Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


ќсновные составл€ющие затрат на качество. ћожете ли ¬ы оценить, какие затраты необходимы дл€ повышени€ качества ¬ашей де€тельности




—уществуют, по крайней мере, три причины, преп€тствующие достижению высоких экономических результатов за счет создани€ и сертификации системы качества.

ѕерва€ причина - это не всегда верные целевые установки руководителей предпри€тий. ѕринима€ управленческие решени€ о проведении меропри€тий по обеспечению качества, они преследуют цель не создани€ эффективно функционирующей —ћ , котора€ реально будет гарантировать качество продукции в соответствии с запросами и ожидани€ми потребителей, а именно получение свидетельства, сертификата. Ќаличие такого документа дает предпри€тию серьезные конкурентные преимущества. ¬нешний рынок дл€ отечественных предпри€тий, не имеющих —ћ  на базе стандартов »—ќ серии 9000, практически закрыт. ѕоэтому администрацию предпри€тий в первую очередь интересуют сроки получени€ международного сертификата качества. ј вопросы, касающиес€ объемов трудовых, материально-технических и финансовых ресурсов, необходимых дл€ внедрени€ и сертификации —ћ  и, самое главное, дл€ обеспечени€ ее экономически эффективной работы, отход€т на второй план

¬торой причиной, преп€тствующей достижению высоких экономических результатов, €вл€етс€ то, что большинство предпри€тий, внедр€ющих »—ќ серии 9000, не ведет учета затрат на качество. ¬едение такого отчета требует создани€ новых форм бухгалтерской отчетности, так как существующие формы позвол€ют вычленить только один элемент затрат на качество - потери от брака. ¬недрение нового управленческого учета затрат на качество трудоемко и требует материальных затрат. ѕоэтому дл€ многих предпри€тий на первый план выступает достижение соответстви€ документов об€зательным требовани€м стандартов »—ќ, а проблема учета затрат на качество игнорируетс€. ¬ результате, как показали исследовани€, даже руковод€щие работники бюро и отделов качества предпри€тий, ведущих подготовку —ћ  к сертификации, не могут дать хот€ бы приблизительной оценки доли затрат на обеспечение качества продукции в общих затратах предпри€ти€, слабо представл€ют организацию работы по сбору, учету и анализу данных о затратах на создание и сертификацию —ћ .

“реть€ и, на наш взгл€д, наиболее серьезна€ причина, преп€тствующа€ достижению экономического эффекта, заключаетс€ в отсутствии надежного метода количественной оценки экономической эффективности создани€, сертификации и функционировани€ —ћ  на предпри€ти€х. ≈е существование обусловлено наличием первых двух. — одной стороны, не зна€ реальных объемов затрат всех видов ресурсов на внедрение и функционирование —ћ , невозможно дать точную оценку ее эффективности. — другой - сложность заключаетс€ в том, что трудно, а в р€де случаев практически невозможно, выделить в стоимостной форме ту часть прибыли, котора€ получена за счет функционировани€ сертифицированной —ћ , а не других меропри€тий по качеству.

— внедрением на предпри€тии —ћ  на основе »—ќ 9001 функции экономической и бухгалтерской служб практически не изменились: —ћ  действует сама по себе, бухгалтери€ решает свои задачи. ¬ действующей системе учета затрат на производство значительна€ часть затрат на обеспечение качества продукции рассредоточена и обезличена, что не позвол€ет анализировать их распределение и динамику, находить пути улучшени€ работы. “ем самым затрудн€етс€ реализаци€ одного из основных принципов »—ќ 9001 - принципа непрерывного улучшени€, цель которого - сокращение потерь, экономи€ затрат и улучшение качества продукции.

ƒл€ налаживани€ управлени€ затратами на обеспечение качества целесообразно дополнить –уководство по качеству разделом "”правление затратами на качество", где будут сформулированы задачи по учету и анализу затрат, решаемые на каждом этапе производства, а также принципы оценки, планировани€ и управлени€. “акже следует разработать стандарт предпри€ти€, регламентирующий пор€док сбора финансовой информации обо всех видах затрат на качество, процедуры ее обработки и анализа, а также определ€ющий ответственных исполнителей, формы регистрации данных и представлени€ отчетов дл€ высшего руководства. ќтветственным за организацию учета затрат на обеспечение качества должен быть главный бухгалтер (финансовый директор и т. п.), а ответственным за их анализ, оценку и прин€тие необходимых мер - директор по качеству.

Ќаибольшую известность имеет классификаци€ затрат на качество в соответствии с BS 6143, часть 2:

  • предупредительные затраты - затраты на исследование, предупреждение и снижение риска несоответстви€ или дефекта;
  • оценочные затраты - стоимость оценки достижени€ требуемого качества, включающа€, например, стоимость контрол€, выполн€емого на любом этапе жизненного цикла продукции;
  • издержки вследствие внутренних отказов - издержки из-за несоответствий или дефектов, обнаруженных внутри организации на любом этапе жизненного цикла продукции, такие, как издержки на утилизацию, переделку, повторные испытани€, повторный контроль и повторные конструкторские работы;
  • издержки вследствие внешних отказов - издержки из-за несоответствий или дефектов, обнаруженных после поставки потребителю, которые могут включать издержки вследствие рекламаций, стоимость замены и св€занные с этим потери.

—умма всех этих затрат дает ќбщие «атраты на  ачество (рис. 1).


—оставл€ющие каждой из четырех основных категорий затрат на качество определены уже много лет назад.  атегоризаци€ этих элементов в основном условна€ и незначительные различи€ в детал€х встречаютс€ в различных организаци€х. Ёто не существенно, поскольку сбор, классификаци€ и анализ затрат на качество - чисто внутренн€€ де€тельность компании. ¬от что действительно важно, это то что бы внутри компании взаимопонимание и согласие по детал€м было однозначно.  атегории затрат должны быть посто€нными, они не должны дублировать друг друга; если кака€-либо затрата по€вл€етс€ под одним заголовком, то она не должна по€витьс€ под другим, и в дальнейшем, во всех последующих случа€х, эта затрата должна по€вл€тьс€ под тем же самым, первоначальным заголовком.

–ассмотрим несколько основных подходов к оценке и анализу затрат на качество. ¬ыбор того или иного подхода зависит от целей, сто€щих перед руководством предпри€ти€: необходимо четко представл€ть, кака€ информаци€ должна быть получена в результате анализа, и оценить возможность ее получени€ при применении выбранного подхода.

ѕри проведении анализа и оценивани€ затрат на качество основными цел€ми €вл€ютс€:

  • вы€вление и оценка размеров необходимых инвестиций в обеспечение (гарантирование) и улучшение качества;
  • обеспечение требуемого качества выпускаемой продукции при минимизации общих издержек на ее производство и эксплуатацию;
  • вы€вление взаимосв€зей затрат на качество и результатов хоз€йственной де€тельности предпри€ти€;
  • определение критических областей производственной де€тельности, требующих прин€ти€ мер по совершенствованию организации производства.

«атраты на качество можно анализировать по п€ти направлени€м.

¬ таблице 1 показано, в каких случа€х примен€етс€ тот или иной вид анализа затрат на качество.

є п.п. ¬ид анализа ÷ели проведени€ анализа
  јнализ потерь вследствие неудовлетворенного качества продукции ќпределение, анализ и оценка потерь вследствие неудовлетворительного качества на различных этапах жизненного цикла продукции
  јнализ потенциальных источников потерь ќпределение, анализ и оценка потерь вследствие неудовлетворительного качества на различных этапах жизненного цикла продукции, выбор приоритетных направлений работ по улучшению качества продукции и совершенствованию менеджмента качества
  јнализ по видам затрат на качество в соответствии с классификацией ј. ‘ейгенбаума ѕосто€нна€ идентификаци€, определение, анализ и оценка затрат на обеспечение качества; снижение и оптимизаци€ затрат на качество; мониторинг изменени€ различных видов затрат на качество
  јнализ затрат на качество по видам де€тельности ћониторинг и посто€нна€ оценка затрат на качество; снижение и оптимизаци€ затрат на качество; вы€вление неэффективных видов де€тельности в системе менеджмента качества; оперативное решение проблем в области менеджмента качества; анализ и оценка инвестиций в улучшение качества продукции и совершенствование системы менеджмента качества
  јнализ затрат на качество, св€занных с процессами ћониторинг и посто€нна€ оценка затрат на качество; вы€вление неэффективных видов де€тельности в системе менеджмента качества; оперативное решение проблем в области качества

 

–ассмотрим в качестве примера третий метод. ќн используетс€, когда необходимы посто€нна€ идентификаци€ и контроль затрат, св€занных с качеством. »нформаци€ о затратах при использовании этого метода может быть получена из данных бухгалтерского или специально организованного учета затрат на качество на основе вспомогательных субсчетов.

ѕри проведении анализа затрат на качество на основе классификации ј. ‘ейгенбаума надо об€зательно учитывать следующее:

  • спрос на продукцию зависит не только от качества продукции, но и от целого р€да внешних факторов, зачастую не поддающихс€ контролю;
  • на раннем этапе внедрени€ —ћ  и при проведении меропри€тий по улучшению качества неизбежны капитальные вложени€, а значит отдельные группы затрат могут измен€тьс€ скачкообразно, независимо от изменени€ качества продукции;
  • на раннем этапе внедрени€ —ћ  неизбежно возрастут внутренние потери из-за дефектов и несоответствий не потому, что снижаетс€ качество продукции, а потому что возрастет эффективность контрол€.

ѕо классификации ј. ‘ейгенбаума, совпадающей с классификацией BS 6143, затраты на качество дел€тс€ на:





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-05-06; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 1872 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

Ѕольшинство людей упускают по€вившуюс€ возможность, потому что она бывает одета в комбинезон и с виду напоминает работу © “омас Ёдисон
==> читать все изречени€...

548 - | 429 -


© 2015-2023 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.012 с.