Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


¬опрос 3. ‘акторы повышени€ эффективности управлени€




‘актор эффективности (от латинского Ч делающий, произво≠д€щий) Ч движуща€ сила какого-либо процесса или €влени€.

»зучение научных разработок в области менеджмента показы≠вает, что зарубежные авторы посто€нно пытались найти факторы эффективности управлени€, чтобы дать менеджерам фирм прак≠тические рекомендации эффективного управлени€.

¬ 1939 г. „. Ѕарнард утверждал, что дл€ выживани€ организа≠ции и повышени€ ее эффективности существенны желание сотрудничать, способность налаживать общение, наличие цели и ее одоб≠рение всеми работниками фирмы.

¬ 1954 г. ѕ. ƒруккер охарактеризовал семь ключевых факторов успеха, которые фирма должна отслеживать дл€ достижени€ эф≠фективности. Ёто удовлетворение спроса со стороны потребител€, социальна€ ответственность, результативность работников, эффек≠тивность руководства, внутренн€€ производительность, настроение персонала, подготовка руководителей, операционна€ смета, нововведени€.

¬ 1986 г. “. ѕитере и –. ”отермен в книге Ђ¬ поисках эффективного управлени€ї вы€вили восемь факторов, которые характери≠зуют образцовые фирмы —Ўј:

- верность своему делу (изучение осо≠бенностей продукции),

-ориентаци€ на действие, лицом к потребителю,

-св€зь с жизнью,

-ценностное руководство (традицию близости к производству),

- простота формы,

-скромный штат управлени€, производительность каждого человека (отношение к человеку как к источнику качества и производительности),

-свобода и жесткость одновременно (в организационной структуре сочетание жесткос≠ти в отношении важных вещей и ло€льности в остальном),

-само≠сто€тельность и предприимчивость.

ќбобщив эти исследовани€, ƒ. —котт —инк в 1989 г. называет семь основных факторов эффективности: действенность, эконо≠мичность, качество, производительность, качество трудовой жиз≠ни, прибыльность, нововведени€. ƒейственность Ч степень дос≠тижени€ фирмой поставленных перед ней целей. ƒл€ оценки обыч≠но используютс€ следующие показатели:

Чсвоевременность;

Чколичество;

Чкачество.

ƒл€ измерени€ действенности сравнивают то, что намеревались сделать с тем, что фактически достигнуто (ресурсы обычно не учи≠тываютс€, так как они не фигурируют в качестве цели).

¬се эти попытки вычленить факторы повышени€ эффективно≠сти управлени€ свидетельствуют о сложности проблемы, решение которой не может быть однозначным и простым.

Ќа наш взгл€д, дл€ российских организаций к факторам эффек≠тивности управлени€ следует отнести:

во-первых, профессионализм руководителей;

во-вторых, наличие у них соответствующих личностных качеств и способностей к управленческой де€тельности;

в-третьих, социальна€ ответственность менеджмента, позвол€≠юща€ учитывать интересы многих субъектов внешней и внутрен≠ней среды организации;

в-четвертых, умение использовать такие социальные факторы управлени€, как организационна€ культура, организационный по≠р€док, самоорганизаци€ и самоуправление;

в-п€тых, умение формировать предпринимательское организа≠ционное поведение, создавать инновационную среду и оказывать поддержку менеджерам.

в-шестых, умение использовать эффективные методы и техно≠логии управлени€.

в-седьмых, наличие развитой инфраструктуры менеджмента, включающий сеть профессиональной подготовки и переподготов≠ки менеджеров, законодательную, информационную и консульта≠тивную базу.

ƒанные факторы, вли€ющие на эффективность управлени€, неоднозначны, вли€ние на эффективность управлени€ оказывают не пр€мо, а опосредованно. ћенеджер-профессионал должен их знать, умело использовать в профессиональной де€тельности.

 онтрольные вопросы

1.  ак различаютс€ критерии и показатели оценки эффектив≠ности управлени€, который из них определ€ет количественную и какой качественную характеристику эффективности управлени€?

2. ѕоказатели эффективности абсолютны или относительны?

3. »меетс€ или нет один синтетический показатель эффективности управлени€ и почему?

4. ¬ чем выражаетс€ управленческа€ эффективность?

5.  акие могут быть показатели экономической эффективности?

6. ќказывает ли вли€ние социальна€ эффективность на конку≠рентоспособность организаций?

7. Ќе приводит ли социальна€ эффективность к реальному сни≠жению прибыли?

8. »меетс€ ли в современном менеджменте однозначна€ трак≠товка факторов эффективности управлени€?

9. »з приведенных факторов эффективности управлени€ со≠ставьте собственный рейтинг их значимости.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-05-05; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 1049 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

Ћогика может привести ¬ас от пункта ј к пункту Ѕ, а воображение Ч куда угодно © јльберт Ёйнштейн
==> читать все изречени€...

2019 - | 1980 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.009 с.