, - . - ! . , . , , . . , . , ( , ), , . .
, . , (Robert Townsend) Up the Organization ( ):
( ) , , , . . : 1) . 2) , , . , . , , , , . 3) , , , .
Up the Organization [55]
, , . , , : . , , , . , , . , . . . . .
. AT&T Bell Laboratories , ESS1, - 1966 . , , . , - . , , . , AT&T - . Bell Labs , -
|
|
ESS (Ray Ketchledge), . , , ESS . , . , . . , . . . , , .
. .
, , . . Bell Labs , . . , , .
, . , , . , , , - , . .
; , . , . , , . : .
. , , . , , , . . , , . . , Reader's Digest Hewlett-Packard . -. , .
, . . , . , . , . .
|
|
, , . . ( ). , , .
. , , . , - . , - , . .
, . , , , . . . , , .
, . Southern California Edison , , , . EG&G . , . Hitachi Software . Pacific Bell , , , . . . . , .
17.
. , , . ? , , , . , , . , : , , , , , 녻
. , . , , . .