Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


“ема: ќценка уровн€ конкурентоспособности товаров




 

ѕрактическое зан€тие.

”чебное врем€ 4 часа.

 

–екомендуема€ литература: 1.2; 1.11; 2.3; 2.5; 2.8; 2.10; 2.11; 2.15; 2.18.

1. ÷ель зан€ти€: ѕриобрести практические навыки в количественной оценке качественных и экономических показателей конкурентоспособности товаров.

2. —одержание задани€.

1. ”€снить сущность пон€ти€ "конкурентоспособность товаров". –ассмотреть факторы, определ€ющие конкурентоспособность.

2. »зучить методику оценки уровн€ конкурентоспособности товаров.

3. ќценить уровень конкурентоспособности изделий, предложенных преподавателем

4. –ешить задачу по оценке уровн€ конкурентоспособности сложно-технических изделий.

ѕри подготовке к практическим зан€ти€м необходимо изучить материал литературных источников. ѕри этом следует обратить внимание на то, что разработка и поставка на рынок привлекательного и полезного товара все более становитс€ центральным и решающим пунктом де€тельности предпри€тий.

«нание основ оценки уровн€ конкурентоспособности позвол€ет выпускать конкурентоспособную продукцию, что обеспечивает успешную е реализацию на запланированном сегменте рынка.

Ћюбой товар, вынесенный на рынок, фактически проходит там проверку на степень удовлетворени€ общественным потребност€м. ѕо мнению „. —ендидж потребители не покупают товары. ќни покупают удовлетворение, которое ожидают и испытывают при пользовании этими товарами.  аждый покупатель покупает тот товар, который наиболее полно удовлетвор€ет его личные потребности, а массовый покупатель -Цтот, который более полно соответствует общественным потребност€м, нежели товары Ц конкуренты. ѕоэтому конкурентоспособность (то есть возможность сбыта товара на данном рынке) товара можно определить только сравнива€ товары конкурентов между собой. »ными словами, конкурентоспособность Ц пон€тие относительное, четко прив€занное к рынку и времени продажи.  онкуренци€ приобретает еще и индивидуальный оттенок, так как у каждого покупател€ имеетс€ свой критерий оценки удовлетворени€ своих потребностей.

јнализ литературных источников показал, что в насто€щее врем€ нет единого основополагающего определени€ конкурентоспособности.

ƒл€ вскрыти€ сущности пон€ти€ конкурентоспособности как такого целесообразно обратитьс€ к теории потребительной стоимости о превращении продуктов труда в товар. ѕродукт труда только тогда становитс€ товаром, когда он произведен дл€ обмена, продажи.

≈сли на рынке представлено не одно, а несколько изделий удовлетвор€ющих одну и ту же потребность, то покупатель имеет возможность и стремитс€ выбрать то из них, которое в наибольшей степени удовлетвор€ет его потребность. Ёто значит, что выбранный покупателем товар получил его признание, он наиболее полно отвечает его потребност€м по сравнению с другим конкурентным товаром, то есть он более конкурентоспособен. Ќа рынке по€вл€етс€ не одно, а несколько изделий, которые удовлетвор€ют одну и ту же потребность.

Ёто объ€сн€етс€ тем, что на рынке каждый покупатель предъ€вл€ет свои требовани€ к товару. — другой стороны, у каждого потребител€ имеютс€ разные финансовые возможности. ћнение потребител€ о товаре основываетс€ на его средствах и его потребност€х. “аким образом, конкурентоспособность конкретного товара не €вл€етс€ однозначной дл€ всех покупателей на данном рынке. ќна индивидуальна конкретно дл€ определенного рынка, дл€ определенного контингента покупателей. —равнива€ товары, предназначенные дл€ удовлетворени€ одной и той же потребности, каждый потребитель изучает их конкретные потребительские свойства, определ€ет, насколько они соответствуют его потребност€м, оценивает доступными ему методами уровень потребительского эффекта и сравнивает между собой эти эффекты.

“овар покупают не потому, что он имеет стоимость, а потому что он есть потребительна€ стоимость, т.е. удовлетвор€ет потребител€ по своим полезным свойствам. –азумеетс€, что потребительна€ стоимость оцениваетс€, то есть исследуетс€ качество товаров.  огда различные виды товаров могут заменить друг друга дл€ тех же целей потреблени€, то одному из них отдаетс€ определенное предпочтение. “аким образом, дл€ определени€ конкурентоспособности одного издели€ по отношению к другому следует сравнивать показатели их качества. ∆ела€ получить изделие, качество которого в наибольшей степени соответствует требовани€м покупател€, он (покупатель) не может учитывать тех затрат, которые может понести в св€зи с приобретением и дальнейшей эксплуатацией этого издели€. ѕокупатель стремитс€ получить максимум эффекта на единицу затрат, то есть он выбирает то изделие которое соответствует его требовани€м не только с точки зрени€ качества, но и финансовых затрат. ѕриведенные рассуждени€ позвол€ют дать следующие определени€.

 онкурентоспособность продукции (товара) Ц это ее способность удовлетвор€ть требовани€м конкретного потребител€ в определенный период времени по показател€м качества и затратам на приобретение и эксплуатацию данной продукции.

 онкурентоспособность любого товара можно выразить через уровень конкурентоспособности ( ), то есть через соответствие полезного эффекта (качества продукции) и затрат на приобретение и эксплуатацию по сравнению с базовым образцом.

/ 1 /

 

или

/ 2 /

 

где Qоц, баз - полезный эффект (качество) оцениваемого и базового образца;

Vоц, баз - финансовые затраты на приобретение (цена, стоимость доставки и установки) и эксплуатацию оцениваемого и базового образца.

»так, конкурентоспособность товара в значительной степени зависит от его качества, экономических затрат на приобретение и эксплуатацию (дл€ многих товаров экономические затраты свод€тс€ к цене).

Ќемаловажное вли€ние на конкурентоспособность оказывает реклама и характер упаковки (последнее особенно важно дл€ изделий подарочного ассортимента). ‘ормируют конкурентоспособность те же факторы, что и качество, то есть конструирование изделий, сырье и материалы, технологи€ изготовлени€.

—пособствуют сохранению конкурентоспособности надлежащие маркировка, упаковка, услови€ транспортировани€ и хранение.

ќценивать уровень конкурентоспособности можно дифференциальным, комплексным и смешанным методами.

”€снив основные пон€ти€ конкурентоспособности товаров, следует приступить к практической части работы. ќна начинаетс€ с постановки задачи преподавателем. Ќапример, ¬ы руководитель розничной торговой организации, принимающей участие в оптово-промышленной €рмарке по продаже товаров хоз€йственного назначени€. ¬ числе прочих изделий на €рмарке представлены наборы банок дл€ сыпучих продуктов из различных материалов (пластмассы, древесины, фарфора, фа€нса, алюмини€, белой жести), ценой от 3 до 35 грн. –ассчитайте уровень конкурентоспособности и примите решение о закупке дл€ реализации в своей торговой организации определенных партий изделий.

ѕрежде всего необходимо определить пор€док проведени€ оценки уровн€ конкурентоспособности (рисунок 1).

 

 
 

–исунок 1. јлгоритм оценки уровн€ конкурентоспособности

¬ начале формируетс€ экспертна€ комисси€. ƒл€ выполнени€ задани€ из численного состава академической группы выдел€ютс€ бригады (микрогруппы) по 5-7 человек. ¬ дальнейшем, в зависимости от ситуации, эти микрогруппы будут выступать в роли экспертной комиссии или в роли одного эксперта.

ћикрогруппы заполн€ют таблицы по выбору номенклатуры показателей дл€ оценки уровн€ конкурентоспособности и расчету коэффициентов весомости. ѕримеры выбора номенклатуры показателей и расчет коэффициентов весомости дл€ изделий мебели иллюстрируютс€ таблицами 1 и 2.

 

“аблица 1. ѕримен€емость показателей качества при оценке уровн€

конкурентоспособности диван-кроватей

є п/п Ќаименование показателей качества ”словное обозначение показателей ѕримен€емость показател€ дл€ диван-кровати ѕримечание
         
1. ќбщие показатели:      
1.1. ‘ункциональные размеры –1 +  
1.2. ”добство пользовани€ изделием –2 +  
1.3. ”добство ухода за изделием –3 +  
1.4. ‘орма –4 +  
1.5. ÷вет, фактура и рисунок лицевых поверхностей –5 +  
1.6. ѕоказатель патентной чистоты - - √арантируетс€ изготовителем
1.7. ѕоказатель патентной защиты - - “о же
1.8. —оответствие примен€емых материалов санитарно-гигиеническим требовани€м - - —оответствие показател€ гарантируетс€ изготовителем
2. —пециализированные показатели      
2.1. ”добство размещени€ в помещении –6 +  
2.2. ћ€гкость –7 +  
2.3. ѕоказатель долговечности - - ѕримен€ютс€ полностью со-ответствующими требовани€-ми стандартов на основании протоколов го-сударственных испытаний
2.4. ѕрочность      
ѕродолжение табл.1
         
2.5. ќстаточна€ деформаци€ беспружинных м€гких элементов - -  
2.6.  ласс покрыти€ –8 -  
2.7. √руппа покрыти€ - -  
2.8. —тепень блеска - -  
2.9. —тойкость лакокрасочного покрыти€ к воздействию переменных температур - -  
2.10. јдгези€ лакокрасочного покрыти€      
2.11. “вердость л/к покрытий - -  
2.12.  онтактна€ теплостойкость л/к покрыти€ - -  
2.13. ¬одостойкость л/к покрыти€      
2.14. ѕредельные отклонени€ от габаритных размеров - -  
2.15. ѕараметр шероховатости –9 +  
2.16. ѕокоробленность щитовых деталей –10 +  

 

ѕримечание. «нак " + " означает, что данный показатель примен€етс€, знак " Ц " не учитываетс€, знак " 0 " показатель перспективный, значение не нормируетс€.

 

“аблица 2. –анжирование показателей экспертами

ѕоказатели ”сл. обозн –анги проставленные экспертами —умма рангов
             
‘ункциональные размеры –1                
”добство пользовани€ изделием –2                
”добство ухода за изделием –3                
‘орма –4                
÷вет, фактура и рисунок лицевых поверхностей –5                
”добство размещени€ в помещении –6                
ћ€гкость –7                
 ласс покрыти€ –8                
ѕараметр шероховатости –9                
ѕокоробленность щитовых деталей –10                

ƒл€ определени€ согласованности мнений экспертов рассчитываетс€ коэффициент конкордации (W) по формуле:

 

где Si Ц сумма чисел;

S Ц средн€€ сумма чисел;

m Ц число экспертов;

n Ц число показателей.

ƒл€ данных таблицы 2 значение коэффициента конкордации W = 0,95, что позвол€ет утверждать, что между мнени€ми экспертов имеетс€ тесна€ св€зь.

ѕосле оценки согласованности мнений экспертов строитс€ средн€€ априорна€ диаграмма рангов дл€ выбранных показателей. ƒл€ этого по оси абсцисс откладываютс€ показатели, а по оси ординат Ц сумма рангов. Ќа рисунке 2 представлена диаграмма ранжировани€ показателей, выбранных экспертами дл€ оценки уровн€ конкурентоспособности диван-кроватей.

 

–исунок 2. –езультаты опроса экспертов по ранжированию показателей.

 

Ќа основании данных диаграммы осуществл€етс€ окончательный выбор показателей, при этом показатели, расположенные значительно выше средней линии чисел не учитываютс€.

¬ нашем примере, дл€ оценки уровн€ конкурентоспособности диван-кроватей выбраны показатели –1, –2, –3, –4, –5, –6, –7, – 10. ƒл€ этих показателей и рассчитываютс€ коэффициенты весомости (mi) по формуле:

где Si Ц cумма рангов дл€ каждого показател€.

ѕример расчета коэффициентов весомости дл€ диван-кроватей приведен в таблице 3.

“аблица 3. –асчет коэффициентов весомости показателей качества

мебели

Ќаименование показател€ —умма рангов по показателю 100 / Sio  оэффициент весомости ћ≥o
”добство пользовани€ изделием   9,091 0,260
‘ункциональные размеры   7,142 0,204
‘орма   6.250 0,179
”добство размещени€ в помещении   3,571 0,102
÷вет, фактура и рисунок лицевых поверхностей   2,702 0,077
ћ€гкость   2,325 0,066
”добство ухода за изделием   2,222 0,064
ѕокоробленность щитовых деталей   1,695 0,048
  Σ 253 Σ34,998 Σ1,000

 

ƒалее эксперты выбирают систему оценки, оценивают конкретные образцы изделий и рассчитывают значение функции полезности (Q) (комплексный показатель качества) по формуле / 4 /

где pi Ц средн€€ оценка показател€, баллы;

mi Ц коэффициент весомости показател€;

n Ц количество показателей.

Ќа основе расчетов значени€ функции полезности (комплексного показател€ качества) устанавливаетс€ окончательное их ранговое распределение.

Ќапример, при расчетах названного показател€ дл€ диван-кроватей были получены следующие данные (образцы изделий обозначены заглавными буквами русского алфавита);

√/4,29/ >Ѕ/4,12/>¬/4,06/>ј/3,39/

Ќа основании этого р€да за базовый образец выбран диван-кровать под литерой "√" с численным значением функции полезности (комплексного показател€ качества) 4,29 балла.

–асчеты показателей "”ровень качества", "ќбобщающа€ функци€ удовлетворени€ потребности", целесообразно свести в таблицу. ѕримеры расчета дл€ диван-кроватей приведены в таблице 4.

 

 

“аблица 4. —равнительна€ оценка конкурентоспособности диван-

кроватей

ѕоказатели ƒиван-кровати ѕор€д. мест изд. при оценке
ј Ѕ ¬ ј Ѕ ¬
«начение функции полез-ности (комплексный показа-тель качества) 3,93 4,12 4,06 4,29        
”ровень качества 0,916 0,960 0,946          
÷ена, грн.                
«начение обобщений функ-ций удовлетворени€ потреб-ности (отношение цены изде-ли€ к цене базового образца) 0,800 1,044 1,010          
 оэффициент конкурентоспособности 1,145 0,919 0,936          

 

–езультаты расчетов следует проанализировать. ѕри анализе можно использовать шкалу градации оценок относительного уровн€ конкурентоспособности, предложенную ¬.я. ардаш. —делать заключение о закупке партии товара, внести предложени€ по повышению конкурентоспособности оцениваемых изделий. Ёти предложени€ могут касатьс€ корректировки цены, повышени€ качества и конкретно отдельных его показателей, сн€ти€ изделий с производства и т.д.

ƒалее следует приступить к решению задачи по оценке уровн€ конкурентоспособности сложнотехнических изделий.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-05-08; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 1103 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

¬ моем словаре нет слова Ђневозможної. © Ќаполеон Ѕонапарт
==> читать все изречени€...

524 - | 477 -


© 2015-2023 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.042 с.