II. Договор о туристическом обслуживании

§ 651а. [Договорные обязанности сторон]

(1) По договору о туристическом обслуживании лицо, организующее путешествия, обязуется предоставить туристу совокупность всех услуг по организации путешествий (путешествие). Турист обязан уплатить лицу, организующему путешествия, установленную цену за предоставленные услуги.

(2) Заявления лица, организующего путешествия, о том, что оно заключает договоры только с лицами, обязующимися предоставлять отдельные bиды туристических услуг (исполнителями отдельных обязательств), не принимается во внимание, если на основании иных обстоятельств будет доказано, что заявившее лицо исполняет обязательства, предусмотренные договором об организации путешествия, под свою личную ответственность.

§ 651b. [Замена туриста третьим лицом]

(1) До начала путешествия турист может потребовать, чтобы вместо него в путешествии приняло участие третье лицо. Лицо, организующее путешествия, может возразить против третьего лица, если последнее не отвечает особым требованиям для участия в этом путешествии либо если его участие противоречит законодательным или административным предписаниям.

(2) Лицо, организующее путешествия, может потребовать от туриста компенсации дополнительных расходов, возникших вследствие участия третьего лица.

§ 651с. [Предоставление гарантий и устранение недостатков]

(1) Лицо, организующее путешествия, обязано организовать путешествие таким образом, чтобы оно имело гарантированный уровень и было свободно от недостатков, которые уничтожают или уменьшают ценность или способность путешествия удовлетворять обычным или предусмотренным договором целям.

(2) Если путешествие не обладает данным уровнем, то турист может потребовать устранения недостатков. Лицо, организующее путешествия, может отказать в устранении недостатков, если это потребует несоразмерных расходов.

(3) Если лицо, организующее путешествия, не устранит недостатки в течение соответствующего срока, установленного туристом, то он может самостоятельно устранить недостатки и потребовать возмещения произведенных им необходимых расходов. Необходимость в определении срока отсутствует, если лицо, организующее путешествия, откажет в устранении недостатков или если турист имеет особый интерес в немедленном устранении недостатков.

§ 651d. [Уменьшение цены]

(1) Если путешествие имеет недостатки в смысле абз.1 § 651, то его цена уменьшается на время существования недостатка в соответствии с предписаниями § 472.

(2) Уменьшения цены не наступает, если турист по своей вине не сообщит о недостатке.

§ 651е. [Расторжение договора вследствие недостатка]

(1) Если путешествию будет нанесен существенный ущерб вследствие недостатка, указанного в § 651с, то турист может расторгнуть договор. То же действует, если он вследствие такого недостатка не может принять участия в путешествии по уважительной причине, о которой знает лицо, организующее путешествие.

(2) Расторжение договора допустимо лишь в том случае, если лицо, организующее путешествия, не устранит недостатков в соразмерный срок, установленный туристом. Необходимость в определении срока отсутствует, если устранение недостатков невозможно, или если лицо, организующее путешествия, откажет в их устранении, или если немедленное расторжение договора оправдано особыми интересами туриста.

(3) Если договор будет расторгнут, то лицо, организующее путешествия, утрачивает право на получение установленного вознаграждения за свои услуги. Однако оно может потребовать согласно § 471 возмещения за уже предоставленные услуги или за услуги, которые должны были быть предоставлены до окончания путешествия. Это правило не действует, если услуги не представляют интереса для туриста вследствие расторжения договора

(4) Лицо, организующее путешествия, обязано принять меры, необходимые вследствие расторжения договора, в частности если договором предусматривалась обратная доставка, то доставить туриста обратно. Дополнительные расходы в этом случае несет лицо, организующее путешествия.

§ 651f. [Возмещение вреда]

(1) Если недостаток путешествия возник вследствие обстоятельства, за котоpoe отвечает лицо, организующее путешествия, то турист может независимо от своих прав на уменьшение цены путешествия или на расторжение

договора потребовать возмещения вреда вследствие неисполнения договора.

(2) Если путешествие сорвано или организовано ненадлежащим образом, то турист может также потребовать соответствующего денежного возмещения вследствие бесполезно потерянного отпускного времени.

§ 651 g. [Предельный срок— срок исковой давности]

(1) Требования, указанные в §§ 651c-651f, турист может предъявить лицу, организующему путешествия, в течение одного месяца после указанного в договоре срока окончания путешествия. По истечении указанного срока турист может предъявить свои требования лишь в том случае, если он был не по и вине лишен возможности предъявить требование в надлежащий срок.

(2) Срок исковой давности в отношении требований туриста, указанных 651c-651f, составляет шесть месяцев. Течение срока исковой давности начинается с того дня, когда в соответствии с договором путешествие должно закончиться. Если турист предъявит требование, то течение срока исковой давности приостанавливается до того дня, когда лицо, организующее путешествия, в письменном виде отклонит это требование.

§ 651h. [Допустимое ограничение ответственности]

(1) Лицо, организующее путешествия, может посредством соглашения с туристом ограничить свою ответственность размерами тройной платы за свои услуги, если:

1. вред, нанесенный туристу, не будет вызван умышленными или небрежными действиями;

2. лицо, организующее путешествия, несет перед туристом единоличную ответственность за вред, возникший вследствие вины одного из исполнителей отдельных обязательств по организации путешествия.

(2) Если в отношении обязательств лица, предоставляющего отдельные виды туристических услуг, действуют законные предписания, в соответствии с которыми требование возмещения вреда возникает или вступает в силу лишь при наличии определенных условий или ограничений либо это требование исключается при наличии определенных условий, то лицо, организующее путешествия, может в своих отношениях с туристом также сослаться на вышеупомянутые предписания.

§ 651i. [Отказ от договора до начала путешествия]

(1) До начала путешествия турист может в любой момент отказаться от договора.

(2) Если турист откажется от договора, то лицо, организующее путешествия, теряет право на получение установленного вознаграждения за свои услуги. Однако оно может потребовать соответствующего возмещения. Размер возмещения определяется исходя из суммы установленного вознаграждения за вычетом расходов, сэкономленных лицом, организующим путешествия, а также выгод, которые указанное лицо могло бы получить вследствие предоставления своих услуг иным образом.

(3) В договоре относительно каждого вида путешествий может быть установлен в качестве возмещения определенный процент от общей стоимости услуг с учетом обычной экономии расходов или обычной возможности выгоды вследствие предоставления услуг по организации путешествий иным образом.

§ 651j. [Расторжение договора вследствие действия непреодолимой силы]

(1) Если вследствие действия непредвиденной при заключении договора непреодолимой силы путешествие будет существенно осложнено либо возникнет угроза его осуществлению, то как турист, так и лицо, организующее путешествия, могут расторгнуть договор.

(2) Если договор расторгается согласно абз. 1, то действуют предписания предл.1 абз.З и предл.1 абз.4. Дополнительные расходы по обратной доставке туриста стороны несут в равных долях. В остальных случаях дополнительные расходы несет турист.

§ 651k. [Недопустимость соглашений, ущемляющих законные права туриста]

Предписания §§ 651a-651j не могут быть изменены в ущерб туристу.