Механизм оптимального стимулирования труда (МОСТ) должен обслуживать адекватное самоопределение работника к труду.
МОСТ должен признаваться справедливым сотрудниками организации.
Стимулы созданные в рамках МОСТ должны поддерживать высокую степень удовлетворенности сотрудников своим материальным и моральным положением (поскольку от этого во многом зависят размеры прибыли, получаемой компанией).
Изменения в механизме стимулирования труда должны производитьсяспециальной комиссией явно для всех сотрудников организации
Изменения в механизме стимулирования труда должны производиться в соответствии с утвержденной в организации схемой внесения изменений
Механизм оптимального стимулирования должен иметь потенциал изменяемости. Для этого:
Механизм оптимального стимулирования должен быть чувствителен к условиям внутри организации и за пределами организации. Т.е. Механизм оптимального стимулирования должен обладать способностью гибкого и адекватного реагирования на изменения внешних и внутренних для организации условий разного рода.
Механизм стимулирования в соответствии с утвержденной периодичностью должен пересматриваться на предмет соответствия изменившимся внешним и внутренним условиям. Он может подвергаться изменениям в соответствии с критериями:
- приемлемая для работников постепенность;
- сохранение позитива и устранение негатива в изменяемом механизме;
- стратегическая и тактическая оправданность.
Типология предметов МОСТ
Типология предметов, на которые направляется мотивационно-стимулирующее воздействие, может иметь разные основания. В таблице 1 приводятся возможные акценты стимулирования, которые определяются в зависимости от приоритетов действующей организации. При построении иерархии акцентов стимулирования должны учитываться очень многие факторы: стадия жизни организации, сложившиеся традиции, стратегия дальнейшей жизни организации, направленность корпоративной культуры, характер кадровой политики и т.д., и т.п. В связи с этим дать единственно верную систему приоритетов для стимулирования представляется вряд ли возможным. (Отметим в скобках, что штрафование сотрудников, рассматривается нами как стимулирование с обратным знаком.)
Таблица 1
Предметы стимулирования | Акценты стимулирования |
субъект стимулирования | отдельный работник группа (отдел, подразделение и т.п.) коллектив организации в целом |
нормативная адекватность | нарушение нормативных показателей соответствие нормативным показателям превышение нормативных показателей |
уровень профессионализма | соответствие уровню квалификации повышение уровня квалификации повышение уровня образования расширение набора специальностей передача мастерства коллегам |
степень напряжения при выполнении работы | физическое эмоциональное умственное организационное |
степень ответственности | минимальная средняя высокая |
предмет ответственности | оборудование помещение качественность материалов адекватность технологии своевременность технического обслуживания качество продукции уровень издержек в производстве безопасность сотрудников дообучение сотрудников и т.п. |
степень риска (опасности) | здоровье деньги |
экономия | рабочего времени материал финансов |
сопричастность в | увеличении объема продаж увеличении прибыли в загрузке производственных мощностей продвижении товара выполнении плана и т.д. |
стаж работы в организации | испытательный срок 1 год работы в организации 2 года работы в организации 3 года работы в организации и т.д. |
восстановление энергетических затрат | краткосрочные (релаксация) долгосрочные (рекреация) |
социальные выплаты и льготы | оплата праздничных дней оплата отпусков оплата за отсутствие больничных листов оплата больничных листов оплата декретных отпусков медицинское страхование дополнительное пенсионное обеспечение бесплатное питание и т.д. |
Рациональное предложение | внесение рационального предложения участие во внедрении рационального предложения за результат внедрения |
Смежную взаимопомощь | консультирование выполнение части работы другое участие |
Руководство группами | созданная под задачу творческая группа отдел, подразделение |
Карьерный рост | рядового исполнителя менеджера нижнего звена менеджера среднего звена обслуживающего персонала |