж Дж. М. Организационное поведение. Основы управления / Дж. М. Джордж, Г. Р. Джоунс; пер. с англ. под ред. проф. Е. А. Климова. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2003. – 263 с.
10. Дунаев В. А. Организация и управление персоналом: учеб. пособие для вузов / В. А. Дунаев и [др.]; под ред. В. Г. Шевченко. – М.: ЗАО «Бизнес–школа Интел–синтез», 2004. – 408 с.
11. Егошин А. П. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие / А. П. Егошин. – Н. Новгород: НИМБ, 2003. – 320 с.
12. Зайцев Л. Г. Организационное поведение: учебник / Л. Г. Зайцев, М. И. Соколова. – М.: Экономистъ, 2006. – 665 с.
13. Игошина И. А. Организационное поведение. Практикум. Деловые игры, тесты, конкретные ситуации / И. А. Игошина, С. Д. Резник. – М.: Инфра–М, 2006. – 256 с.
14. Карташова Л. В. Организационное поведение: учебник / Л. В. Карташова, Т. В. Никонова, Т. О. Соломанидина. – 2–е изд., перераб. и доп. – М.: Инфра–М, 2008. – 384 с.
15. Карташова Л. В. Организационное поведение / Л. В. Карташова. – М.: ИНФРА–М, 2006. – 322 с.
16. Кочеткова А. Е. Введение в организационное поведение и организационное моделирование: учеб. пособие / А. Е. Кочеткова. – М.: Дело, 2003. – 944 с.
17. Красовский Ю. Д. Архитектоника организационного поведения: учеб. пособие / Ю. Д. Красовский. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2003. – 456 с.
18. Красовский Ю. Д. Организационное поведение: учеб. пособие для вузов / Ю. Д. Красовский. – 3–е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2007. – 527 с.
19. Латфуллин Г. Р. Организационное поведение: учебник для вузов / Г. Р. Латфуллин, О. Н. Громова. – 2–е изд., доп. и перераб. – СПб.: Питер, 2008. – 423 с.
20. Лютенс Ф. Организационное поведение / Фред Лютенс; пер. с англ. – 7–е изд. – М.: ИНФРА – М, 1999. – 692 с.
21. Маллинз Л. Менеджмент и организационное поведение: учеб. пособие / Лори Маллинз; пер. с англ. Т. Цеханович и др. – Мн.: Новое знание, 2003. – 1039 с.: ил.
22. Мильтер Б. З. Теория организаций / Б. З. Мильтер. – изд. 4–е, перераб. и доп. – М.: ИНФРА – М, 2005. – 684 с.
23. Ньюстром Дж. В. Организационное поведение / Джон В. Ньюстром, Кейт Дэвис; пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2000. – 448 с.
24. Резник С. Д. Организационное поведение: учебник / С. Д. Резник. – 2–е изд., перераб. и доп. – М.: Инфра–М, 2009. – 430 с.
25. Сотникова С. И. Управление карьерой: учеб. пособие / С. И. Сотникова. – М.: ИНФРА – М, 2001. – 408 с.
26. Сурков С. А. Люди на работе: учебник по организационному поведению / С. А. Сурков. – М.: ДИС, 2005. – 303 с.
