Чтобы вызвать справочную систему Windows, Вы можете нажать клавишу <F1> (если активен Рабочий стол) или выбрать пункт Справка (Help) в главном меню. Для вызова справки в любом приложении Windows нажмите клавишу <F1> или выберите пункт меню приложения?.
Справочная система представляет собой диалоговое окно с вкладками Содержание (Contents), Предметный указатель (Index) (в Windows 98 Указатель)и Поиск (Find).
Виды значков, используемых в справочной системе:
- 
и обозначают список разделов (закрытый и открытый). И открытие, и закрытие списка производятся по двойному щелчку.
- – при двойном щелчке вызывается справка по данному разделу;
- слово (словосочетание) – гиперссылка, при щелчке по слову вызывается описание термина;
- 
кнопка управления окном – вызов дополнительной справки.
Если в каком-то месте справки курсор мыши принимает вид руки, то это означает, что при щелчке по элементу можно получить дополнительное описание этого элемента или перейти к другой теме справки (гипертекстовая ссылка или гиперссылка). Чтобы вернуться к диалогу справки, не закрывая окна справочной темы, нажмите кнопку Разделы (Index).
В Windows 98 и окно справочной темы, и окно разделов с тремя вкладками объединены в одном диалоговом окне. Размеры этих окон можно менять, просто передвигая границу между ними. С помощью кнопки Скрыть/Показать или кнопки Параметры (пункты Скрыть вкладки/Показывать вкладки) на панели инструментов можно скрывать или снова показывать окно разделов с вкладками.
На панели инструментов того же окна или в окне справочной темы находится кнопка Параметры (Options). С помощью меню, вызываемого по этой кнопке, в Windows 95 Вы сможете настроить удобный для Вас размер шрифта (Шрифт (Font)), расположение окон (Размещение окна (Keep Help On Top)), напечатать текст выбранного раздела (Печать раздела… (Print Topic)) и др. В Windows 98 Вы сможете только напечатать текст выбранного раздела, отменить показ вкладок, вернуться к предыдущей теме или перейти к следующей. Если при инсталляции Windows 95 был установлен учебник по Windows, то первая тема на вкладке Содержание (Contents) – Учебник: Изучаем Windows за 10 минут (Tour: ten minutes to using Windows).
Поиск нужной темы можно вести с помощью элементов управления на вкладках Предметный указатель (Index) (в Windows 98 – Указатель) (поиск в разделах по ключевым словам) и Поиск (поиск заданного слова во всех темах справки).
Если среди кнопок управления активного диалогового окна есть кнопка , то Вы можете вызвать контекстную подсказку для различных объектов окна. Для этого нажмите эту кнопку; курсор изменит свой вид на; теперь щелкните по любому из объектов. Чтобы закончить просмотр подсказки, щелкните мышью в любом месте окна.
