Какие документы необходимо иметь и какие действия предпринять для зашиты своих прав в суде?

Вам следует:

Подготовить исковое заявление;
Определить лиц, участвующих в деле (в качестве 3-го лица можно привлечь ФРС, застройщика, если договор заключался не напрямую с ним);
Приложить к нему все необходимые документы (копии искового заявления, копии договора и всех приложений к нему, копии квитанции об оплате по договору, переписку с застройщиком (если она имелась и относится к предмету спора), расчет взыскиваемой или оспариваемой суммы, подписанный истцом с копиями по числу ответчиков и 3-х лиц, квитанцию об оплате госпошлины, если пошлина подлежит уплате). Копии документов прилагаются к заявлению по числу ответчиков и 3-х лиц, участвующих в деле;
Проверить, не пропущен ли срок исковой давности (по общему правилу 3 года);
Определить подсудность, т.е., в какой суд подается исковое заявление (по общему правилу по месту нахождения строящегося дома. Согласно практике Верховного суда РФ возможна и подача по месту жительства гражданина или по месту нахождения ответчика);
Рассчитать и указать в исковом заявлении цену иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых сумм;
Рассчитать и оплатить госпошлину (в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», пп. п. 2 и п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ потребители освобождаются от уплаты госпошлины по всем искам, связанным с нарушением их прав, если цена иска не превышает 1 млн. руб. В случае, если цена иска превышает эту сумму, потребитель уплачивает государственную пошлину в сумме, исчисленной в соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ и уменьшенной на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 млн. руб.). Если Вы сомневаетесь в расчете госпошлины, вы можете ее не оплачивать. В данном случив суд оставит исковое заявление без движения и сообщит Вам о необходимости оплаты госпошлины, в т.ч. ее размер;
Отправить исковое заявление по почте (заказным письмом с уведомлением или сдать непосредственно в суд (не втором экземпляре искового заявления должна быть проставлена отметка о принятии);
Получить определение о подготовке дела к судебному разбирательству. Если в документах есть какие-то недочеты, неправильно посчитана госпошлина и т.п., суд оставляет заявление без движения и предлагает устранить недостатки. В этом случае судом выносится определение об оставлении заявления без движения, с указанием конкретных недостатков и срока их исправления.
После принятия заявления (возможно указать в самом исковом заявлении) на стадии подготовки дела к судебному разбирательству необходимо заявить ходатайства об истребовании документов - в частности, документов БТИ (если они есть), документов, относящихся к инвестиционному контракту (у застройщиков, администрации) и др.;
Если судом выданы запросы - лично их развести и получить ответы на руки (если у Вас такая возможность имеется);
Непосредственно в судебном заседании выясняются позиции сторон по делу, после окончания судебного разбирательства суд выносит решение. Оно может быть вынесено сразу в окончательной форме, а может быть оглашена только регулятивная часть. В любом случае у судьи необходимо выяснить, когда будет готово решение в окончательной Форме. Если оно не обжаловано, то вступаем в силу через 10 дней. Если обжаловано - то после рассмотрения судом кассационной инстанции;
Если решение обжаловано, Вам следует получить копию кассационной жалобы, написать возражения на кассационную жалобу и подать их в суд, вынесший решение;
В любом случае необходимо получить заверенные копии вступившего в законную силу решения суда (одна копия решения выдается бесплатно, дополнительные копии - после оплаты госпошлины 20 руб. за каждую дополнительную копию);
После получения заверенных копий решения необходимо зарегистрировать признанное судом право собственности в регистрационной службе (управлении ФРС) по месту нахождения квартиры. При этом важно отметить, что для регистрации права собственности на основании решения суда необходимы только решение суда и документы из БТИ.
После окончания регистрации Вам следует получить свидетельство о праве собственности на квартиру.

Дом сдан, но с задержкой (с нарушением условий договора)

Если Ваш дом сдан позднее указанного в договоре срока, Вы вправе в судебном порядке взыскать с застройщика убытки, неустойку и моральный вред, подав исковое заявление (по образцу согласно Приложению №8 и Приложению № 9).

Неустойка	Убытки	Моральный вред
Взыскание неустойки зависит от формы договора соинвестора (по Ф3№214 или нет). «Федеральным законом № 214-ФЗ за нарушение предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства предусмотрена санкция в виде неустойки (пени) в двойном размере 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки». Согласно ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуг), а если цена выполнения работы (оказания услуг) договором не определена, общей цены заказа. Расчет неустойки: Число дней просрочки = число дней между последним днем квартала, в котором дом должен был быть сдан по договору, и днем фактической сдачи дома. Пример. По договору дом должен быть сдан в I квартале 2008 г., а фактически был сдан 5 октября 2008 г. Значит, просрочка = с 31.03.08 по 05.10.08 = 188 дней Неустойка = 188 х 3% = 564% от оплаченной по договору суммы. Однако необходимо учесть, что сумма взыскиваемой неустойки (пени) не может превышать общей стоимости квартиры по договору. Поэтому в нашем примере неустойка = 100%.	Как потребитель услуги Вы вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуг). Согласно п. 2 СТ. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом. Под убытками может пониматься уплаченная Вами стоимость арендованного жилья, при наличии договора аренды, заключенного в письменной форме, и документов, подтверждающих оплату (можно расписки).	Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право требовать компенсации морального вреда, причиненного вследствие нарушения исполнителем его прав, предусмотренных законами, правовыми актам РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.
Порядок подачи искового заявления для всех случаев см. в разделе «Какие документы необходимо иметь и какие действия предпринять для зашиты своих прав в суде?»

Дом введен в эксплуатацию, но не оформляется и квартира не передается

Подобная ситуация может возникнуть по разным причинам:

А) имеются конфликты между заказчиком строительства, инвестором, а также подрядчиком;

Б) ликвидация или банкротство застройщика;

В) другие причины.

В таких случаях застройщик затягивает оформление окончательного пакета документов, необходимого для регистрации прав собственности для участников инвестиционного проекта, который подается застройщиком или заказчиком строительства в управление ФРС, после чего уже все соинвесторы имеют возможность обратиться в управление ФРС и зарегистрировать свое право собственности на квартиру. Обратите внимание, региональные власти НЕ могут воздействовать на управление ФРС, т.к. ФРС — это федеральное ведомство, а не региональное.

В данной ситуации следует обратиться в суд с иском о признании права собственности на квартиру (подготовка и механизм см. выше). Условием для предъявления иска о признании права собственности является наличие объекта, на который заявляется требование о признании права собственности, т.е. квартиры. Основанием для обращения в суд также служат положения Главы 25 Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», признающие за Вами право требовать передачи Вам квартиры в натуре и признания за Вами права собственности на жилое помещение, предусмотренное условиями договора [по образцу согласно Приложению № 11). По данному вопросу лучше проконсультироваться с профессиональным юристом.

При обращении в управление ФРС необходимо представить по общему правилу следующие документы (перечень документов может отличаться в зависимости от конкретной ситуации):

Две копии судебного решения (заверенные надлежащим образом и вступившие в законную силу).
Документы БТИ: экспликация и поэтажный план.
Заполненное заявление (бланк заявления можно скачать на сайте управления ФРС (www.mosoblreg.ru) или получить в окне приема документов после их проверки должностным лицом).
Квитанция на оплату госпошлины (бланк квитанции можно скачать на сайте управления ФРС или получить в окне приема документов после их проверки).

Получить в БТИ характеристики квартиры: экспликацию, поэтажный план, справку о присвоении адреса
Составить исковое заявление о признании права собственности на квартиру
Подать ходатайство о получении судом от органов власти (местная администрация, Правительство, Префектура, Департамент) правоустанавливающей документации: инвестиционного контракта с протоколом предварительного распределения квартир, Акта сдачи дома в эксплуатацию