* 1920-1950
ЦЕЛЬЮ ДАННОЙ ШКОЛЫ БЫЛО СОЗДАНИЕ УНИВЕРСАЛЬНЫХ ПРИНЦИПОВ УПРАВЛЕНИЯ
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ШКОЛЫ
1. РАЗРАБОТКА РАЦИОНАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
2. ПОСТРОЕНИЕ СТРУКТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЕ РАБОТНИКАМИ
3. СФОРМИРОВАНЫ 14 ПРИНЦИПОВ УПРАВЛЕНИЯ
УКАЖИТЕ ФАМИЛИИ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ШКОЛЫ НАУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ
* ФРЕДЕРИК ТЕЙЛОР
* Ф. ГИЛБЕРТ
В СВОИХ ИССЛЕДОВАНИЯХ ОНИ ИСПОЛЬЗОВАЛИ НАБЛЮДЕНИЯ, ЗАМЕРЫ, ЛОГИКУ И АНАЛИЗ.
ЗАДАЧА ИХ ИССЛЕДОВАНИЯ ЗАКЛЮЧАЛАСЬ В УВЕЛИЧЕНИИ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ РАБОТНИКА ПУТЕМ НАУЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ШКОЛЫ
1. ПРИМЕНЕНИЕ НАУЧНОГО АНАЛИЗА ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ НАИЛУЧШИХ СПОСОБОВ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛИ.
2. ОТБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РАБОТНИКОВ, НАИБОЛЕЕ ПОДХОДЯЩИХ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ КОНКРЕТНЫХ ЗАДАНИЙ, ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИХ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ И ПЕРЕОБУЧЕНИЯ.
3. ОБЕСПЕЧЕНИЕ РАБОТНИКОВ ВСЕМИ РЕСУРСАМИ, ТРЕБУЕМЫМИ ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОГО ВЫПОЛНЕНИЯ ПОСТАВЛЕННЫХ ПЕРЕД НИМИ ЗАДАЧ.
4. СИСТЕМАТИЧЕСКОЕ И ПРАВИЛЬНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА.
5. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЗАДАЧ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ МЕЖДУ РУКОВОДСТВОМ И РАБОЧИМИ.
УКАЖИТЕ ПЕРИОД ФОРМИРОВАНИЯ ШКОЛЫ НАУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ
* 1885-1920
УКАЖИТЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ШКОЛЫ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ
* Э. МЭЙО
* МЭРИ ФОЛЛЕТ
ОНИ РЕКОМЕНДОВАЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРИЕМЫ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ, ВКЛЮЧАЮЩИХ БОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНЫЕ ДЕЙСТВИЯ НАЧАЛЬНИКОВ, КОНСУЛЬТАЦИИ С РАБОТНИКАМИ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИМ БОЛЕЕ ШИРОКИХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ, ВЗАИМНОГО ОБЩЕНИЯ НА РАБОТЕ. РАБОТНИКИ СИЛЬНЕЕ РЕАГИРУБТ НА ДАВЛЕНИЕ СО СТОРОНЫ КОЛЛЕГ, ЧЕМ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА.
УКАЖИТЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ШКОЛЫ ГРУППОВОГО ПОВЕДЕНИЯ
* МАК ГРЭГАР
* ГЕРЦ БЕРГ
ЦЕЛЬ ШКОЛЫ – ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ЗА СЧЕТ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЕЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ.
УКАЖИТЕ, ЧТО ОТНОСИТСЯ К ФАКТОРАМ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ
* ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
* ПОСТАВЩИКИ
* НАЕМНЫЕ РАБОЧИЕ
* ПОТРЕБИТЕЛИ
* КОНКУРЕНЦИЯ
УКАЖИТЕ, ЧТО ОТНОСИТСЯ К ФАКТОРАМ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ
* СОСТОЯНИЕ ЭКОНОМИКИ
* СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРЫЕ ФАКТОРЫ
* ТЕХНОЛОГИИ
ЦЕЛЬ – ЭТО ЭЛЕМЕНТ
* ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ
ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ – ЭТО
* СОВОКУПНОСТЬ ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЙ И ДР. ФАКТОРОВ, В КОТОРЫХ ПРИХОДИТСЯ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ СВОЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ
ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ – ЭТО
* СИТУАЦИОННЫЕ ФАКТОРЫ ВНУТРИ ОРГАНИЗАЦИИ. ЭТИ ФАКТОРЫ ЯВЛЯЮТСЯ РЕЗУЛЬТАТОМ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
КАКИЕ МЕТОДЫ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ФУНКЦИИ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ
* ИНТУИТИВНЫЕ
* МАТЕМАТИЧЕСКОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ
* СТАТИСТИЧЕСКИЕ
* ЭКСПЕРТНЫЕ
УКАЖИТЕ СУЩЕСТВУЮЩИЕ ФОРМЫ СБЫТА
* ПРЯМОЙ
* КОСВЕННЫЙ
УКАЖИТЕ ПРИЗНАКИ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИЕ СТИЛИ РУКОВОДСТВА
* СПОСОБЫ МОТИВАЦИИ
* ТРЕБОВАТЕЛЬНОСТЬ
* НАПРАВЛЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЯ НА РЕЗУЛЬТАТ
* ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПОДЧИНЕННЫХ К УПРАВЛЕНИЮ
КАКИЕ МЕТОДЫ ВХОДЯТ В ГРУППУ ТОРМОЗЯЩИХ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ
* ОСУЖДЕНИЕ
* НАКАЗАНИЕ
УРОВЕНЬ КАНАЛА РАСПРЕДЕЛЕНИЯ – ЭТО ЛЮБОЙ ПОСРЕДНИК, КОТОРЫЙ ВЫПОЛНЯЕТ ОПРЕДЕЛЕННУЮ РАБОТУ ПО ПРИБЛИЖЕНИЮ ТОВАРА К КОНЕЧНОМУ ПОКУПАТЕЛЮ.
КАКАЯ МОТИВАЦИЯ ТРУДА УТВЕРЖДАЕТ: ПОКА ЛЮДИ НЕ НАЧНУТ СЧИТАТЬ, ЧТО ОНИ ПОЛУЧАЮТ ДОСТОЙНОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ, ОНИ БУДУТ СНИЖАТЬ ИНТЕНСИВНОСТЬ ТРУДА
* Теория мотивации Л. Портера - Э.Лоулера.
КАКАЯ МОТИВАЦИЯ ТРУДА УТВЕРЖДАЕТ: эффективность мотивации оценивается работником не по определенной группе факторов, а системно с учетом оценки вознаграждений, выданных другим работникам, работающим в аналогичном системном окружении.
* Теория справедливости
КАКАЯ МОТИВАЦИЯ ТРУДА УТВЕРЖДАЕТ: человек направляет свои усилия к достижению какой-либо цели только тогда, когда будет уверен в большой вероятности удовлетворения за этот счет своих потребностей или достижения цели
* Теория ожидания В.Врума
