ИНСТИТУТ ПРАВОВЕДЕНИЯ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
В.И. Совцов
ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ
Учебно-методическое пособие
По направлению 38.03.04
«Государственное и муниципальное управление»
Санкт-Петербург
Пушкин
ББК 65.290-64-21
УДК 331.108(075)
С56
Рассмотрено и одобрено на заседании кафедры Менеджмента организации.
Рекомендовано Учебно-методическим Советом Института правоведения и предпринимательства в качестве учебно-методического пособия по курсу «Основы управления персоналом» для студентов по направлению подготовки «Государственное и муниципальное управление», квалификация «бакалавр».
С56 Основы управления персоналом: учебно-методическое пособие для студентов по направлению подготовки «Государственное и муниципальное управление», квалификация «бакалавр»/ автор-сост. В.И. Совцов; под общ. ред. Ю. А. Козлова. — СПб.: ИПП, 2015. — 8 с.
ББК 65.290-64-21
УДК 331.108(075)
© В.И. Совцов, 2015 г.
© Институт правоведения
и предпринимательства, 2015 г.
ПРОГРАММА КУРСА
Тема 1. Формирование и развитие концепций управления персоналом и человеческими ресурсами
Связь внешнего и внутреннего рынков труда. Понятия: трудовые ресурсы, кадры, персонал, человеческий ресурс, человеческий капитал. Изменение парадигм управления персоналом в условиях стратегического управления.
Тема 2. Организация системы управления персоналом и человеческими ресурсами
Система управления персоналом и человеческими ресурсами. Служба управления персоналом: цель, задачи, функции, статус, количественный и качественный состав. Взаимодействие с руководителем организации. Диагностика системы управления персоналом. Система управления человеческими ресурсами и стратегическое развитие организации.
Тема 3. Подбор и отбор персонала
Определение потребности в персонале. Эффективный подбор персонала. Выработка общих требований к кандидату. Безопасность организации, связанная с подбором и отбором персонала. Рекрутинг. Работа с кадровыми агентствами. Документы для приема на работу. Подготовка и анализ резюме. Методы оценки кандидатов при приеме на работу. Собеседование. Проверка рекомендаций как метод оценки кандидатов. Анализ и интерпретация полученной информации. Принятие решения о найме или отказе кандидату, реализация решений.
Тема 4. Адаптация персонала
Принципы формирования программ адаптации. Методы эффективной адаптации. Документы по управлению персоналом. Роль должностных инструкций, правила их составления. Системный подход к составлению должностных инструкций и положений о структурных подразделениях. Трудовая карьера и ее формирование. Метод социологического воображения. Работа с резервом кадров. Адаптация персонала в условиях кризиса. Вступление руководителя в новую должность.
Тема 5. Оценка и аттестация персонала
Цели оценки и аттестации персонала. Принципы оценки персонала. Современные методы оценки персонала: анализ документов, анализ биографических фактов, собеседование, анкетирование, экспертная оценка, наблюдение, метод 360 градусов, оценка результатов работы. Внедрение системы оценки в организации. Аттестация персонала. Правила увольнения персонала.
Тема 6. Формирование стабильного персонала
Удовлетворенность трудом и стабильность кадров. Формирование команды. Роль руководителя. Стимулирование и мотивация. Социальный пакет. Нематериальная мотивация персонала.
Тема 7. Организационная культура
Понятие понятия корпоративной и организационной культуры и различия между ними. Содержание организационной и корпоративной культуры. Этический кодекс поведения, содержание этического кодекса поведения персонала. Лояльность персонала. Принципы обеспечения лояльности персонала. Понятие и содержание внутреннего пиара Воздействие паблик рилейшнз на организационную культуру. Процессы формирования, поддержания и изменения организационной культуры.
