Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


¬иды информационных технологий




–азличают следующие виды информационных технологий:

■ информационна€ технологи€ обработки данных;

■ информационна€ технологи€ управлени€;

■ информационна€ технологи€ автоматизированного офиса;

■ информационна€ технологи€ поддержки прин€ти€ решений;

■ информационна€ технологи€ экспертных систем.

”кажем их основные характеристики и назначение.

»нформационна€ технологи€ обработки данных предназначена дл€ решени€ хорошо структурированных задач, дл€ которых имеютс€ необходимые входные данные и известны алгоритмы их обработки. Ёта технологи€ реализуетс€ исполнител€ми невысокой квалификации с целью автоматизации некоторых рутинных посто€нно повтор€ющихс€ опе≠раций. ¬недрение информационных технологий и систем на этом уровне существенно повышает производительность труда персонала и освобождает его от рутинных операций так, что, возможно, даже приведет к необходимости сокращени€ числен≠ности работников.

¬ процессе реализации информационной технологии решаютс€ следующие задачи:

■ обработка данных об операци€х, производимых организацией;

■ создание периодических контрольных отчетов о состо€нии дел в организации;

■ получение ответов на всевозможные текущие запросы и оформление их в виде бу≠мажных или иных документов.

—уществует несколько особенностей, св€занных с обработкой данных, отличающих данную технологию от всех других:

■ выполнение необходимых задач по обработке данных; каждой организации законом предпи≠сано хранить данные о своей де€тельности, которые можно исполь≠зовать как средство обеспечени€ и поддержани€ контрол€ над ней; поэтому в любой организации об€зательно должна быть информационна€ система обработки данных и раз≠работана соответствующа€ информационна€ технологи€;

■ решение только хорошо структурированных задач, дл€ которых можно разработать алгоритм;

■ выполнение стандартных процедур обработки; существующие стандарты определ€ют типовые процедуры обработки данных и предписывают их соблюдение организаци≠€ми всех видов;

■ выполнение основного объема работ в автоматическом режиме с минимальным учас≠тием человека;

■ использование детализированных данных; записи о де€тельности организации должны иметь детальный характер, допускающий проведение ревизий, в процессе которых провер€етс€ де€тельность;

■ акцент на хронологию событий;

■ требование минимальной помощи при решении проблем со стороны специалистов других уровней.

÷елью информационной технологии управлени€ €вл€етс€ удовлетворение информацион≠ных потребностей всех сотрудников организации, имеющих дело с прин€тием решений. ќна ориентирована на работу в среде информационной системы управ≠лени€ и используетс€ при худшей структурированности решаемых задач, если их сравни≠вать с задачами, решаемыми с помощью информационной технологии обработки данных.

ƒл€ прин€ти€ решений на уровне контрол€ информаци€ должна быть представлена таким образом, чтобы просматривались тенденции измене≠ни€ данных, причины возникших отклонений и возможные решени€. Ќа этом этапе ре≠шаютс€ следующие задачи обработки данных:

■ оценка планируемого состо€ни€ объекта управлени€;

■ оценка отклонений от планируемого состо€ни€;

■ вы€вление причин отклонений;

■ анализ возможных решений.

»нформационна€ технологи€ управлени€ направлена на создание различных видов отчетов Ц регул€рных, которых создаютс€ в соответствии с установленным графиком, и специальных, которые создаютс€ по запросам.

»нформационна€ технологи€ автоматизированного офиса Ц органи≠заци€ и поддержка коммуникационных процессов как внутри организации, так и с внешней средой на базе компьютерных сетей и других современных средств передачи и обработки информацией.

ќфисные автоматизированные технологии используютс€ управленцами, специалиста≠ми, секретар€ми и конторскими служащими. ќни позвол€ют повысить производительность труда и дают возможность справл€тьс€ с возрастающим объемом работ. ¬ насто€щее врем€ известно большое количество программных продуктов дл€ ком≠пьютеров, обеспечивающих технологию автомати≠зации офиса: текстовый редактор, редактор электронных таблиц, электронна€ почта, электронный календарь, аудиопочта, компьютерные и телеконференции, видеотекст, программы обработки изобра≠жений, а также специализированные программы управленческой де€тельности: ведени€ документов, контрол€ над исполнением приказов и т. д. “акже широко используютс€ некомпьютерные средства: аудио- и видеоконференции, факсимильна€ св€зь, средства копировани€ документов и друга€ оргтехника.

–ис. 2.7. ќсновные компоненты автоматизации офиса

√лавной особенностью информационной технологии поддержки при≠н€ти€ решений €вл€етс€ качественно новый метод организации взаимодействи€ человека и компьютера. ÷елью этой техно≠логии €вл€етс€ выработка решени€, котора€ происходит в результате итерационного процесса (рис. 2.8).

–ис. 2.8. »нформационна€ технологи€ поддержки прин€ти€ решений как итерационный процесс

¬ итерационном процессе участвуют:

■ система поддержки прин€ти€ решений в роли вычислительного звена и объекта уп≠равлени€;

■ человек как управл€ющее звено, задающее входные данные и оценивающее полу≠ченный результат вычислений на компьютере.

»нформационна€ технологи€ поддержки прин€≠ти€ решений имеет р€д отличительных особенностей:

■ окончание итерационного процесса по решению пользовател€;

■ ориентаци€ на решение плохо структурированных задач;

■ сочетание традиционных методов доступа и обработки компьютерных данных с возможност€ми математических моделей и методами решени€ задач на их основе;

■ направленность на непрофессионального пользовател€ компьютера;

■ высока€ адаптивность, обеспечивающа€ возможность приспосабливатьс€ к особен≠ност€м имеющегос€ технического и программного обеспечени€, а также требовани€м пользовател€.

Ќаибольший прогресс среди компьютерных информационных систем наблюдаетс€ в области разработки экспертных систем, основанных на использовании искусственного ин≠теллекта. Ёкспертные системы дают возможность специалисту получать консультации экспертов по любым проблемам, знани€ о которых накоплены этими системами.

ѕод искусственным интеллектом обычно понимают способности ком≠пьютерных систем к таким действи€м, которые назывались бы интеллектуальными, если бы исходили от человека. „аще всего здесь имеютс€ в виду способности, св€занные с человеческим мышлением. –аботы в области искусственного интеллекта не ограничи≠ваютс€ экспертными системами. ќни также включают создание роботов, манипул€торов, искусственных объектов, моделирующих нервную систему человека, его органы чувств, способность к обучению.

–ешение специальных задач требует специальных знаний. ќднако не кажда€ организаци€ может позволить содержать в своем штате экспертов по всем проблемам, св€занным с ее работой, или даже приглашать их каждый раз, когда проблема возникла. √лавна€ иде€ использовани€ технологии экспертных систем заключаетс€ в том, чтобы по≠лучить от эксперта его знани€ и, загрузив их в пам€ть компьютера, использовать вс€кий раз, когда в этом возникнет необходимость. явл€€сь одним из основных приложений искусственного интеллекта, экспертные системы представл€ют собой компьютерные прог≠раммы, трансформирующие опыт экспертов в какой-либо области знаний в форму эврис≠тических правил (эвристик). Ёвристики не гарантируют получени€ оптимального результата с такой же уверенностью, как алгоритмы, используемые дл€ решени€ задач в рамках технологии поддержки прин€ти€ решений. ќднако часто они предоставл€ют приемлемые решени€ дл€ их практического использовани€.

—ходство информационных технологий, используемых в экспертных системах и системах поддержки прин€ти€ решений, состоит в том, что они обе обеспечивают высокий уровень поддержки прин€ти€ решений. ќднако между ними имеютс€ и существенные различи€:

■ решение проблемы в рамках систем поддержки прин€ти€ реше≠ний отражает уровень ее понимани€ пользователем и его возможности получить и осмыслить решение; технологи€ же экспертных систем, наоборот, предлагает пользователю прин€ть решение, превосход€щее его возможности.

■ экспертные системы способны по€сн€ть свои рассуждени€ в процессе получени€ решени€; очень часто эти по€снени€ оказываютс€ более важными дл€ поль≠зовател€, чем само решение;

■ в экспертных системах используютс€ новые компоненты информационной технологии Ц знани€.

 Ћё„≈¬џ≈ ѕќЌя“»я

 


«адача:

неструктурированна€

структурированна€

частично структурированна€

»нструментарий информационной технологии

»нформационна€ система:

автоматизированна€

автоматизированного проектировани€


автоматическа€

интегрированна€

информационно-поискова€

информационно-решающа€

организационного управлени€

разрабатывающа€ альтернативы решений

ручна€

создающа€ управленческие отчеты

управлени€ технологическим процессом

экспертна€

»нформационна€ технологи€:

автоматизированного офиса

обработки данных

поддержки прин€ти€ реше≠ний

управлени€

экспертных систем

»нформационное обеспечение

ћатематическое обеспечение

ћетодологи€ построени€ баз дан≠ных

Ќова€ информационна€ тех≠нологи€

ќбщесистемное программное обеспечение

ќрганизационное обеспечение

ѕодсистема

ѕравовое обеспечение


ѕрограммное обеспечение

—истема

—оставл€ющие информационной технологии:

действи€

операции

элементарные операции

этапы

—пециальное программное обеспе≠чение

—труктурный признак

—хема информационных потоков

“елеконференци€

“ехническа€ документаци€

“ехническое обеспечение

“ехнологи€ материального произ≠водства

“ипы информационных систем дл€ частично структури≠рованных и неструктурированных задач

”нифицированна€ система доку≠ментации

 


¬ќѕ–ќ—џ ƒЋя —јћќѕ–ќ¬≈– »

1. „то такое информационна€ система?

2.  ак вы понимаете информационную технологию?

3. ¬ чем состоит разница между компьютерами и информационными системами?

4.  ак можно представить процессы, происход€щие в информационной системе?

5.  ак развивались информационные системы?

6. ѕочему информационные системы €вл€ютс€ стратегическим средством развити€ фир≠мы и в чем состоит их вклад?

7.  ак вы представл€ете структуру информационной системы?

8. –асскажите об информационном, техническом, программном и математическом обес≠печении, об организационном и правовом обеспечении.

9. ƒл€ чего нужна схема информационных потоков?

10. ¬ чем суть методологии построени€ баз данных?

11. ѕочему при разработке информационной системы важным фактором €вл€етс€ струк≠турированность задач?

12.  ак структурированность задач вли€ет на классификацию информационных систем?

13.  аковы особенности информационных систем, создающих управленческие отчеты?

14.  аковы особенности и виды информационных систем, разрабатывающих альтерна≠тивы решений?

15. ѕриведите классификацию информационных систем по характеру использовани€ ин≠формации, по степени автоматизации, по сфере применени€.

16. ¬ чем сходство и в чем различие информационной технологии и технологии материального производства?

17. ќтобразите информационную технологию в виде иерархической структуры и приве≠дите примеры ее составл€ющих.

18. »зложите требовани€, которым должна удовлетвор€ть информационна€ технологи€.

19. „то такое инструментарий информационной технологии?

20.  ак следует понимать новую информационную технологию?

21.  ак соотнос€тс€ информационна€ технологи€ и информационна€ система?

22.  акова истори€ развити€ информационной технологии?

23. ƒайте общее представление об информационных технологи€х обработки данных, управлени€, автоматизации офиса, поддержки прин€ти€ решений и экспертных систем.

24. –асскажите о компьютерных и некомпьютерных офисных технологи€х.

 





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2016-10-30; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 13812 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

≈сли вы думаете, что на что-то способны, вы правы; если думаете, что у вас ничего не получитс€ - вы тоже правы. © √енри ‘орд
==> читать все изречени€...

396 - | 433 -


© 2015-2023 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.026 с.