Факт - это событие или явление действительное, это реальность, которая является очевидной и которую невозможно отрицать.
Факты в деятельности маркетолога и, вообще, в процессах управления являются основанием для оценок, распознавания ситуаций и проблем, аргументами для доказательства или опровержения.
Исследование невозможно без фактов, на которых оно строится. Роль фактов в исследовании заключается в том, что они очерчивают явления, как бы открывают проблему, являются посылкой, определяющей саму необходимость исследования.
В тоже время факты ограничивают исследование, служат материалом для его проведения, позволяют определить направления исследования. Таким образом, без фактов, отражающих существование, свойства и изменение явлений не может быть поставлено и проведено исследование.
Факты являются основой доказательства, помогают определить содержание проблемы, являются эмпирической основой исследования, его предпосылкой и качеством.
Основой любого исследования является информация. Однако информация - это сведения не только фактического характера.
Успех исследования определяет не всякая информация, а только такая, которая не вызывает сомнений с точки зрения ее реальности. Таким образом, факт - это особый вид информации, характеризующийся определенным ее восприятием. Это информация, подтверждаемая информацией о реальности первой.
Всю совокупность фактов можно разделить на факты наличия, существования и изменения.
Факты наличия отражают статическую сторону явления, характеризуя реальность того или иного явления. Факты существования отражают динамику явления, но динамику постоянства, равновесия, поддержания или сохранения сущности явления, то есть отражают причины явления, как оно существует, каковы процессы его функционирования.
Факты изменения отражают совокупность изменений, происходящих с явлением.
Факты можно разделить на количественные и качественные (содержательное их описание).
Есть факты первичные и вторичные, которые отражают реальность первичных, степень их достоверности.
Большое значение в проведение исследований имеет выделение научных фактов и отделение их от ненаучных (обычных)
Научные факты - это факты, имеющие научную ценность, отражающие определенную методологию в восприятие действительности, дающие новые знания или понимание явления.
Система фактов, связанных логикой исследовательского замысла, цели, гипотезы, характеризует понятие фактологии исследования. Фактология - это способ соединения фактов в целостность, позволяющую что-либо открывать, доказывать, обосновывать, распознавать.
Фактология исследования определяется методологией отбора и селекцией фактов, организацией сбора фактов, уровнем познания (состоянием науки), опытом и квалификацией исследователя, нравственностью, характеризующей его отношение к исследовательской работе.
Фактологию можно представить в виде комплекса приемов (операций с фактами).
|
Выделяют следующие принципы работы с фактами:
1. принцип проверки на объективность
2. принцип отношения к сущности
3. принцип информационной емкости
4. принцип научной ценности фактов
5. принцип соответствия предмету исследования
6. принцип оценки источников факта
7. принцип рационального сопоставления сочетания и соединения фактов
8. принцип достаточности фактов
9. принцип научной интерпретации фактов
Наиболее характерные ошибки работы с фактами:
1. преднамеренный выбор или подбор фактов
2. подтасовка фактов
3. искажение содержания факта его ложной интерпретацией
4. фальсификация фактов
5. абсолютизация отдельных фактов