Герберт Тру, специалист по маркетингу университета Notre Dame, выяснил, что:
■ 44% всех коммивояжеров оставляют попытки после первого же звонка;
■ 24% — после второго;
■ 14% — после третьего.
■ И только 12% продолжают пытаться продать свой товар даже после четвертого звонка.
Это означает, что 94% всех коммивояжеров отказываются от попыток после четвертого звонка. Но 60% всех продаж делаются как раз после четвертого. Эти статистические данные показывают, что 94% всех коммивояжеров лишают себя шансов у 60% возможных покупателей.
У вас могут быть способности, но они должны подкрепляться упорством! Чтобы добиться успеха — просите, просите, просите, просите, просите!
ПРОСИТЕ — И ДАНО ВАМ БУДЕТ
В 2000 году Сильвия Коллинз летела из Австралии в Санта-Барбару на один из моих недельных семинаров, где узнала о могуществе просьбы. Год спустя я получил от нее это письмо.
«Я решила сменить род деятельности и теперь продаю новые разработки на Gold Coast в компании под названием Gold Coast Property. Работаю с командой парней, главным образом двадцатилетних! Навыки, которые я приобрела на ваших семинарах, помогают мне отлично справляться с работой и быть активной частью команды победителей! Не могу не рассказать вам, насколько благотворное воздействие на качество моей работы оказало то, что я смогла освободиться от страха просить и тем самым повысить свою самооценку!
Недавно на собрании персонала нас спросили, как бы мы хотели провести ежемесячный корпоративный день. Я спросила Майкла, главного менеджера: «Мы хотели бы провести неделю на острове. Что для этого нужно сделать?»
За столом все притихли и уставились на меня — очевидно, просить об этом было вне всеобщей зоны комфорта. Майкл обвел взглядом всех, потом посмотрел на меня и сказал: «Хорошо, если вы заработаете для фирмы... (и назвал сумму), я всю команду (а нас десятеро) возьму на Большой Барьерный риф!»
Что ж, на следующий месяц цель была достигнута, и мы отправились на остров Леди Эллиотт на четыре дня, причем авиабилеты, размещение, питание и развлечения — все оплачивала компания. Мы провели самые удивительные четыре дня: вместе плавали под водой, жгли костры на берегу, устраивали розыгрыши, в общем, веселились от души!
Впоследствии Майкл поставил перед нами другую задачу и сказал, что возьмет нас на Фиджи, если мы ее выполним, и мы ее выполнили в декабре! Даже при том, что за все эти поездки платит компания, наш отдел во главе с Майклом на много голов опередил остальные отделы по сумме продаж, весьма немаленьких и у них!
