Управління у сфері захисту прав споживачів та його функції

ПРОГРАМОВІ ВИМОГИ

ДЛЯ ПІДГОТОВКИ ДО ЗДАЧІ ЗАЛІКУ З КУРСУ

«СПОЖИВЧЕ ПРАВО УКРАЇНИ» ОКР «СПЕЦІАЛІСТ»

ПРАВОВІ ОСНОВИ ЗАХИСТУ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ

Виникнення та розвиток руху про захист прав споживачів (консюмеризму). Міжнародні організації у справах захисту прав споживачів.

Передумови виникнення руху про захист прав споживачів в Україні. Етапи розвитку законодавства про захист прав споживачів в Україні.

Поняття споживача та споживчого права.

Джерела (форми) регулювання відносин у сфері захисту прав споживачів.

Закон України «Про захист прав споживачів».

Державна політика країн Центральної та Східної Європи у сфері захисту прав споживачів.

Законодавство ЄС у сфері захисту прав споживачів і адаптація до нього споживчого законодавства України.

 

ПРАВОВИЙ СТАТУС СПОЖИВАЧА

Правовий статус споживача за законодавством України.

Ст.4 Закону України «Про захист прав споживачів». Ст.39 Господарського Кодексу України. Статті 670-673, 678, 700 Цивільного Кодексу України.

Закріплення прав споживачів в інших нормативно-правових актах України. Класифікація прав споживачів.

Основні обов’язки споживачів.

Права споживачів при укладенні договору купівлі продажу продукції. Обов’язки продавця за договором купівлі-продажу.

Права споживача щодо товару (якість, безпека, комплектність, асортимент, кількість, об’єктивно визначена ціна). Поняття «безпечного виробу», «безпеки продукції», «дефектної продукції», «недоліку речі (товару)». Істотні та неістотні недоліки речі (товару) Відповідальність продавця (виробника) за наявність дефекту у продукції. Відповідальність виробника за небезпечну (фальсифіковану) продукцію.

Державний ринковий нагляд за безпечністю нехарчової продукції.

Договір як засіб забезпечення прав споживачів товарів, робіт, послуг.

Характеристика окремих засобів забезпечення якості та безпеки продукції (стандартизація, сертифікація, маркування, штрихове кодування, декларація безпечності, атестація виробництва).

Правові наслідки передання товару належної якості.

Правові наслідки передання товару неналежної якості.

Правові наслідки передання товару з недоліками, які не можна усунути та небезпечного товару.

Права споживача, що випливають з гарантії придатності. Гарантійний термін, термін служби, термін придатності.

Право на інформацію про продукцію. Прелік відомостей, які обов’язково повинна містити інформація про продукцію (роботу, послугу).

Закони України «Про інформацію» та «Про рекламу». Реалізація права на споживчу інформацію.

Гарантії прав споживачів.

 

РЕАЛІЗАЦІЯ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ В МЕЖАХ ВИКОНАННЯ ОКРЕМИХ ДОГОВІРНИХ ЗОБОВ’ЯЗАНЬ

Загальна характеристика забезпечення прав споживачів за сучасних форм торгівлі. Права та обов’язки споживача при отриманні споживчого кредиту.

Права споживача при укладенні договору купівлі-продажу поза торговими та офісними приміщеннями. Порядок укладення, виконання та розірвання такого договору. Правила продажу товарів поза торговельними та офісними приміщеннями.

Захист прав споживача при укладенні договору на відстані. Порядок укладення, виконання та розірвання договору, укладеного на відстані. Права споживача у Інтернет-торгівлі. Правила продажу товарів поштою.

Купівля-продаж за попереднім замовленням.

Права споживача у разі купівлі товару за зразками.

Права споживачів при укладенні договорів на виконання робіт та надання послуг (поставка, найм, підряд, комісія та інші).

Недійсність умов договорів, що обмежують права споживача.

Нечесна та агресивна підприємницька практика. Недобросовісна конкуренція.

 

УПРАВЛІННЯ У СФЕРІ ЗАХИСТУ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ ТА ЙОГО ФУНКЦІЇ

Повноваження органів державної влади щодо захисту прав споживачів.

Органи загальної компетенції у сфері захисту прав споживачів.

Повноваження органів спеціальної компетенції.

Повноваження санітарної та ветеринарної служб, органів держстандартметрології та інших.

Структура та функції Державної інспекції з питань захисту прав споживачів (Держспоживінспекції) України.

Структура та діяльність державних інспекцій з питань захисту прав споживачів в областях.

Місцеві районні державні адміністрації та захист прав споживачів.

Функції органів місцевого самоврядування у сфері захисту прав споживачів.

Правовий статус працівника Держпродспоживслужби України і обласних державних інспекцій. Відповідальність органів із сертифікації продукції та випробувальних лабораторій (центрів), що проводять обов’язкову сертифікацію.

Нормативно-правове закріплення функції контролю і нагляду за дотриманням вимог законодавства про захист прав споживачів. Порядок та нормативне оформлення проведення перевірок суб’єктів господарської діяльності.

Органи, що здійснюють державний ринковий нагляд за безпечністю нехарчової продукції. Обмежувальні (коригувальні) заходи, що застосовуються до продавців (виробників) продукції (робіт, послуг).

Порядок створення та функції громадських об’єднань споживачів.