Социальные технологии

Социальная технология представляет собой представленное в проектной форме (т. е. в некотором формализованном и пригодном для социального использования виде) концентрированное выражение научных знаний и практического опыта, позволяющее рациональным образом организовать тот или иной конкретный часто повторяющийся социальный процесс. При этом рационализация предполагает возможность экономии затрат труда, времени, энергии, людских или материальных ресурсов, необходимых для реализации этого процесса.

Понятие «социальная технология» появилось в отечественной научной литературе сравнительно недавно и поэтому еще не имеет достаточно широкого распространения. Однако интерес к изучению этого научного и практического направления быстро возрастает. Причина этого заключается в том, что на современном этапе развития общества существует объективная потребность, т. е. своего рода «социальный заказ», на развитие данного научного направления [37].

Эта потребность обусловлена необходимостью повышения эффективности методов организации различного рода социальных программ и проектов, максимального использования для этих целей уже накопленного обществом позитивного опыта создания и внедрения сложных технических систем. Действительно, ведь очень многие предлагаемые в настоящее время к реализации общегосударственные, межрегиональные и региональные проекты и программы требуют не только достаточно глубокой научно-методической проработки, но и должны также включать в себя методы и рекомендации организационно-управленческого характера. Они должны содержать не только четко сформулированные цели и задачи, но и конкретные количественные показатели их достижения. В них должны быть определены этапы и сроки реализации проекта, а также необходимые для этого материальные и людские ресурсы, правовое и информационное обеспечение.

Из вышеизложенного ясно, что социальные технологии имеют сейчас исключительно важное значение для развития общества. Оно заключается в том, что технологии аккумулируют в себе прогрессивный опыт социальной деятельности людей, способствуют его распространению и творческому развитию.

Необходимо отметить еще одну важную особенность социальных технологий, которая заключается в том, что они являются весьма эффективным средством, содействующим сохранению и развитию в обществе высокой профессиональной квалификации специалистов в самых разных областях социальной деятельности. Являясь апробированными на практике экспериментальными моделями решения социальных задач, социальные технологии дисциплинируют поведение человека, требуют от него соблюдения определенных достаточно высоких стандартов деятельности и поэтому содействуют формированию и развитию у людей необходимых для этого личных качеств.

Таким образом, проблема развития и внедрения в обществе прогрессивных социальных технологий оказывается самым тесным образом связанной с проблемой качественного развития людских ресурсов, интеллектуализации самого общества.