, , . . , , , . , . , .
:
1. . . .
2. , , , (), , , , , , .
3. , .. .
4. , , , - . , , , , .
5. - , , .
, , , , , , , . . , , .
. , :
|
|
1.
1.1. . , .
1.2. . .
1.3. . -, , , ().
1.4. . , .
1.5. . . , , . , .
1.6. . , , , .
1.7. . , , .
1.8. - . - , .
1.9. . , .
2.
2.1. . , , .
2.2. , . , , , . , : 1) 2) .
2.3. . , - , , , . .
|
|
2.4. - . , .
2.5. . , .
3. .
3.1. . , .
3.2. . , , .
3.3. . , () .
4. .
4.1. . .
4.2. . , .
4.3. , , . . , . , .
4.4. () . , . .
4.5. . 9000 (TQM).
4.6. . , , , , , , .
5.
5.1. , . , , , , .
5.2. . . , , .
|
|
5.3. . , . .
5.4. . ( ), . , .
5.5. . , . , , .
5.6. . . .
5.7. . , . , . .
5.8. . . , .
6. .
6.1. . , . , .
6.2. . , . , , .
6.3. . , .
:
;
;
;
(.. , );
.
. , , , .
|
|
, - -. , , , . . , .
, () , , . , , , , , , , , , , , . , .
, (, ) , . : ( ), - , .
, , () . , . , , , , .. .
, - , . , , . , , . . . .
, : , , . , . , , , , , , .
, , . : , , .. , , . : , , . . .
, . , . ( ) , .
|
|
- . , , , . , ..
, , , . , , , , .
:
1. ;
2. ;
3. ;
4. .
, , , , , .