Этические обязанности руководителей.
1. Руководители должны быть образцом нравственного поведения.
2. Руководители несут ответственность за перспективы возглавляемой ими организации.
3. Руководители должны постоянно информировать подчиненных о своих намерениях.
4. Руководители ответственны за формирование слаженно работающего коллектива, основанного на высоком уровне доверия друг к другу.
5. Руководители отвечают за создание обстановки, поощряющей развитие личности и творчества.
Черты, присущие хорошим подчиненным:
1. Создают атмосферу взаимного стремления к выполнению поставленных задач.
2. Достаточно уверены в себе, корректны с оппонентами и исполняют приказы без преданного пристрастия.
3. Не стремятся занять место других членов организации, вносят свой опыт, умение и знания в работу коллектива.
4. Верны своему начальнику и целям коллектива, сохраняя при этом способности конструктивной критики.
5. Если становится очевидной невозможность поддержания ценностей и целей коллектива, то они уходят из организации.
Этика власти подчинения затрагивает широкий круг вопросов, среди которых существуют проблемы служебных разоблачений, работающих женщин, выгодных связей, соотношения этики бизнеса и административной этики и др [4, c. 223].
Именно поэтому независимо от степени профессионализма и практических навыков менеджер должен:
- уважать личное достоинство каждого и считать его неприкосновенным;
- постоянно изучать людей, знать их нужды и интересы;
- считать, что главное в общении — это завоевание доверия людей;
- быть убежденным в том, что гарантией человеческой и деловой порядочности являются справедливость и совесть;
- уметь раскрывать интеллектуальный потенциал людей, что считается высшим показателем управленческого мастерства;
- показывать пример в непрерывности духовного и профессионального совершенствования;
- вести разумный образ жизни.
Основные проблемы макроэтики бизнеса.
В макроэтике бизнеса выделяют несколько ключевых проблем, актуальных для современной деловой жизни. К ним относятся этика отношений:
между корпорациями
между корпорациями и государством
между корпорациями и потребителями
между корпорациями и потребителями
между корпорациями и инвесторами
между корпорациями и локальными сообществами
между корпорациями и окружающей средой (природной и социальной, включая культуру)
Концепция социальной ответственности бизнеса (СОБ). Дискуссии о социальной ответственности.
СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ БИЗНЕСА — Способность к социальному взаимодействию власти, бизнеса и общества, более того, потребность в их социальном взаимодействии, не предопределяется изначально.
Социальная ответственность бизнеса носит многоуровневый характер2:
1. Базовый уровень социальной ответственности бизнеса предполагает выполнение следующих обязательств: своевременная оплата налогов, выплата заработной платы, по возможности — предоставление новых рабочих мест (расширение рабочего штата).
2. Второй уровень социальной ответственности бизнеса предполагает обеспечение работников адекватными условиями не только работы, но и жизни: повышение уровня квалификации работников, профилактическое лечение, строительство жилья, развитие социальной сферы.
Такой тип социальной ответственности бизнеса был условно назван «корпоративной ответственностью».
3. Третий, высший уровень социальной ответственности бизнеса предполагает благотворительную деятельность.
К внутренней социальной ответственности бизнеса можно отнести:
1. Безопасность труда
2. Стабильность заработной платы
3. Поддержание социально значимой заработной платы
4. Дополнительное медицинское и социальное страхование сотрудников
5. Развитие человеческих ресурсов через обучающие программы и программы подготовки и повышения квалификации
6. Оказание помощи работникам в критических ситуациях
К внешней социальной ответственности бизнеса можно отнести:
1. Спонсорство и корпоративная благотворительность
2. Содействие охране окружающей среды
3. Взаимодействие с местным сообществом и местной властью
4. Готовность участвовать в кризисных ситуациях
5. Ответственность перед потребителями товаров и услуг (выпуск качественных товаров)
