Прием в эксплуатацию разработанных ИРЗ и их комплексов осуществляется по приказу или директиве заказчика. Этим приказом заказчик назначает комиссию по приемке готового программного продукта, определяет ее состав и задачи, а также сроки и порядок ее работы.
В задачи комиссии входит:
· изучить документацию по задаче (комплексу задач), представленную разработчиком, определить ее качество, соответствие требованиям ТЗ и другим нормативным документам;
· установить соответствие алгоритмов и программ требованиям ТЗ и оперативной постановке задачи;
· проверить достаточность мер по обеспечению безопасности обработки информации и ее выдачи на автоматизированные рабочие места должностных лиц;
· провести контрольные расчеты на внедряемой задаче с целью проверки: работоспособности программ, достоверности, полноты и качества получаемых результатов в широком диапазоне исходных данных; практической пригодности и эффективности использования задачи в деятельности руководителя по управлению персоналом; технологичности, трудоемкости и временных характеристик основных этапов подготовки и ввода исходных данных, проведения расчетов и выдачи результатов;
· подготовить предложения о внесении изменений в методику работы должностных лиц с использованием результатов применения задачи;
· при необходимости определить перечень работ и продолжительность этапа опытной эксплуатации задачи (комплекса), а также составить план-задание на ее проведение.
Приведенный выше перечень задач комиссии по решению заказчика может быть расширен.
При приемке задачи (комплекса) головной разработчик обязан:
· не позднее чем за два месяца до начала работы комиссии представить заказчику и организациям, определенным заказчиком, по одному экземпляру документации в согласованном с заказчиком объеме;
· представить эталонные программы с контрольными вариантами решений на машинных носителях в ВЦ, на котором планируется внедрение задачи (комплекса);
· выполнить контрольные расчеты по указанию заказчика и принять участие в анализе полученных результатов;
· устранить недостатки, выявленные в процессе приемки задачи (комплекса).
По указанию заказчика в приемке задачи (комплекса) могут принять участие заинтересованные фирмы, где планируется использование внедряемых задач и их комплексов. В этом случае заинтересованные организации обязаны:
· принять участие в подготовке контрольных вариантов решений;
· оценить возможности задачи, обеспечить проверку ее работоспособности в условиях, соответствующих особенностям работы данного предприятия;
· представить заказчику в установленные им сроки предложения и замечания о результатах проверки задачи (комплекса).
ВЦ, на котором планируется внедрение задачи, предоставляет технические средства, участвует в контрольных решениях и проверяет эксплуатационно-технические характеристики задачи (комплекса).
По результатам работы комиссия представляет заказчику акт по приемке задачи (комплекса). Копия акта высылается в адрес головного разработчика и является заключением заказчика на выполненное ТЗ.
ИРЗ (или их комплекс) допускается к штатной эксплуатации, если она отвечает требованиям ТЗ и является работоспособной в реальных условиях профессиональной деятельности. ИРЗ (или их комплекс) принимается в опытную эксплуатацию, если в ходе приемки выявлена необходимость в ее доработках, не оказывающих существенного влияния на достоверность результатов расчетов. Схема порядка внедрения ИРЗ и их комплексов следующая.
1. Приказ (директива) заказчика о приеме ИРЗ и их комплексов.
2. Подготовка к приему ИРЗ и их комплексов:
· заказчик создает комиссию по приему ИРЗ и их комплексов; привлекает заинтересованные фирмы (при необходимости);
· разработчик представляет документацию, эталонные программы, результаты контрольных расчетов.
3. Прием ИРЗ и их комплексов в эксплуатацию:
· анализ полноты и качества документации по задаче;
· установление соответствия алгоритмов и программ требованиям ТЗ;
· проверка достаточности мер по обеспечению безопасности информации;
· проверка работоспособности программ в широком диапазоне исходных данных, достоверности, полноты и качества получаемых результатов;
· проверка технологичности, оперативности и трудоемкости работы с задачей;
· подготовка предложений о внесении изменений в порядок работы должностных лиц с использованием задачи;
· разработка плана-задания на опытную эксплуатацию задачи (при необходимости).
4. Оформление результатов приема ИРЗ и их комплексов:
· подготовка акта комиссии о приеме задачи (комплекса задач);
· подготовка директивы заказчика о приеме задачи (комплекса задач) в эксплуатацию (или об организации опытной эксплуатации).
Для организации опытной эксплуатации заказчиком утверждается план-задание, в котором указываются:
· сроки опытной эксплуатации;
· содержание и порядок работы;
· меры по обеспечению безопасности обработки информации;
· способы оценки эффективности применения данной задачи (комплекса) в практической работе предприятия.
В ходе опытной эксплуатации организуется обучение персонала фирмы порядку работы с задачей (комплексом), изучение ее возможностей и проведение оценки эффективности ее применения. В практике должностных лиц в реальных условиях эксплуатации оценивается надежность средств и методов защиты информации, проводятся все необходимые доработки задачи.
Головной разработчик обязан участвовать на всех этапах опытной эксплуатации и устранять недостатки, выявленные как в процессе приемки задачи, так и в процессе опытной эксплуатации.
Опытная эксплуатация ИРЗ и их комплексов завершается актом, разрабатываемым фирмой, в котором должна использоваться задача. Акт подписывается всеми участниками опытной эксплуатации и представляется заказчику.
Прием задачи (комплекса) осуществляется по директиве (приказу) заказчика. Директивой (приказом) устанавливается порядок применения задачи (комплекса) соответствующими должностными лицами.
Применение ИРЗ и их комплексов организуется и осуществляется на основании указаний руководителя предприятия распоряжений вышестоящих организаций и других руководящих документов.
Документы, регламентирующие применение ИРЗ и их комплексов, должны включать:
· цели и сроки применения каждой задачи;
· порядок проведения расчетов (моделирования) в различных условиях обстановки, подготовки исходных данных, анализа промежуточных и конечных результатов, выдачи их в соответствующие аппараты управления и использования результатов решения в процессе управления;
· порядок обобщения опыта применения задач и их комплексов, разработки и реализации предложений по совершенствованию методов работы с использованием результатов расчетов;
· список сотрудников, выделенных для оперативного сопровождения задач и их комплексов;
· перечень мероприятий по исключению утечки информации в процессе производства расчетов и анализа их результатов;
· порядок подготовки и допуска персонала фирмы к работе с задачей и с использованием результатов расчетов, а также порядок проведения необходимых периодических тренировок с лицами, допущенными к работе с задачей;
· перечень мероприятий по поддержанию в работоспособном состоянии средств программного, технического и других видов обеспечения.
Ответственность за внедрение, освоение оперативным составом, применение, совершенствование задач и их комплексов, а также обеспечение безопасности информации в процессе ее обработки возлагается на руководителя соответствующего предприятия. Ответственность за поддержание задач и их комплексов в работоспособном состоянии возлагается на начальника ВЦ.
Оперативное сопровождение задач и их комплексов осуществляется выделенными для этой цели сотрудниками фирмы и включает:
· поддержание программ и средств их информационного обеспечения в работоспособном состоянии;
· подготовку предложений по совершенствованию оперативных постановок, алгоритмов и инструкций по использованию задач и их комплексов в связи с изменением взглядов на проведение экономического анализа, появлением новых технических автоматизированных средств, новой организационной структуры предприятия, отрасли и т.д.;
· подготовку рекомендаций по совершенствованию методики работы фирмы с использованием разработанных ИРЗ и их комплексов.
В процессе эксплуатации задач и их комплексов разработчик осуществляет научно-техническое сопровождение (авторский надзор), которое включает совершенствование математических методов, алгоритмов, программ и информационного обеспечения в целях повышения оперативно-технических характеристик задач и их комплексов.
