К массовым технологиям современного общества прежде всего относятся информационные технологии подготовки, хранения, обработки и копирования текстовой информации. Здесь в первую очередь необходимо выделить компьютерные технологии подготовки текстов при помощи персональных ЭВМ. Эти технологии в настоящее время являются наиболее массовыми, так как охватываемые ими процедуры занимают более половины рабочего времени большинства работников информационной сферы. Заметим, что к числу таких работников сегодня можно отнести не только различного рода конторских служащих, но и многих специалистов в области финансов и экономики, а также административно-управленческий аппарат предприятий и учреждений.
В качестве перспективных направлений дальнейшего развития этих технологий можно указать следующие.
Скорейшее и все более широкое распространение этих технологий на все сферы деятельности общества, так как в настоящее время в России и странах СНГ большое количество текстовых документов все еще продолжает подготавливаться традиционным способом при помощи пишущих машинок. Это не только увеличивает затраты труда, времени и бумаги на подготовку и редактирование документов, но также существенно затрудняет последующее хранение и передачу этих документов в электронной форме.
Социально-технологическая проблема здесь заключается в том, что, вступая в информационное общество,
мы, тем не менее, продолжаем плодить колоссальное количество бумажных документов, значительную часть которых затем придется переводить в электронную форму для архивного хранения, компьютерного анализа или же для передачи по каналам связи удаленным пользователям. Для решения этой проблемы необходимо на общегосударственном уровне всемерно поддерживать развитие и широкое внедрение в социальную практику автоматизированных информационных технологий подготовки текстов, сделать их освоение обязательной принадлежностью учебных программ школьного и специального образования, а также переподготовки и повышения квалификации управленческого персонала.
Необходимо также более решительно и широко применять организационные меры, регламентирующие обязательное представление авторами электронных копий документов, когда речь идет о научных статьях, отчетах, диссертациях, проектах законодательных актов, технической документации и т. п.
Представляются перспективными также работы по «интеллектуализации» этого, казалось бы, хорошо освоенного вида технологий путем включения в их состав программ самообучения операторов и автоматического контроля за их работой, а также различного рода программ поиска и устранения ошибок, внесения редакторских правок, монтажа текстов, перенумерации страниц и т. п.
Исключительно важной является также проблема создания дружественных (в том числе пиктографических) интерфейсов различных текстовых редакторов с пользователями, а также автоматизация перекодировки файлов из формата одного текстового редактора в другие.
Все эти, казалось бы, совершенно малозначительные технологические усовершенствования на самом деле могут в совокупности дать серьезную экономию социального времени, так как они будут содействовать скорейшей ассимиляции этих массовых технологий культурой нашего общества, которое становится все более и более информационным.
