, .
72 .
, .
, , , , .
, .
, ( ), , .
, , , , .
, 90% , .
, Microsoft Outlook, Word, Excel, Power Point, Lotus Notes ., () , , . 13.
. 13. ,
, , , , .
- (. 14).
- , ,
. 14. -.
, , ?
10- - (. 15).
, , . , - 20% .
|
|
, , . , . - , !
. 15. -
1 . ., . : , 2003. . 11.
2 . : .. . .: , 2007. . 211.
3 . : . . . : , 2003. . 31.
4 . : .. . .: , 2007. . 211.
5 . -: . .: , , 2005.