Содержание
Введение 3
1. Теоретические и методические основы маркетингового анализа 6
2. Маркетинговый анализ деятельности объекта исследования 15
3. Предложения по повышению эффективности маркетинга 29
Заключение 31
Список литературы 32
Приложение 33
Введение
Рынок информационных систем для бизнеса предлагает сегодня разнообразный выбор решений, помогающих предприятию организовать хранение и анализ информации, облегчить принятие управленческих решений для долговременного и стабильного результата. Отдельную нишу в этой категории занимают системы маркетингового анализа.
Прежде всего, нужно сказать, что истинное значение маркетинга в России предприниматели стали осознавать совсем недавно, и далеко не полностью. Во многих фирмах до сих пор нет отдела маркетинга, а в некоторых этот отдел, хоть и наличествует, выполняет роль скорее рекламного или PR отдела, и, соответственно, не испытывает нужды в мощных информационных системах. Но на данный момент существует вполне четкая тенденция к развитию маркетинга как "ценного ключевого качества бизнеса".
Из этого следует, что развитие компьютерных систем маркетингового анализа находится на начальной стадии, но, вместе со становлением маркетинга как одной из важнейших частей функционирования любой фирмы, эти системы будут становиться все более и более востребованными.
В данной курсовой работе моей исследуемой организацией будет ОАО «Муромский приборостроительный завод»
производит лекарственные средства под собственным товарным знаком «ВербаФарм». 
Производство лекарственных средств осуществляется на основании Лицензии № 12183-ЛС-П от 30 января 2013 года.(1)
Цель выполнения курсовой работы:
- изучить теоретически и использовать на практике методы маркетингового анализа;
- разработать и обосновать предложения по повышению эффективности маркетинговой деятельности организации.
Задачи курсовой работы:
- дать характеристику исследуемой организации, рассказать о её основных видах деятельности;
- изучить политику услуг: произвести анализ продаж услуг предприятия за 2 месяца, анализ прибыли, произвести анализ ассортимента услуг, рассчитать динамику продаж услуг за 2 месяца, рассмотреть характеристику видов услуг по времени;
- дать оценку конкуренции: провести результаты диагностики, сравнить услуги организации и конкурентов;
- внести свои предложения по повышению эффективности маркетинга;
- написать соответствующие выводы по каждой таблице и разделу и построить диаграммы.
Аннотация
В первом разделе курсовой работы – "Теоретический и методические основы маркетингового анализа" у меня идет понятие маркетинга и маркетингового анализа; его функции; задачи, структура и концепции управления маркетингом; система маркетинговой информации и процесс маркетинговых исследований.
Во втором разделе "Маркетинговый анализ деятельности объекта исследования" рассматривается характеристика исследуемой организации, проводятся расчеты.
В третьем разделе "Предложения по повышению эффективности маркетинга"
В курсовой работе помимо разделов, введения и заключения имеются приложения.
Теоретические и методические основы маркетингового анализа
