К показателям надежности восстанавливаемых объектов относятся: параметр потока отказов, наработка на отказ, коэффициент готовности, коэффициент вынужденного простоя, интенсивность восстановления.
Параметром потока отказов называется отношение числа отказавших объектов в единицу времени к числу испытываемых объектов при условии, что все вышедшие из строя изделия заменяются исправными (новыми или отремонтированными).
Статистически этот показатель оценивается по следующей формуле:
где n(∆t) – число отказавших образцов в интервале времени от t-∆t/2 до t+∆t/2; N – число испытываемых образцов; ∆t – интервал времени.
Для любого момента времени независимо от закона распределения времени безотказной работы параметр потока отказов больше чем частота отказов, т.е. ω(t)>а(t). Интенсивность восстановления оценивается
где tв – время восстановления.
Наработкой на отказ называется среднее значение времени между соседними отказами.
Эта характеристика определяется по статистическим данным об отказе по формуле
где ti – время исправной работы изделия между (i-1)-м и i-м отказами;
n – число отказов за некоторое время t.
Наработка на отказ является характеристикой надежности, которая получила широкое распространение на практике.
Параметр потока отказов и наработка на отказ характеризуют надежность ремонтируемого изделия и не учитывает времени, необходимого на его восстановление. Поэтому они не характеризуют готовность изделия к выполнению своих функций в нужное время. Для этой цели вводятся такие критерии (признак, мерило по которому оценивается надежность объекта), как коэффициент готовности и коэффициент вынужденного простоя.
Коэффициент готовности Кг используется в качестве показателя надежности, если кроме факта отказа необходимо учитывать время восстановления.
Коэффициент готовности определяется как вероятность того, что в произвольный заданный момент времени t объект находится в состоянии работоспособности (кроме планируемых периодов, в течение которых применение объекты по назначению не предусматривается)
Кг= tср./(tср.+ tв),
где tср. – наработка на отказ, tв – среднее время восстановления.
Статистически оценка коэффициента готовности
где 
– число объектов, находящихся в рабочем состоянии в момент времени t.
Разность 
- 
– выражает количество объектов, находящихся в момент времени t в состоянии восстановления (ремонта).
Для пользователей сложных информационных систем понятие их надежности ощущается по коэффициенту готовности системы Кг, то есть по отношению времени работоспособного состояния системы к времени её незапланированного простоя. Для типичного современного сервера Кг=0,99, что означает примерно 3,5 суток простоя в год. За рубежом часто используется классификация систем по уровню надежности, показанная в таблице.
Классификация систем по уровню надежности.
Таблица
| Коэффициент готовности, Кг | Максимальное время простоя в год | Тип системы |
| 0,99 | 3,5 сут | Обычная (Conventional) |
| 0,999 | 8,5 ч | Высокой надежности (High availability) |
| 0,9999 | 1 ч | Отказоустойчивая (Fault resilient) |
| 0,99999 | 5 мин | Безотказная (Fault tolerant) |
Коэффициент технического использования – отношение математического ожидания интервалов времени пребывания системы в работоспособном состоянии за некоторый период эксплуатации к сумме математических ожиданий интервалов времени пребывания системы в работоспособном состоянии, простоев, обусловленных техническим обслуживанием, и ремонтов за тот же период эксплуатации.
,
где Тп – время простоя системы, обусловленное выполнением планового технического обслуживания и ремонта, пересчитанное на один отказ.
Коэффициентом вынужденного простоя называется отношение времени восстановления к сумме времен наработки на отказ и времени восстановления взятых за один и тот же календарный срок.
Кп= tв/(tср.+ tв),
Коэффициент готовности и коэффициент вынужденного простоя связанны между собой зависимостью.
Кп=1-Кг.
Коэффициент оперативной готовности Ко.г. – вероятность того, что объект окажется в работоспособном состоянии в произвольный момент времени, кроме планируемых периодов, в течение которых применение объекта по назначению не предусматривается, и, начиная с этого момента, будет работать безотказно в течение заданного интервала времени.
где P(tx,t) – условная вероятность безотказной работы системы на интервале (tх, tх+ t) при условии, что в момент tх система была работоспособна
