Подготовил психолог МЦЗ «Жігер»: Б.С. Таурбаев

Программа тренинга на

Формирование коммуникативных умений и навыков молодежи.

Тема: «Формирование коммуникативных умений и навыков молодежи»

 

Цель: данный тренинг способствует овладению приемами эффективного общения через игровые компоненты и технику активного слушания.

 

Задачи:

· Расширение возможностей установления контакта в различных ситуациях общения;

· Отработка навыков понимания других людей, взаимоотношение между ними;

· Овладение навыками эффективного слушания;

· Активизация процесса самопознания и самоактуализации;

· Расширение диапазона творческих способностей.

 

План занятий:

1. Введение, знакомство, ожидание от тренинга 10 минут

2. Принятие правил работы группы 5 минут

3. Анкета на «Технику активного слушания» 10 минут

4. Упражнение «Визуальное чувствование» 10 минут

5. Упражнение «Дискуссия» 15 минут

6. Упражнение «Да» 10минут

7. Упражнение «Карусель» 10 минут

8. Завершение работы (лист оценки тренинга) 10 минут

 

Методическое оснащение: анкета (техника активного слушания), ватманы, бумага снегурочка, карандаши, скотч, маркеры, стикеры, лист оценки тренинга.

 

Временной формат: 80 – 90 минут.

 

Комментарий (позиция тренера). Из-за жестких временных рамок в подобных тренингах может быть уместен директивный стиль ведения группы. Для лучшего восприятия информации желательно использовать интерактивные методы.

 

 

Знакомство методом «Снежного кома»

Цель: узнать и запомнить имена участников.

Материалы: не требуются.

Каждый участник называет свое имя и придумывает прилагательное, начинающееся на ту же букву, что и его имя. Очень важно сказать тот эпитет, который подчеркивает индивидуальность участника. Необходимо следить за тем, чтобы определения не повторялись и чтобы участники не подсказывали друг другу эпитеты. Упражнение должно проходить следующим образом: участник сначала называет имя и прилагательное того участника, который представился перед ним, затем свое. Задача следующего повторить уже 2 имени и 2 прилагательных, затем свое и т.д. Последнему участнику приходится повторять имена и прилагательные всех участников в кругу.

 

Пример:

Первый участник: Мадина мудрая.

Второй участник: Мадина мудрая, Оля оригинальная.

Третий участник: Мадина мудрая, Оля оригинальная, Надежда находчивая и т.д.

 

Упражнение

«ВИЗУАЛЬНОЕ ЧУВСТВОВАНИЕ»

 

Назначение:

- совершенствование перцептивных навыков восприятия и представления друг друга.

 

Все садятся в полукруг. Ведущий просит, чтобы каждый внимательно посмотрел на лица остальных участников, и через 2 минуты все должны закрыть глаза и попытаться представить себе лица других членов группы. В течение 1-2 минут нужно фиксировать в памяти лицо, которое удалось лучше всего представить. После выполнения упражнения группа делится своими ощущениями и повторяет упражнение. Задание; каждый из участников должен постараться воспроизвести в памяти как можно большее количество лиц партнеров.

 

 

Упражнение

«ДИСКУССИЯ»

 

Назначение:

- формирование паралингвистических и оптокинетических навыков общения;

- совершенствование взаимопонимания партнеров по общению на невербальном уровне.

 

Группа разбивается на "тройки". В каждой тройке распределяются обязанности. Один из участников играет роль "глухого-и-немого": он ничего не слышит, не может говорить, но в его распоряжении - зрение, жесты, пантомимика; второй участник играет роль "глухого и парали­тика": он может говорить и видеть; третий "слепой-и-немой": он способен только слышать и показывать.

Всей тройке предлагается задание, например, договориться о месте, времени и цели встречи.

 

 

Упражнение

«ДА»

 

Назначение:

- совершенствование навыков эмпатии и рефлексии.

 

Группа разбивается на пары, один из участников говорит фразу, выражающую его состояние, настроения или ощущения. После чего, второй участник должен задавать ему вопросы, чтобы уточнить и выяснить детали. Например: «Странно, но я заметила за собой, что когда нахожусь в таком состоянии, то цвет моей одежды примерно одинаков».

Упражнение считается выполненным, если в ответ на расспросы участник получает три утвердительных ответа – «да».

 

 

Упражнение

«КАРУСЕЛЬ»

 

Назначение:

- формирование навыков быстрого реагирования при вступлении в контакты;

- развитие эмпатии и рефлексии в процессе обучения.

 

В упражнении осуществляется серия встреч, причем каждый раз с новым человеком. Задание: легко войти в контакт, поддержать разговор и проститься с участником.

Члены группы встают по принципу "карусели", т. е. лицом друг к другу и образуют два круга: внутренний неподвижный и внешний подвижный

 

Примеры ситуаций:

• Перед вами человек, которого вы хорошо знаете, но довольно долго не видели. Вы рады этой встрече...

 

• Перед вами незнакомый человек. Познакомьтесь с ним...

 

• Перед вами маленький ребенок, он чего-то испугался. Подойдите к нему и успокойте его.

 

• После длительной разлуки вы встречаете любимого (любимую), вы очень рады встрече...

 

Время на установление контакта и проведение беседы 1-3 минуты. Затем ведущий дает сигнал и участники тренинга сдвигаются к следующему участнику.

 

Завершение работы (10 минут). На этом этапе нужно подвести итоги проведенной работы, выяснить, как участники усвоили информацию. Также можно провести упражнение «Ощущения»: ведущий просит каждого участника сказать, какие чувства у них вызвало это занятие.

 

Подготовил психолог МЦЗ «Жігер»: Б.С. Таурбаев