: Shapiro .. and Bonoma T.V. (1983).
6.3. . , , (Shapiro and , 1983).
, , , , , . , (), . : ?
, : , , .
. . , ( (! - ..)) ( ( - ..)).
, , , . , .
(, , . . , , , . , , .. , , .
, .. , , . , . . , . , , , , , .
|
|
, : , , , , , , , .
, , . , . , - , , , .. , , , . , .
, , . .
. , , . : , .
, , , , , .
, , . , - . , , , .
, . 6.6, .
6.6. .
1 | 2 | 3 | 4 | |
|
|
, . . .
, , . , , . , , . , , .
, , . (General Motors) , , , . , (, 1994). , . . , . , . . , .
, . , ( ) ( ). , (, 1994). . , .
: () () . , , , .