Как работать с возражением «это дорого!»?

ТРЕНИНГ

«ДИЗАЙН. ДОРОГО!»

(программа на 4-5 часов)

Автор и ведущий тренинга – тренер, бизнес-консультант, автор книги «Игры, в которые играют менеджеры. Мастерство манипуляций» и "Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники работы"

Игорь Зорин

 

Для дизайнеров и архитекторов,

кто хотел бы продавать свои услуги дороже

Умеете ли Вы продавать свои услуги? А знаете, что нужно, чтобы продавать ДОРОГО? Как создать атмосферу продажи, после которой можно стать другом клиента? В чем «слабые» места покупателей? Каковы их истинные желания? Как пройти по всем этапам продажи так, чтобы успешно завершить продажу?

Если Вам интересны ответы на эти вопросы и Вы хотите получить реальные практические умения по качественным продажам Ваших услуг ДОРОГО, то этот тренинг для Вас!

Цели тренинга:

· Систематизация знаний и опыта участников в области продажи услуг

· Практическая отработка умений продажи для роста эффективности продаж

· Обогащение опыта участников в техниках продажи

Главная цель - развитие практических навыков и умений продажи услуг по высокой цене за счет повышения личностной силы и освоения приемов делового взаимодействия с покупателем, а также оказания цивилизованного влияния на него.

На тренинге участники свежим взглядом оценят суть своей профессии, обретут умения и стимул к действию, окунутся в философию, лежащую в основе успешных продаж дорогих услуг.

План работы:

Модуль 1. Философия успеха в продаже дорогих услуг.

Психология продажи. Что мы продаем?

Поведение покупателей. Что покупает заказчик услуг?

Необходимые условия для дорогих продаж услуг.

Что делать, чтобы тебя знали?

Что делать, чтобы тебе доверяли?

Что делать, чтобы тебя любили?

Позитивный настрой продавца.

Что делать, чтобы вашу услугу покупали дорого?

Главные необходимые качества личности для продажи дорогих услуг

Модуль 2. «Контакт! Есть контакт!!!»

Что нужно сделать для установления полного контакта с заказчиком.

Модуль 3. «Без хорошей разведки нет хорошего боя». Выявление потребностей клиента

Определение потребностей клиента.

Наблюдение. Искусство слушать и слышать.

Совмещение потребностей клиента и вашей услуги.

Определение «эмоциональных точек» покупателя.

Модуль 4. «Просто супер…», или Как презентовать услугу.

Как начинать презентацию и предлагать что-либо.

Основные правила презентации.

Десять полезных приемов для презентации. Воздействие на эмоциональные точки покупателя.

Модуль 5. «Вы абсолютно правы, что…» или Работа с возражениями и сомнениями клиента.

Методы работы (приемы) с разными возражениями и сомнениями клиентов.

Как работать с возражением «это дорого!»?

Модуль 6. «Ну, так что… оформляем договор?» Методы завершения продажи

Приемы завершения сделки.

 

Формы работы:

 

- ролевые игры;

- инсценировки;

- групповые дискуссии;

 

 

Продолжительность тренинга – 5 часов (с 10.00 до 15.00 с перерывами на кофе-паузу)

 

 

 

ООО ЦЕНТР ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ «ПРЕМЬЕР»

Адрес: Ижевск, ул.Школьная, д.11

Контакты: тел. 55-56-50, 504-404, [email protected], www.igorzorin.ru. Руководитель – Зорин Игорь Иванович