Оглавление
Раздел 1. Потребности и мотивы личности. Общие определения, классификация и основные виды потребностей и мотивов личности. Мотивация и мотивационный процесс. Этапы мотивационного процесса.
1. Потребности и мотивы. Основные определения. Классификация потребностей
и мотивов ________________________________________________________________ 2
2. Мотивационный процесс и мотивационные модели ____________________________ 5
Раздел 2. Трудовая мотивация. Мотив трудовой деятельности. Мотивы трудового поведения. Основные составляющие трудовой мотивации. Мотивация сотрудников как условие эффективности организации ____ 9
Раздел 3. Основные теории трудовой мотивации и удовлетворенности трудом.
1. Теория Маслоу _____________________________________________________________ 13
2. Теория МакКлелланда _______________________________________________________ 14
3. Теория Герцберга ___________________________________________________________ 16
4. Теория ожиданий Врума _____________________________________________________ 17
Раздел 4. Удовлетворенность трудовой деятельностью. Взаимосвязь результативности труда и удовлетворения скрытых потребностей работника. Факторы удовлетворенности трудом по Аргайлу.
1. Удовлетворенность трудом ___________________________________________________ 19
2. Взаимосвязь труда и удовлетворения скрытых потребностей работника _____________ 21
3. Факторы удовлетворенности трудом по М. Аргайлу _______________________________ 26
Материал подготовили:
Раздел 1, часть 1: Долотко Александра, Жук Юрий
Раздел 1, часть 2: Бригаднов Кирилл
Раздел 2: Круппа Инна, Заузина Екатерина, Савинцева Екатерина
Раздел 3, части 1-2: Лозовая Юлия
Раздел 3, части 3-4: Мещеряков Денис
Раздел 4, часть 1: Попова Инна
Раздел 4, часть 2: Спиридонова Ксения
Раздел 4, часть 3: Потопаева Анна
Общий реферат составил: Жук Юрий
Раздел 1. Потребности и мотивы личности. Общие определения, классификация и основные виды потребностей и мотивов личности. Мотивация и мотивационный процесс. Этапы мотивационного процесса.
Потребности и мотивы. Основные определения.
Как бы банально это ни звучало, но любая человеческая деятельность продиктована некой необходимостью, создающей комплекс побуждающих факторов.
Потре́бность, нужда — внутреннее состояние психологического или функционального ощущения недостаточности чего-либо, проявляется в зависимости от ситуационных факторов
Желание (конкретизированная потребность) — потребность, принявшая конкретную форму в соответствии.
Классификация потребностей по Леонтьеву:
Мотив (лат. moveo — двигаю) — это материальный или идеальный предмет, достижение которого выступает смыслом деятельности. Мотив представлен субъекту в виде специфических переживаний, характеризующихся либо положительными эмоциями от ожидания достижения данного предмета, либо отрицательными, связанными с неполнотой настоящего положения. Для осознания мотива требуется внутренняя работа. Впервые термин «мотивация» употребил в своей статье А. Шопенгауэр.
Основные мотивы:
Классификация мотивов
· Внешняя мотивация (экстринсивная) — мотивация, не связанная с содержанием определенной деятельности, но обусловленная внешними по отношению к субъекту обстоятельствами.
· Внутренняя мотивация (интринсивная) — мотивация, связанная не с внешними обстоятельствами, а с самим содержанием деятельности.
1. мотив долга и ответственности перед обществом, группой, отдельными людьми;
2. мотивы самоопределения и самоусовершенствования;
3. стремление получить одобрение других людей;
4. стремление получить высокий социальный статус (престижная мотивация). При отсутствии интереса к деятельности (процессуально-содержательная мотивация) существует стремление к тем внешним атрибутам, которые может принести деятельность, — к отличным оценкам, к получению диплома, к славе в будущем;
5. мотивы избежания неприятностей и наказания (негативная мотивация) — побуждения, вызывающиеся осознанием некоторых неприятностей, неудобств, которые могут возникнуть в случае невыполнения деятельности.
· Внутренняя мотивация (интринсивная) — мотивация, связанная не с внешними обстоятельствами, а с самим содержанием деятельности.
§ Положительная (основана на положительных стимулах)
§ Отрицательная (основана на отрицательных стимулах)
Пример: конструкция «если я наведу порядок на столе, я получу конфету» или «если я не буду баловаться, то получу конфету» является положительной мотивацией. Конструкция «если я наведу порядок на столе, то меня не накажут» или «если я не буду баловаться, то меня не накажут» является отрицательной мотивацией.
Устойчивая и неустойчивая мотивация. Устойчивой считается мотивация, которая основана на нуждах человека, так как она не требует дополнительного подкрепления.
Также различают:
· индивидуальные мотивации, направленные на поддержание гомеостаза
o голод
o жажда
o избегание боли
o стремление к температурному оптимуму
o и т. д.
· групповые
o забота о потомстве
o поиск места в групповой иерархии
o поддержание присущей данному виду структуры сообщества
o и т. п.
· познавательные
o исследовательское поведение
o игровая деятельность
Мотив самоутверждения — стремление утвердить себя в социуме; связан с чувством собственного достоинства, честолюбием, самолюбием.
Мотив идентификации с другим человеком — стремление быть похожим на героя, кумира, авторитетную личность (отца, учителя и т. п.).
Мотив власти — стремление индивида влиять на людей.
Процессуально-содержательные мотивы — побуждение к активности процессом и содержанием деятельности, а не внешними факторами.
Мотив саморазвития — стремление к саморазвитию, самоусовершенствованию.
Мотив достижения — стремление достичь высоких результатов и мастерства в деятельности; оно проявляется в выборе сложных заданий и стремлении их выполнить.
Что же определяет уровень мотивации в каждой конкретной деятельности? Ученые выделяют четыре фактора:
1. значимость достижения успеха;
2. надежда на успех;
3. субъективно оцениваемая вероятность достижения успеха;
4. субъективные эталоны достижения.
