Методы эмпирического исследования в социологии, а их всего четыре разновидности (опросы, наблюдение, анализ документов и эксперимент), непропорционально делятся на две группы – опросные и неопросные. К опросным методам относятся только анкетирование и интервью, к неопросным – наблюдение, анализ документов, эксперимент.
Опрос –это социологический метод получения информации, при котором людям (респондентам) в письменной или устной форме задают специально подобранные вопросы и просят ответить на них. Опрос как вид исследования разбивается на две большие разновидности – анкетирование и интервью. Анкетирование – вопросно-ответная форма организации текста. Интервью – проводимая по заранее разработанному плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом, в ходе которого интервьюер фиксирует его ответы.
В свою очередь, каждый из этих видов опроса разделяется на множество подвидов:
1) по числу опрашиваемых (групповой и индивидуальный);
2) по месту проведения (дома, на работе).
Кроме того, виды опросов можно классифицировать по другим критериям, а именно:
а) количественные (с применением статистики) и качественные (глубинное интервью, фокус-группа);
б) письменные (анкеты, тесты) и устные (интервью);
в) очные и заочные;
г) массовый опрос (для респондентов-неспециалистов) и экспертный опрос (для специалистов в той или иной области).
Наблюдение – метод сбора первичной информации путем прямой и непосредственной регистрации исследователем событий и условий на местах.
В процессе применения наблюдения в социологии необходимо иметь в виду и учитывать следующие его особенности.
Во-первых, для социологического наблюдения характерна связь наблюдателя с изучаемым объектом.
Во-вторых, наблюдатель воспринимает изучаемый социальный объект через призму своих интересов, привязанностей, эмоций, симпатий, антипатий и т. п., а все это не может не накладывать определенный отпечаток как на сам процесс наблюдения (выбор его объекта, точки зрения на объект и т. п.), так и на его оценку и интерпретацию.
Нестандартизированное (неструктурализованное)наблюдение – это такой способ изучения социальных явлений и процессов, при котором определен только объект наблюдения, но исследователь не определяет заранее, какие именно элементы изучаемого процесса, события, ситуации и т. п. он будет наблюдать.
Стандартизированное (структурализованное)наблюдение – включен состав элементов изучаемого процесса, которые имеют наиболее существенное значение для достижения намеченных целей и решения задач, стоящих перед исследователем.
Невключенное (внешнее)наблюдение – это такой способ социологического исследования, при котором исследователь находится вне изучаемого объекта, изучает его как бы со стороны.
Включенное наблюдение – это такой способ социологического исследования, при котором наблюдатель в той или иной степени непосредственно включен в изучаемый социальный процесс, находится в прямом контакте с изучаемыми индивидами и группами и участвует вместе с ними в определенной сфере деятельности.
Социологический эксперимент – это такой метод исследования, который позволяет получить информацию о количественном и качественном изменении показателей деятельности изучаемого социального объекта в результате воздействия на него вводимых или видоизменяемых экспериментатором и контролируемых (управляемых) им новых факторов.
По характеруэкспериментальной ситуации эксперименты в социологии подразделяются на полевые и лабораторные, контролируемые и неконтролируемые (естественные).
По степени активности исследователя среди полевых экспериментов выделяют контролируемые и естественные.
Анализ документов – это совокупность методических приемов и процедур, применяемых для извлечения из документальных источников социологической информации при изучении социальных процессов и явлений для решения определенных исследовательских задач.
В социологии принято различать два главных вида анализа документов: качественный (или традиционный) и количественный анализ (контент-анализ).
Первый способ включает все многообразие операций, связанных с отбором и оценкой документов, восприятием и интерпретацией их содержания. Такой метод основан на интуитивном понимании, анализе и обобщении содержания документов, а также на логическом обосновании выводов.
Контент-анализ (от английского content analysis – анализ содержания) – количественный анализ текстов и текстовых массивов с последующей содержательной интерпретацией выявленных числовых закономерностей.